10 lucruri pe care ar trebui să le faceți atunci când începeți un magazin online
Pornirea unui magazin online este ridicol de ușor. Serios, dacă cineva încearcă să vă perceapă mii de bani pentru instalarea unei soluții de eCommerce, pur și simplu să le smulgeți. Partea greu este de a obține motoarele de căutare pentru a avea grijă (clasament), a obține clienții pentru a cumpăra efectiv lucruri (conversie), și păstrarea lor înapoi din nou (retenție).
Iată 10 lucruri pe care ar trebui să le faceți sau să le luați în considerare atunci când începeți propriul magazin online; dar majoritatea nu sunt nici rapide, nici ușor - eCommerce este greu!
Alegeți sistemul dvs. cu atenție
Evitați soluțiile personalizate specializate, construite pe coduri obscure și vechi - alegeți un sistem care este popular, bine susținut, cu o comunitate bună în spatele acestuia și care produce magazine uimitoare. Dacă doriți să evitați orice contact cu codul, o platformă găzduită cum ar fi Shopify este un cinch pentru a începe și funcționează cu planuri începând de la aproximativ $ 30 / month pentru până 100 de produse.
Pentru controlul complet al site-ului la nivel de cod, uitați-vă spre WordPress cu unul dintre cele mai populare plugin-uri de eCommerce, cum ar fi Jigoshop (prezentat pe pagina noastră cu WordPress Plugins) sau o soluție dedicată eCommerce open source, cum ar fi OpenCart.
În ambele cazuri, de obicei, trebuie să plătiți pentru teme și funcționalități suplimentare, deși sistemul de bază este gratuit.
Optimizați, optimizați și optimizați
Încărcarea lentă a paginilor înseamnă pierderea clienților. Dacă ați plecat pentru o soluție găzduită la pornirea unui magazin online, nu puteți face prea multe lucruri pe acest front și probabil că nu va trebui să faceți acest lucru - dar când ați stabilit un magazin utilizând WordPress sau un alt sistem găzduit de dvs., optimizând viteza de încărcare a paginii este absolut esențială. Urmați acești trei pași simpli pentru a accelera WordPress Vroom, Vroom: un ghid cuprinzător pentru a accelera un blog WordPress Vroom, Vroom: un ghid cuprinzător de a accelera un WordPress Blog MakeUseOf servește sute de mii de vizitatori în fiecare zi, și facem totul pe Wordpress. Wordpress poate și nu scade de la zeci la milioane de vizualizări de pagină, dar veți avea nevoie de unele pluginuri grea și ... Citeste mai mult .
Fi unic
Dacă nu produceți de fapt propriile produse, există șanse mari să utilizați feedurile de produse, inclusiv descrierile și fotografiile furnizate de producător. Idee rea. Conținutul dvs. va fi în esență același cu sute de alte magazine online care achiziționează de la același furnizor.
Rescrieți cel puțin toate descrierile produselor și puneți-le pe acestea; în mod ideal, să ia propriile imagini ale produsului. Dacă reluați imaginile produsului oricum, luați unele din orice unghi și utilizați acest plugin jQuery pentru a face o vizualizare 360 care poate fi rotită.
Verificați concursul
Acest lucru nu se aplică doar la eCommerce, desigur, ci orice site web. Căutați un cuvânt cheie pe care sperați să vă stabiliți și comparați rezultatele. Dacă paginile sunt prost proiectate și depășite, felicitări - aveți o șansă bună de a vinde succes în acea nișă, dar ar trebui să vă gândiți în continuare cum ar fi mai bine dacă altcineva a decis să intre în spațiu.
Dacă acestea sunt frumos proiectate și în mod clar face bine, cred că lung și greu despre dacă puteți concura cu adevărat cu ele. Ce puteți oferi pe care nu le realizează deja??
Nu este suficient să vindeți
Alegerea locului de cumpărături online este la fel de expansivă încât consumatorii au cu adevărat mâna superioară - ei pot alege în mod literal dintr-un loc din lume, la urma urmei. Cu excepția cazului în care sunteți în competiție pe preț - ceea ce este din nou foarte dificil deoarece oricine poate înființa un magazin practic fără costuri și să concureze prin subcotare - site-ul dvs. trebuie să fie mai mult decât un magazin. Mărci înființate în jurul valorii de acest lucru - și pot percepe o primă - de faptul că acestea au o bază de clienți care le încredințează și se întoarce la ele primul pentru orice nevoie.
Ca vânzător nou, nu aveți nici brand, nici abilitatea de a reduce costurile mai mult decât al doilea tip, deci utilizați-vă cunoștințele și abilitățile unice de produs pentru a oferi ceva mai mult decât pur și simplu un magazin. Scrieți postări de blog de înaltă calitate pe acest subiect, conectați-vă la propriile produse și stabili-te ca un expert. Împărtășiți-vă cunoștințele și faceți parte din comunitatea din jurul produselor (dacă există) - nu încercați doar să vindeți lucruri.
Acordați o atenție deosebită SEO
Bloggerii o au ușor - pot să-și dezvolte o persoană, să scrie sute de cuvinte pe zi de conținut unic și dacă este suficient de bun, ei vor veni. eCommerce nu este din păcate - este deosebit de vulnerabil la problemele de SEO și multe magazine online s-au confruntat cu probleme în zona de retrogradare după ultimii ani de schimbări în algoritmul Google. De ce?
- Descrierile produselor tind să fie scurte, ceea ce duce la o cantitate mică de conținut real pe pagină - care poate fi luată în considerare “de calitate inferioară” de motoarele de căutare. Aflați mai jos mai jos despre modul de extindere a conținutului paginii.
- Variantele de produs, cum ar fi mărimea sau culoarea, pot genera adrese URL unice cu conținut dublu efectiv. Acestea ar trebui să fie toate canonic (tanță?) înapoi la pagina principală a produsului.
- Produsele din mai multe categorii creează adrese URL duplicat; din nou, asigurați-vă că utilizați rel-canonic.
- Categoriile de produse cuprind adesea mai multe pagini și mii de produse - asigurați-vă că toate elementele sunt indexate cu utilizarea corectă a tagurilor rel = next și rel = prev tags.
Extindeți conținutul paginii cu intrarea clientului
Pur și simplu o imagine de produs și un scurt paragraf de text de descriere nu mai este de ajuns - dar veți avea o resursă puternică care probabil se află neexploatată - clienții. Nu subestimați dorința popoarelor de a vă împărtăși opiniile și acțiunile de acțiune ale produsului - mai ales dacă oferiți premii celor mai bune depuneri în fiecare lună.
Îmbrăcămintea de lapte negru, găzduită la Shopify, este un bun exemplu al acestui lucru. Fiecare produs are un hashtag distinct atribuit, iar produsele în sine sunt incredibil “ușor de distribuit” - vrei să le arăți.
Când utilizatorii împărtășesc o fotografie și etichetează-o pe Instagram, vor apărea pe pagina produsului. De ce să vă limitați la o singură fotografie a produsului dacă aveți 20 de ani?
Implementați datele structurate și videoclipurile
Date structurate sau “Fragmente bogate Cum să adăugați fragmente îmbogățite pentru recenzii la blogul dvs. Wordpress Cum să adăugați fragmente îmbogățite pentru recenzii la blogul dvs. Wordpress Citiți mai multe “, este un cod special adăugat la o pagină pentru a descrie tipul de conținut - acesta poate include videoclipuri sau recenzii medii ale clienților. Includeți acest marcaj în pagina dvs. și Google Mai utilizați-l (fără garanție) atunci când pagina apare în rezultatele căutării. Uitați-vă la exemplul de mai jos.
În acest caz, Zappos a inclus date despre recenziile utilizatorilor; 6pm a inclus un videoclip despre produs. Acestea sunt ambele mult mai susceptibile de a se poziționa bine și de a atrage atenția clienților potențiali în comparație cu rezultatele obținute numai în text. Nu trebuie doar să fiți un alt rezultat al căutării - a ieși în evidență!
Rulați un buletin informativ
Buletinele informative reprezintă arma secretă a comerțului electronic - este o bază de clienți captivă a clienților loiali. Când faceți o vânzare, solicitați utilizatorului să se înscrie pentru un buletin informativ și să îl bifați în mod implicit. În plus, asigurați-vă că există o zonă clară de înscriere pe pagina de pornire sau pe bara laterală, iar dacă sistemul dvs. o permite, stimulați-i cu un cupon mic de pe prima lor comandă. Functioneaza.
Trimiterea unui memento pentru a scrie o recenzie sau a trimite fotografii la o săptămână după cumpărare este, de asemenea, o modalitate eficientă de a le menține înapoi - Amazon și eBay ambele fac acest lucru.
Obțineți o prezență socială
Puțin clișeu - dar toată lumea și câinele lor are un Facebook, și magazinul dvs. ar trebui să prea. Este un alt instrument de marketing direct pe care îl puteți și ar trebui să îl utilizați: să interacționați cu clienții, să răspundeți la întrebări într-o manieră deschisă și publică, oferind vârfuri de furișare în produse viitoare care vor intra în vânzare în curând și oferind reduceri.
De asemenea, luați în considerare fixarea celor mai bune produse în Pinterest, care este din ce în ce mai folosită pentru a conduce vânzări.
De asemenea, ar trebui să se înțeleagă că un set de butoane sociale pe fiecare pagină este în esență esențial în acest moment. Oh, și ghidul nostru gratuit de marketing prin social media este probabil un lucru pe care ar trebui să-l descărcați și tu.
Fără îndoială - începerea unui magazin online care are succes este mai dificil decât oricând, dar aceste sfaturi ar trebui să vă ajute într-o oarecare măsură pe calea spre succesul vânzărilor.
Aveți mai multe sfaturi pentru a stabili un magazin online sau nu sunteți de acord cu ceva ce am spus? Sunați în comentarii!
Explorați mai multe despre: Tehnologia afacerilor, Cumpărături online.