3 Moduri neobișnuite Gamificarea vă schimbe azi viața
Gamificarea este exact ceea ce pare. Acolo unde conceptele găsite adesea în jocurile video - cum ar fi nivelarea în sus, clasamentele și o narațiune - sunt încorporate în lucruri care nu sunt jocuri, cu scopul de a schimba modul în care cineva interacționează cu acel lucru.
Este mare. Acum, totul, de la scorurile de credit la educație, este în joc și este o tendință care nu arată semne de oprire.
Aici sunt 3 lucruri improbabile de zi cu zi care sunt transformate în jocuri.
Gamificarea deciziilor de achiziție
Unul dintre cele mai răspândite exemple de gamificare în viața obișnuită se regăsește în schemele de loialitate și în programele frecvente de flyere. Potrivit statisticilor lui McKinsey, numărul de programe a crescut cu 10% față de anul 2008 între 2012 și 2012 gospodăria medie aparține unui program colosal de 23 de fidelitate, și multe dintre acestea folosesc tactici de hazardare pentru a crește vânzările și angajamentul.
Călătoream foarte mult și adesea locuiesc în camere de hotel. Folosesc aplicația Hotel Tonight pentru a rezerva ceva în ultimul moment Hotel Tonight: Găsiți cele mai bune oferte de ultimă generație pe hoteluri [iOS] Hotel Tonight: găsiți cele mai bune oferte de ultimă oră pe hoteluri [iOS] Citiți mai multe. În caz contrar, aproape exclusiv folosesc hotelul Hotels.com.
În lumea restrânsă a rezervărilor hoteliere, hotelul Hotels.com a creat un sistem gamificat, unde sunteți stimulați să le oferiți toată afacerea dvs., deoarece cu cât cheltuiți mai mult cu ei, cu atât mai mult “nivel în sus”.
După zece rezervări, tu “nivel în sus” de la statutul de bronz la statutul de argint. În acest moment, beneficiați de acces special la asistență pentru clienți și oferte exclusive la proprietăți. Etapele ulterioare conferă mai multe avantaje și privilegii, dar sunt mai greu de atins. În plus, fiecare zece nopți rezervate sunt recompensate cu o noapte gratuită.
Progresia dvs. către fiecare etapă este vizualizată pe ceva care arată îngrozitor ca o bară XP într-un joc de lupte. Și cum ar fi cele mai bune jocuri, niciodată nu poți “victorie”. Statutul este ceva care trebuie menținut și, dacă nu reușiți, dvs. “XP” picături și pierdeți un nivel.
Aceasta este baza modului în care funcționează schemele de loialitate. Acest lucru trebuie constant “nivel în sus” se găsește de pretutindeni, de la scheme de aeroprofil la hoteluri. Această abordare este acum adoptată chiar și de instituții de cărămidă și mortar, cum ar fi Starbucks, care l-au încorporat în cardurile de plată preplătite. Repetarea achizițiilor vă permite să atingeți niveluri de nivel mai ridicate, care conferă beneficii. La fel ca și compania Hotels.com, progresul dvs. este vizualizat ca un bar XP, și trebuie să mențineți în mod constant acest statut, ca să nu-l pierdeți.
Uneori, caracteristicile gamificate sunt mai pronunțate.
Unul dintre cele mai bune exemple a venit de la American Airways 'AAdvantage Passport Challenge în 2014. Acesta a fost un joc pe Facebook care a dat utilizatorului un virtual “pașaport”, și a trebuit să fie umplut cu timbre. Acestea ar putea fi câștigate prin angajarea în aplicație într-o varietate de moduri, de la a răspunde întrebărilor trivia, la urmărirea călătoriei membrilor și a prietenilor, chiar pentru a alege căile de zbor.
Cele mai multe timbre câștigate, cu atât mai multe recompense câștigate. American Airlines a beneficiat de asemenea, iar jocul a generat un rentabilitate a investiției (ROI) de peste 500%.
Eficacitatea acestor scheme variază de la punerea în aplicare la punerea în aplicare. Din punct de vedere personal, programul de fidelizare al companiei Hotels.com mi-a făcut mai puțin probabil să fac un magazin pentru oferte mai bune, ca să nu-mi pierd statutul.
Gamificare în educație
Unul dintre cele mai mari obstacole care se regăsesc în educația online este cel al implicării. Cum să păstrați persoane interesate de cursuri și cursuri online Unde să studieți: Navigarea în lumea educației online gratuite Unde să studiezi: Navigarea în lumea educației online gratuite Acum, că învățarea on-line este obișnuită, este de asemenea un pic de coșmar pentru a alege ce sisteme de învățare a folosi. Noi facem mai ușor oferindu-vă o imagine de ansamblu asupra celor mai bune opțiuni de acolo. Citeste mai mult ?
MOOC-urile (Cursurile Masiv Open Online) sunt notorii pentru ratele lor nefavorabile de cifra de afaceri. Oamenii se vor înscrie la cursuri pentru Udemy și Udacity și vor înceta să participe după două sau trei lecții, deoarece își pierd interesul treptat.
O soluție la această problemă se găsește în gamificare și a fost angajată cu profesionalism de către Duolingo.
Duolingo este un site gratuit de învățare a limbilor străine Duolingo oferă o vizită gratuită în învățarea limbilor străine cu lecții sumare Duolingo oferă o vizită gratuită în învățarea limbilor străine cu lecții de învățământ lărgit Duolingo a lansat o nouă inițiativă care urmărește să găzduiască noi lecții și noi limbi cu ajutorul site- comunitate în creștere de zece milioane și numărare. Citiți mai mult, care a fost lansat pentru prima dată în 2011. Internetul nu este străin pentru aceste tipuri de site-uri web, dar Duolingo a dezvoltat rapid un cadru de utilizatori entuziaști, care au încântat modul în care a explicat lucrurile.
Părțile obositoare ale învățării unui limbaj - repetarea și gramatica, și anume - au fost aduse la un punct în care este de fapt destul de distractiv. Lecțiile sunt compartimentate în lecții de cinci minute, și de fiecare dată când obțineți o întrebare greșită, veți pierde o viață. Pierdeți prea multe vieți și va trebui să reporniți lecția.
Pe măsură ce modulele sunt finalizate, utilizatorii se ridică în sus și pot aborda lecții care sunt mult mai complicate. Ei trebuie, de asemenea, să își întărească periodic cunoștințele prin completarea unor lecții mai vechi, pentru ca cunoștințele câștigate să nu mai rămână sau să fie uitate.
În plus față de nivelul de nivelare, utilizatorii câștigă XP pentru fiecare lecție finalizată, precum și Lingots, care reprezintă moneda virtuală oficială a site-ului. Acestea pot fi schimbate pentru up-uri de joc în joc, sau ascunse pentru drepturi de laudă.
Duolingo vă încurajează, de asemenea, să concurați împotriva prietenilor dvs. Există tabele de conducere care arată modul în care oamenii au progresat pe o bază zilnică, lunară și agregată.
Este o formulă câștigătoare care a câștigat 70 milioane de utilizatori Duolingo, o comunitate Reddit de peste 28 de mii de cursanți de limbi străine și o evaluare de aproximativ 470 milioane dolari SUA.
Nu numai furnizorii de educație online folosesc gamificarea ca instrument de schimbare a comportamentului utilizatorilor și de sporire a angajamentului. De asemenea, este folosit în clasă, cu servicii cum ar fi ClassDojo. Acesta este un instrument care îi ajută pe profesori să gestioneze comportamentul în clasă, prin emiterea de elevi cu premii și feedback în timp real prin intermediul unei aplicații mobile și web intuitive.
Există și Goalbook, care utilizează gamificări și concepte împrumutate de la site-uri de socializare pentru a stabili obiective și pentru a ajuta elevii să le realizeze prin consolidarea pozitivă.
Utilizarea Gamification pentru scorurile de credit
Dacă doriți să obțineți un împrumut sau să închiriați un apartament, trebuie să aveți un scor bun de credit. În Occident, acest lucru este determinat de o serie de factori, cum ar fi istoricul rambursării și utilizarea creditului. Plătiți facturile la timp și nu vă maximizați cardurile de credit și veți avea un scor bun de credit. Plătiți plăți și veți fi penalizați.
În China, o fac un pic diferit.
Guvernul chinez lucrează în prezent la un sistem de “creditul social”, care va încerca să pună cetățenii în funcție de încrederea lor. Există opt companii diferite care lucrează la sistem, cu cea mai viabilă fiind construită de giganții chinezi de tehnologie Alibaba și Tencent, numiți Sesame Credit (pentru a nu fi confundat cu Credit Sesame, care este site-ul bazat pe SUA oferind acces liber la scorurile de credit individuale).
Un punctaj mare va avea ca rezultat un acces mai mare la finanțare, condiții mai bune și o mai mare capacitate de a călători. Luxemburg și Singapore au anunțat recent că vor folosi aceste scoruri atunci când vine vorba de eliberarea de vize. Visa luxemburgheză este deosebit de valoroasă, deoarece este semnatar al Acordului Schengen. O viză pentru Luxemburg acordă accesul Franței, Germaniei, Italiei, Spaniei și celorlalte 21 de țări din Zona Schengen.
Ele fac chiar mai simplu pentru oameni să folosească hoteluri. O persoană care vorbea la BBC a spus că au avut un depozit renunțat la un hotel pentru că aveau un scor ridicat de credit pentru Sesame.
Până în 2020, guvernul chinez va decide cu privire la sistemul pe care îl va folosi și va obliga participarea la sistem. Câștigurile sunt destul de bune încât se vor încheia cu Sesame Credit, pur și simplu din cauza tracțiunii imense pe care a câștigat-o.
Scorurile în sine sunt un pic mai complicate decât în Occident. Ele cuprind și alți factori, inclusiv dacă vă soluționați cu fidelitate facturile de taxi, tipul de loc de muncă pe care îl dețineți și chiar istoricul achizițiilor. Cumpărați jocuri video sau cărți de benzi desenate manga, iar algoritmul Sesame Credit va presupune că sunteți o persoană leneșă și că vă veți reduce ratingul de credit. Petreceți o mulțime de bani pe scutece și se va presupune că sunteți părinte și, prin urmare, responsabil, deci vă va crește ratingul de credit.
Dar ceea ce face acest sistem de creditare cu adevărat unic este faptul că este complet gifificat.
Utilizatorii au acces la scorul lor Sesame Credit printr-o aplicație mobilă convenabilă. Este gratuit pentru a vedea scorul dvs. și sunteți încurajați să îi arătați altora. Potrivit fondatorului suedez Pirate Party, Rick Falkvinge, scriind pentru PrivateInternetAccess.com, aproape 100 de mii de oameni și-au postat scorul pe Sina Weibo - echivalentul chinezesc al lui Twitter. Există chiar și o aplicație Android captivantă, care permite utilizatorilor să vizualizeze, să monitorizeze și să împărtășească cu ușurință scorul.
Dar, mai mult, puteți vedea scorul prietenilor dvs. prin intermediul aplicației. Acest lucru adaugă un avantaj competitiv. Ești incurajata pentru a bate scorul mare al prietenilor dvs., la fel ca tine într-un joc de curse multiplayer.
Aceasta este o anatemă pentru modul în care scorurile de credit sunt tratate în Occident - ca ceva privat și profund personal.
Dar merge mult mai profund decât asta. Scorul prietenilor tăi influențează și scorul tău. Dacă aveți un prieten apropiat care cumpără mereu jocuri video și postează stări controversate pe social media, veți vedea scăderea scorului dvs. prin asociere.
Acest lucru mi-a amintit cum este să jucați un joc de Team Deathmatch cu cineva care nu este atât de bun. Este frustrant și, din cauza ineftitudinii lor, ați pierdut jocul și nu-i mai doriți pe echipa dumneavoastră. Consecințele din lumea reală ale unui sistem de genul acesta nu trebuie să ne gândim.
Sesame Credit este un exemplu foarte bun pentru cum ceva atât de benign ca și gamificarea poate fi folosit într-un mod care este Machiavellian și răul de la limită.
Dar am putea vedea vreodată ceva similar în Occident?
Ar putea scorurile noastre de credit să devină un joc, unde suntem stimulați să concuram împotriva prietenilor și rudelor noastre? Poate. Dar, în primul rând, ar trebui să existe o schimbare culturală masivă atunci când vine vorba de confidențialitate și finanțe. Acestea fiind spuse, există un anumit punct de vedere, cu utilizarea gamificării în sectorul bancar cu amănuntul ca instrument de marketing sau pentru a modifica comportamentul clienților săi.
În Singapur, Citigroup a lansat un card de credit în care rețelele de socializare și gamificarea au fost "copiate". Prin verificarea în locații pe o aplicație Facebook (care a fost destul de similar cu Swarm, cunoscut anterior ca Foursquare), și folosind cardul, utilizatorii acumulează puncte.
În Malaezia, CIMB (Commerce International Merchant Bankers) au lansat o serie de jocuri online pentru ai învăța pe utilizatori despre cunoștințele financiare. Aceste jocuri sunt destinate audiențelor mai tinere și includ jocuri care predau obiceiuri de economisire bune și includ chiar și o bursă virtuală. Acest joc a fost pensionat de atunci și eliminat de pe site-ul său oficial.
Si in Australia, Commonwealth Bank of Australia a lansat un joc care învață publicul cum să cumpere și să dețină proprietăți și să gestioneze tranzacțiile financiare. Este aproape ca un simulator de proprietate, dar unul care este adânc centrat în jurul mărcii uneia dintre cele mai mari instituții bancare de retail din Australia.
Este banca sau compania dvs. de carduri de credit folosind orice joc unic de gamificare care ți-a schimbat comportamentul? Împărtășește-i în comentarii.
Lumea noastră curajoasă și nouă
Gamizarea promite să radicalizeze modul în care învățăm lucrurile, luăm decizii de cumpărare și, în unele locuri, chiar vom determina dacă călătoriți în străinătate sau dacă primiți un împrumut. Nu se oprește acolo. Bloggerii o folosesc 3 Plugin-uri de Gamificare pentru a lua blog-ul WordPress la nivelul următor 3 Plug-uri de Gamificare pentru a lua blog-ul WordPress la nivelul următor Citiți mai multe pentru a construi o urmărire a fanilor devotați. Unii oameni îl folosesc pentru a construi obiceiuri bune cu instrumente cum ar fi HabitRPG Gamificați-vă viața mai bună cu aceste sfaturi HabitRPG Gamifați-vă viața mai bună cu aceste sfaturi HabitRPG Această aplicație web vă face să vă îmbunătățiți cu adevărat dependență. Indiferent dacă tocmai vă începeți căutarea sau sunteți un aventurier de lungă durată, învățați să o utilizați mai bine cu aceste sfaturi de interior. Citeste mai mult . Puteți chiar să utilizați gamificația pentru a vă însufleți Striiv: vă motivează să vă simțiți bine cu jocul (iOS) Striiv: vă motivează să vă simțiți bine cu jocul (iOS) Citiți mai multe !
Unii oameni pun la îndoială eficacitatea ei De ce jocul nu este Bulletul Magic Toată lumea se gândește că este de ce Gamificarea nu este Bulletul Magic Toată lumea crede că este Gamificarea se răspândește pe web ca o ciumă, ca și cum aruncarea pe câteva insigne și clasamente este suficientă implicarea utilizatorilor . Adevarul? Gamificarea poate dăuna. Citeste mai mult . Unul dintre cei mai mari critici ai săi a fost Ian Bogost, care a publicat o piesă profundă despre el în Oceanul Atlantic. Dar, în ciuda asta, este aici să rămână.
Dar întrebarea rămâne, este un lucru bun? Tu ce crezi. Lasă-mă un comentariu mai jos, și vom vorbi.
Explorați mai multe despre: Cardul de credit, Tehnologia educației, Cultura jocurilor, Învățarea limbilor străine, Motivația.