Nu vă puteți vedea în Skype? Fix problemele Webcam rapid!

Nu vă puteți vedea în Skype? Fix problemele Webcam rapid! / Întrebați experții

Nimic nu este mai infuriant decât atunci când încercați să efectuați un apel video, iar camera web refuză să lucreze. În această săptămână, Kannon Yamada va explora modul de diagnosticare a problemelor webcam-ului atât în ​​Windows cât și în Skype și cum să le rezolvați.

Un cititor întreabă:

Am un calculator destul de standard care rulează Windows 8. În ultimele câteva săptămâni, nu am reușit să fac apeluri video cu Skype. Camera mea web refuză pur și simplu să lucreze. Știți cum o pot rezolva?

Răspunsul lui Kannon:

Fixarea Skype e de rahat. Vă recomandăm întotdeauna să utilizați serviciul Google Hangouts cel mai bine Cel mai bun aplicație de mesagerie și apeluri All-in-One pentru Android: Google Hangouts Cel mai bun aplicație de mesagerie și apel pentru All-in-One pentru Android: Google Hangouts Ce se întâmplă dacă există o aplicație care ar putea face toate? Faceți cunoștință cu Google Hangouts pentru Android. Citește mai mult sau Apare.in - dar dacă ești un Skype moartă, există câteva sfaturi simple pentru ao face să funcționeze corect. Serios, totuși, există o mulțime de motive pentru care Hangouts bate Skype 5 Motivele pentru Google Hangouts sunt mai reci decât Skype pentru chat-urile video 5 motive pentru care Google Hangouts sunt mai cool decât Skype pentru chat-urile video Hangouts este preluarea Google de camere de chat. Ca de multe ori înainte, Google a transformat o idee bună într-un lucru incredibil de util, păstrând în același timp simplitatea și ușurința de utilizare și făcându-l astfel fantastic. În acest ... Citește mai mult. Dacă nu ați încercat asta, tu ar trebui.

Aplicațiile Skype - ca cele mai multe aplicații de chat video - se rotesc în jurul a trei componente: microfonul, difuzorul și camera web. Ori de câte ori un utilizator întâmpină probleme, trebuie să se asigure că toate cele trei componente funcționează corect. De exemplu, dacă ați recent actualizat la Windows 10, problemele audio abundă. Skype poate suferi de probleme care provin de la sistemul de operare (OS) sau de la Skype în sine. Dar, înainte de a începe depanarea, începeți cu câteva remedii simple.

Depanarea Skype în pașii pentru bebeluși

Un prim pas bun în orice schemă de depanare Skype este de a inspecta toate cele trei componente, în primul rând, înainte de a trece la alte opțiuni. Deci, în primul rând, să începem cu elementele de bază. Puneți-vă trei întrebări:

  • Este conectat fizic microfonul, difuzorul sau camera web?
  • Vedeți lumini pe oricare dintre dispozitive?
  • Functioneaza pe alte computere?

Dacă ați răspuns “da” la cele trei întrebări de mai sus, treceți la verificarea dacă Skype funcționează sau nu, perioadă. Dacă ați răspuns nu la întrebările de mai sus, atunci aveți o problemă hardware și ar putea fi necesar să înlocuiți acea bucată hardware.

Smartphone și tabletă utilizatorii nu trebuie să vă faceți griji în legătură cu cei trei pași de mai sus, deoarece microfoanele, difuzoarele și camerele lor sunt deja conectate.

Verificați dacă Skype este configurat corect

Primul, Skype deschis. Apoi, din interfața Skype selectați Instrumente din filele din partea de sus a ecranului. Atunci alegeți Opțiuni.

Verificați camera web din interiorul Skype

În panoul din stânga, veți vedea mai multe opțiuni. Alegeți setările Video. Dacă nu vedeți o imagine video a dvs. în panoul din dreapta, atunci aceasta înseamnă că aparatul foto este configurat incorect sau dacă iluminarea nu este corectă. Dacă vedeți o imagine a dvs. în sine, aceasta înseamnă că aparatul foto funcționează.

Dacă aveți mai multe camere web atașate la PC, este posibil să fie necesar să selectați una corectă.

Dacă imaginea video a dvs. este prea slabă, este posibil să fie necesară ajustarea setărilor de iluminare. În acest caz, accesați setările Webcam.

Selectați Control cameră în fila din partea de sus a ecranului. Atunci bifați caseta pentru Compensare la lumină scăzută. Acest lucru ar trebui să sporească automat imaginea camerei dvs. web. Dacă nu, treceți la secțiunea de mai jos intitulată “Verificați camera Web în Windows“.

Verificați microfonul sau difuzoarele din interiorul Skype

Doar în cazul în care întâmpinați probleme cu microfonul sau cu difuzoarele, în panoul din stânga, veți vedea o opțiune pentru setările audio. Selectați Setări audio.

În panoul din dreapta, veți vedea toate microfoanele și difuzoarele atașate. Puteți modifica dispozitivul asociat făcând clic stânga pe săgeata îndreptată în jos. Acest lucru aduce numărul total de dispozitive disponibile pentru Skype. În cazul în care programul implicit Skype nu funcționează, încercați diferite opțiuni până când acesta funcționează. De exemplu, pot să mă schimb din Echo Anulare Speakerphone pentru a mea Producția digitală Realtek.

Verificați camera web, difuzoarele și microfonul în Windows

Toate dispozitivele se bazează pe suportul driverului la nivelul sistemului de operare pentru a funcționa corect. Depanarea Windows Cum de a depana Probleme de redare video și audio Probleme pe PC-ul dvs. Windows Cum de a depana problemele de redare video și audio Probleme pe PC-ul Windows Nu există niciun videoclip, niciun sunet, cât de frustrant! Din fericire, problema dvs. este probabil o problemă obișnuită pentru Windows, pe care vă putem ajuta să depanați chiar aici, chiar acum. Citește mai mult poate necesita mult efort. În Windows, puteți verifica starea driverelor în Manager dispozitive. Doar accesați bara de căutare (care se află din meniul Start) și tastați în Manager dispozitive. De asemenea, puteți accesa Device Manager din Panoul de control Windows.

Confruntarea cu driverele

Din cadrul Windows Device Manager, veți vedea toate componentele hardware conectate la aparatul dvs. Dacă observați pictogramele săgeți roșii, galbene sau în jos, înseamnă că dispozitivul nu funcționează.

Extindeți înregistrarea pentru Dispozitive de vizualizare de faceți clic stânga pe săgeata îndreptată spre dreapta lângă intrarea pentru dispozitivele de afișare.

Notă: De asemenea, puteți verifica microfonul și difuzoarele aici. Pașii de depanare sunt identici, deși doriți accesați intrarea pentru intrările și ieșirile audio ȘI Controlor de sunet, video și jocuri în loc de dispozitivele de imagine, pentru microfoane și difuzoare.

Atunci faceți clic dreapta pe dispozitiv, sau dispozitive, amplasate sub dispozitivele imagistice. Acest lucru aduce un meniu contextual. În meniul contextual, alegeți Update Driver Software. Atunci alege Căutați automat pentru software-ul actualizat al driverului. Dacă aveți noroc, acest lucru va rezolva problema. Dacă nu, alegeți Proprietăți din meniul contextual.

Aveți două opțiuni aici. Puteți încerca să reinstalați driverele. În acest caz, va trebui localizați modelul camerei dvs. web și vizitați site-ul producătorului pentru suportul șoferului.

Alternativ, puteți alege să dezinstalați dispozitivul și apoi să reporniți computerul. Din meniul Proprietăți, alegeți Dezinstalare și apoi reporniți computerul.

Alegeți camera Web implicită, difuzoare sau microfon

Windows nu va fi întotdeauna implicit automat la dispozitivul corect. Pentru a seta dispozitivele corecte ca implicite, trebuie să accesați Windows Sound. Deschideți Căutare Windows și tastați în Sunet. Atunci faceți clic pe Sunet icon. De asemenea, puteți ajunge la acest lucru prin intermediul panoului de control.

Din Windows Sound, faceți clic dreapta pe dispozitiv suferind dificultăți. Apoi, din meniul contextual puteți alege fie Setați ca dispozitiv implicit sau Setați ca dispozitiv de comunicații implicit. Dacă îl setați ca Dispozitiv de comunicații implicit, acesta va deveni automat implicit ori de câte ori este lansat Skype. Dacă dispozitivul nu este conectat, acesta va fi afișat cu o pictogramă roșie în partea dreaptă jos. Dacă a fost dezactivat, veți vedea o pictogramă săgeată îndreptată în jos. Dacă funcționează corect, veți vedea o pictogramă verde.

După ce ați setat dispozitivul ca implicit, reporniți computerul. Atunci porniți Skype și să vedem dacă funcționează corect. Dacă nu, ar putea să aveți o problemă hardware care necesită un tehnician. Probleme de sunet intermitente Cum se rezolvă problemele de sunet intermitente în Windows Cum se rezolvă problemele de sunet intermitente în Windows Problemele de sunet sunt enervante. Două atunci când sunt intermitente. Iată cum le puteți diagnostica și rezolva în Windows. Citiți mai multe sunt semne frecvente de defecțiuni hardware.

Noi vă putem ajuta prea mult!

Am ajutat acest cititor. Vă putem ajuta și noi. Aveți o întrebare aprinsă sau o problemă tehnică pe care aveți nevoie să o rezolvați? Doar faceți clic pe butonul de mai sus! Și, desigur, vă rugăm să lăsați orice comentariu sau comentarii în comentariile de mai jos!

Explorați mai multe despre: Skype, Depanare, Webcam.