Nu vă puteți conecta la contul dvs. bancar? Încearcă aceste sfaturi

În timp ce băncile de obicei fac o treabă bună de a face cât mai ușor posibil să vă conectați la contul dvs. bancar online, nu este niciodată perfect. Va exista întotdeauna o vreme când există un motiv tehnologic pentru care nu vă puteți conecta, chiar dacă utilizați acreditările corecte. Da, uneori este vina băncii, dar un număr mare de ori este o problemă la capătul tău, și este ceva care poate fi ușor rezolvat.

Iată o mică listă de verificare pe care o puteți urmări pas cu pas pentru a vă asigura că nu este o problemă cu calculatorul dvs. Dacă există, acești pași vă vor ajuta să rezolvați acest lucru. Acești pași pot fi utilizați, de asemenea, pentru aproape orice alt site cu care aveți probleme de conectare, și nu doar bănci.

Actualizați-vă browserul

Pentru a obține cele mai bune rezultate, este important să păstrați browserul actualizat la ultima versiune stabilă. Versiunile mai noi pot veni cu noi caracteristici de securitate, corecții de compatibilitate și multe alte bunuri care pot îmbunătăți experiența dvs. de navigare și pot remedia problemele de navigare pe care le-ați putea avea, inclusiv problemele de conectare. Firefox și Chrome ar trebui să se actualizeze automat, iar Internet Explorer poate fi actualizat prin intermediul funcției Windows Update din sistemul dvs..

Pentru sistemele Linux, rulați-vă actualizările de sistem în mod regulat și ar trebui să rulați cele mai recente versiuni de software important.

Actualizați pluginurile

Unele bănci preferă să utilizeze anumite pluginuri pentru a facilita sistemul de conectare. Verificați cu siguranță dacă există variante noi de pluginuri comune, cum ar fi Java Top 6 lucruri de luat în considerare la instalarea software-ului Java Top 6 lucruri care trebuie luate în considerare la instalarea software-ului Java Software-ul Java de rulare Oracle este necesar pentru a rula aplicații Java pe site-uri web și software-ul desktop scris în limba de programare Java. Când instalați Java, există câteva lucruri pe care ar trebui să le luați în considerare, în special în ceea ce privește securitatea ... Citește mai mult și Flash. Știu, este o solicitare ciudată, dar aceste versiuni mai noi pot veni și cu remedii care ar putea cauza probleme la conectarea la bancă. În plus, puteți face acest lucru în timp ce vă actualizați browserul în primul rând.

Goliți memoria cache

Dacă actualizarea browserului și a pluginurilor nu a ajutat, ar trebui să intrați în Sterge istoricul de navigare dialog pentru browserul dvs. și macar ștergeți tot memoria cache. Pentru rezultate mai bune, ștergeți preferințele dvs. de conectare și modulele cookie Ce este un cookie și ce are de făcut cu confidențialitatea mea? [Explică-i pe MakeUseOf] Ce este un cookie și ce are de făcut cu confidențialitatea mea? [Explicarea MakeUseOf] Majoritatea oamenilor știu că există cookie-uri împrăștiate peste tot pe Internet, gata și dispuse să fie mâncate de oricine le poate găsi întâi. Stai ce? Asta nu poate fi corect. Da, există cookie-uri ... Citiți mai mult. Rețineți, totuși, că ștergerea acestor două elemente din urmă vă va deconecta de pe fiecare site pe care sunteți conectat, deci va trebui să faceți față inconvenientei de a vă conecta la site-urile dvs. preferate.

Ștergerea acestor elemente ar putea ajuta, deoarece browserul dvs. stochează datele din memoria cache pentru a vă reține că sunteți conectat (ă); plus, cache-ul ajută la încărcarea mai rapidă a elementelor de pe hard disk, mai degrabă decât să le recupereze din nou de pe Internet. Cu toate acestea, uneori elementele de pagină se modifică și browserul refuză să descarce elementele noi, în loc să le utilizeze pe cele stocate în memoria cache. Uneori, browserul refuză să corecteze un cookie corupt care vă împiedică să vă conectați corect.

Încercați modul incognito sau privat

Dacă nu ați reușit să eliminați aceștia, încercați să utilizați Incognito Cum să porniți Google Chrome în modul incognito în mod implicit Cum să porniți Google Chrome în modul incognito prin modul Citește mai mult sau pe modul privat pentru a vă conecta la contul dvs. bancar. Utilizând modul Incognito / privat nu doar pentru porno: Alte utilizări pentru navigarea privată Nu doar pentru porno: alte utilizări pentru navigarea privată Modul de navigare privată are multe alte nume, inclusiv "modul incognito" în Chrome și "Navigarea InPrivate" în Internet Explorer . Unii oameni se referă la modul de navigare privată ca "modul pornografic", dar nu numai pentru dependenții pornografici. Se poate ... Citiți mai multe, utilizați practic browserul dvs. obișnuit, cu o ardezie curată. Este același motiv pentru care site-uri precum Facebook sau Google vă solicită să vă conectați din nou în modul incognito / privat, chiar dacă sunteți conectat la ele în timpul navigării obișnuite.

Cu alte cuvinte, acesta este un mod mai sigur de a ști că browser-ul dvs. este curat de orice “impurităţi” (adică tu ești “cookie-dovada”) atunci când încercați să vă conectați la contul dvs. bancar.

Încercați un browser diferit

Când vă aflați în modul incognito / privat și tot nu funcționează, rămâne o altă opțiune - trecerea la un browser diferit. Acum, nu vă faceți griji, nu recomand să treceți definitiv, ci doar să utilizați un browser diferit de această dată pentru a vedea dacă funcționează.

Vă recomandăm să încercați Firefox sau Google Chrome dacă folosiți un alt browser - în caz contrar, încercați Firefox dacă folosiți Chrome și încercați Chrome dacă utilizați Firefox.

Nu toate browserele sunt compatibile cu standardele, și nu toate site-urile web sunt conforme standardelor. Prin urmare, uneori un site funcționează mai bine într-un browser decât celălalt, motiv pentru care merită să încercați un alt browser.

Concluzie

Dacă încă nu puteți să vă conectați la contul dvs. bancar după ce ați efectuat toți acești pași, este mai mult decât probabil vina băncii dvs. Apelați biroul de asistență al băncii și notificați-i despre problema dacă persistă în ciuda acestor măsuri corective. Cu excepția cazului în care sistemul dvs. a prins dintr-o dată un virus pe care programul dvs. anti-virus nu la capturat (pe care îl puteți testa prin încercarea de a vă conecta la contul dvs. bancar printr-un mediu live Linux Utilizatorii Windows: Aici este motivul pentru care aveți nevoie de un CD Live Linux Utilizatorii Windows: Aici este motivul pentru care aveți nevoie de un CD Live CD Citiți mai multe dacă sunteți pregătit pentru asta) sau dacă conexiunea dvs. la Internet acționează, nu există aproape nicio altă cauză posibilă pentru probleme. O maximă de reținut: păstrați-vă întotdeauna calculatorul malware gratuit.

Care e cea mai ciudată problemă pe care ai avut-o cu sistemul tău? Orice sfaturi pe care le puteți oferi colegilor dvs. cititori? Spuneți-ne în comentariile!

Credit de imagine: Mukumbura

Explorați mai multe despre: Cookie-urile pentru browser, Istoricul navigării, Google Chrome, Mozilla Firefox, Online Banking.