Cum Pentru a restabili datele după o actualizare de Windows Phone nu a reușit

Actualizarea unui telefon Windows ar trebui să fie un proces destul de simplu. Verificați actualizarea, conectați dispozitivul la PC sau Mac, urmați instrucțiunile din Zune sau Windows Phone Connector și fixați-vă o băutură caldă în timp ce așteptați.

Din păcate, însă, procesul nu funcționează întotdeauna așa cum a fost intenționat; actualizările pot eșua. Nu există un model specific, un transportator sau o versiune a software-ului care duce la eșec, deși există mai multe motive pentru care s-ar putea întâmpla.

În cele mai multe cazuri, când o actualizare nu reușește și nu există date utile pe dispozitiv, telefonul dvs. va fi mai mult sau mai puțin călcat.

Din fericire, există o cale în jurul acestei probleme.

Procedura de actualizare standard

Când este disponibilă o nouă versiune de Windows Phone, clientul desktop Zune (Windows) sau Windows Phone Connector (Mac) vor rula printr-un set de pași pentru a descărca actualizarea și pentru a salva versiunea și datele existente în computer.

Pe un computer Windows, puteți verifica acest lucru vizualizând dimensiunea unității C: \ înainte și după actualizare - datele preiau o bucată mare de unitate de sistem!

Aceste date pot fi restabilite pe telefonul dvs., activând versiunea anterioară de Windows Phone de pe telefon cu toate fotografiile, MP3-urile, mesajele și alte date care au fost stocate anterior pe acesta.

Atâta timp cât telefonul dvs. rămâne conectat la computerul dvs. cu un cablu USB de bună calitate și nu există defecțiuni de alimentare, totul ar trebui să funcționeze bine.

Implicațiile eșecului

Un eșec de actualizare a telefonului dvs. Windows poate duce la o problemă foarte ușoară - pierderea unor date mici - sau poate duce la pierderea tuturor datelor de pe dispozitiv.

Totul depinde de momentul în care eșecul se manifestă și cum. Dacă este vorba despre trei sferturi din parcurs prin actualizare, atunci puteți fi siguri că acest lucru va călca telefonul dvs. până când restaurarea sistemului de operare anterioară este posibilă.

Pe de altă parte, ar putea fi la scurt timp după pornire, moment în care instalarea versiunii actualizate a Windows Phone abia a început. În această situație, puteți obține noroc și încă puteți utiliza telefonul.

Cum se restabilește

Numai computerul inițial sincronizat cu telefonul dvs. poate restaura datele pierdute în timpul unei actualizări eșuate. Prin urmare, va trebui să utilizați acest dispozitiv pentru a restabili copia de rezervă, deoarece aici este stocată copia de rezervă.

E-mailurile, setările, aplicațiile instalate, fotografiile, muzica, videoclipurile și documentele vor fi restabilite în telefonul dvs. Windows utilizând această metodă, deși toate datele care s-au modificat de la ultima copie de siguranță (ultima actualizare a telefonului).

Acest lucru ar putea avea un efect sever asupra experienței Windows Phone, dar atâta timp cât a avut loc secțiunea de backup a procedurii de actualizare, veți putea restaura datele.

Cu telefonul conectat la computerul potrivit utilizând conexiunea USB (sincronizarea Wi-Fi nu va funcționa pentru această procedură) deschideți Setări> Telefon> Actualizare. Dacă telefonul dvs. nu a reușit procedura de actualizare, Restabili va fi afișată opțiunea. Faceți clic pe acesta și urmați opțiunile afișate.

Ar trebui să încerc din nou?

După restaurarea cu succes a telefonului la starea anterioară, veți fi gata să reporniți procedura.

Dar ar trebui să?

Totul depinde de ce a cauzat problema și cât de mult aveți nevoie de actualizare. Dacă cea mai recentă versiune de Windows Phone nu aduce beneficii considerabile modului în care utilizați dispozitivul, este posibil ca actualizarea să nu fie absolut necesară.

Mai important, dacă configurarea Windows Phone și PC nu este optimă, este posibil să aveți alte probleme de actualizare. Amintiți-vă că aveți nevoie de un cablu USB de calitate bună (cel livrat împreună cu telefonul) conectat la un port USB 2.0 principal de pe computer, precum și o sursă de alimentare neîntreruptă.

În cazul în care calculatorul dvs. este predispus la închidere sau compania dvs. de energie experiențe de întreruperi regulate, atunci aceasta va cauza probleme suplimentare. De asemenea, trebuie să vă petreceți timpul verificând unitatea hard disk a computerului / partiția primară are suficient spațiu pentru actualizare, deoarece lipsa spațiului poate provoca această problemă.

De asemenea, puteți verifica telefonul Windows pentru a verifica dacă acesta are suficient spațiu - deschideți-l Setări> Telefon> Opțiuni sincronizare pentru a modifica datele sincronizate cu telefonul.

Între timp, Setări> Telefon> Spațiu rezervat poate fi folosit pentru a ajusta ce spațiu este protejat pentru datele utilizatorului.

În cazul în care eșecul dvs. de a actualiza Windows Phone este mai degrabă o apreciere repetată, vă recomandăm să vă reinițializați telefonul (ceea ce va șterge toate datele utilizatorului, deci luați măsuri de precauție) înainte de actualizare. Acest lucru vă va permite să actualizați cu succes sistemul de operare.

Încercarea din nou este întotdeauna o opțiune și vă va aduce mai aproape de succes.

Explorați mai multe despre: Restaurare date, Windows Phone, Windows Phone 7.