Efectuați recenzii de performanță ușoară la întreprinderea dvs. mică cu ferăstrăul

Evaluările angajaților - toată lumea îi urăște să le facă, manageri și angajați. Procesul este, de obicei, foarte ciudat, fie cu colegii dvs., fie cu superiorii voștri, cu tot felul de comentarii critice despre stilul dvs. de lucru. Apoi, trebuie să stați într-o întâlnire cu șeful dvs. și sperați că nu vă va împinge prea tare cu o critică din iad.

Sau ai putea fi unul dintre acei angajați perfecți care nu fac nimic rău. Acesta este stresul pe care revizuirile angajaților l-au pus pe oameni. Lucrul este că, într-adevăr, nu trebuie să fie așa, și procesul este într-adevăr poate sa să fie folosită ca o modalitate productivă de a oferi feedback constructiv și - îndrăznesc să o spun - laudă angajaților dumneavoastră. Nu este vorba doar de ceea ce oamenii fac greșit, ci de ceea ce fac bine și ar trebui să facă în continuare.

Majoritatea companiilor utilizează sisteme de feedback scumpe sau personalizate, așa că am fost foarte surprins de faptul că am aflat că există o soluție open-source, numită Rypple.

Efectul de lovire

Am făcut multe lucruri aici la MUO de-a lungul anilor în ceea ce privește monitorizarea angajaților, cum ar fi urmărirea utilizării calculatoarelor angajaților sau a sistemelor de angajați HR pentru a urmări foile de pontaj și alte date ale angajaților. Rupple acoperă un alt aspect al managementului angajaților - revizuiri de performanță. Este un sistem de feedback frumos, deoarece transformă procesul de revizuire în jurul valorii de o abordare axată pe consolidarea pozitivă. Este un rezumat al performanței, nu o critică sau o revizuire. Este recunoașterea și coaching-ul, nu o listă a defectelor și a eșecurilor. Acesta este motivul pentru care procesul de performanță a angajaților ar trebui să fie cu adevărat - recunoașterea a ceea ce face oamenii și a le ajuta să facă progrese și mai bune.

Rypple oferă un plan gratuit de bază care vă permite să gestionați până la 50 de utilizatori, ceea ce îl face o soluție perfectă gratuită pentru întreprinderile mici. Rețineți că planul de bază oferă recunoaștere, știri sociale și insigne sociale, dar nu include unele dintre accesul API avansat sau caracteristici avansate de feedback pe care le fac planurile plătite. Cu toate acestea, dacă vă place Rypple, aș sugera să încercați planurile - sunt destul de ieftine.

Dacă doriți să încercați mai întâi versiunea completă, înscrieți-vă pentru încercarea gratuită, dar utilizați e-mailul de serviciu, deoarece sistemul este configurat pentru a bloca adrese de e-mail gratuite, cum ar fi Gmail sau Yahoo !. Aici a trebuit să introduc adresa mea .com deoarece nu ar accepta contul meu Gmail.

Când vă conectați pentru prima oară, veți vedea știrile sociale. Aceasta este știrea pe care toți angajații dvs. o pot vedea când se conectează, făcându-i un loc perfect pentru a recunoaște public angajații sau pentru a face anunțuri la nivel de companie.

De asemenea, puteți lucra în jos în procesul de revizuire utilizând legăturile din partea dreaptă a ferestrei.

Evident, primul pas este să vă adăugați lucrătorii în sistem. Acesta este un proces ușor de adăugare a mai multor adrese de e-mail la un moment dat și include un mesaj de întâmpinare personalizat pe care doriți ca sistemul să-l livreze inbox-urilor angajaților dvs..

Odată ce angajații dvs. au fost înființați în sistem, sunteți gata să începeți să oferiți recunoașterea sau să începeți procesul de revizuire a angajaților. Adăugarea unui “Mulțumiri” la newsfeed este la fel de simplu ca și clic pe “Vă mulțumim” link-ul, tastând numele angajatului pe care doriți să-l mulțumiți și tastând mesajul de mulțumire.

Acest mesaj se adaugă publicului de știri public pe care îl văd toți angajații, deci este o modalitate fantastică de a recunoaște public ceva excelent pe care angajații dvs. l-au făcut. Dacă cineva a primit vreodată o astfel de mulțumire publică la locul de muncă, atunci știi cât de motivați pot fi ei. Este chiar uimitor.

Dacă doriți să emități o actualizare de știri sau doar un comentariu general pentru toți angajații dvs., atunci puteți utiliza “Actualizați” în schimb. Acest lucru adaugă doar text în fluxul public, pe care îl puteți vedea chiar sub dvs. Actualizare post caseta, dacă ați publicat deja orice comentarii de recunoaștere publică sau actualizări anterioare ale fluxului de știri public.

Rypple vă permite, de asemenea, să creați obiective pe care doriți să vă concentrați asupra echipei dvs., pentru a ajunge la direcția strategică a companiei sau corporației dvs. globale. Acesta este un fel de obiectiv de grup pe care toți colegii din echipa dvs. vor lucra și totul va fi măsurat în funcție de momentul în care va apărea timpul de revizuire.

Acestea pot fi obiective de anvergură și obiective generale sau realizări foarte specifice pe care doriți ca fiecare dintre angajații dvs. să le facă înainte de sfârșitul anului..

Urmărind obiectivul general, îl puteți descompune în sarcini mai mici, mai specifice pe care doriți să le parcurgă toată lumea. Acesta este un fel de listă de verificare, dar acestea sunt “rezultate cheie” pe care doriți angajații dvs. să le obțină ca parte a obiectivelor anuale solicitate. Deoarece toată lumea va fi măsurată împotriva aceluiași băț de măsurare, atunci nimeni nu se poate plânge atunci când subliniați că ei nu au primit acel bonus mare pentru că nu au reușit să îndeplinească jumătate din obiectivele specifice pe care le-ați stabilit pentru ei.

O parte din porțiunea de caracteristici suplimentare a acestui software (la care ar trebui să faceți upgrade) este natura socială a acestui software. În acest caz, fiecare obiectiv este adoptat de toți cei care se conectează și selectează “"M-am angajat să ajut la realizarea acestui lucru” în caseta drop-down. Oamenii pot posta actualizări ale obiectivului, cum ar fi orice obstacole sau repere pe care doresc să le includă, pentru a ajuta alți oameni să atingă același obiectiv.

Există alte forme de feedback în sistem. Ofertă de feedback și Cereți feedback sunt două părți ale primului pas al procesului de revizuire a angajaților. Aici oamenii pot cere feedback de la colegi sau de la conducere, iar apoi oamenii se vor conecta la sistem și dau click pe “Ofertă de feedback” pentru a finaliza feedback cu privire la persoana respectivă.

După terminarea procesului de revizuire, “Rezumați performanța” va afișa recunoașterea primită, obiectivele obținute și comentariile de feedback din întregul sistem pentru o anumită perioadă de examinare.

Pentru manageri, Rypple oferă opțiuni de raportare care vor afișa rezumatele globale de performanță și alte date din sistem. De asemenea, puteți personaliza propriile rapoarte dând clic pe “Creați o buclă“. O bucle este doar un raport continuu generat pe o buclă - o tabelă de timp repetată în fiecare an.

Acestea vor include întrebările de performanță pe care vor fi întrebate despre lucrător. Introduceți numele lucrătorului utilizând codul #first_name, iar raportul va ști să introducă automat numele angajaților la acel punct al întrebării.

Existenta “buclă” rapoartele care vin în mod implicit cu sistemul sunt destul de detaliate și ar fi bune pentru orice organizație, dar vă puteți simți liber să modificați cele existente sau să vă creați de la zero.

Am trecut personal prin două sau trei procese diferite de revizuire a performanței în cei peste 15 ani pe care i-am petrecut în forța de muncă și pot spune că Rypple atinge aproape tot ceea ce necesită sisteme importante de revizuire a performanței. Nu numai că versiunile plătite ale serviciului oferă câteva opțiuni de feedback destul de interesante și opțiuni de participare care le-au stabilit, de fapt, deasupra multor sisteme de monitorizare a performanțelor angajaților.

Pentru o afacere mică, aș recomanda cu siguranță să încercați versiunea gratuită pentru primul an de revizuire, pentru a vedea dacă realizează ceea ce aveți nevoie. În mod gratuit, nu poți greși. Pe drum, dacă creșteți sau doriți funcții suplimentare, upgrade-urile plătite sunt destul de ieftine, încât nu ar pune prea mult din marjele de profit.

Utilizați sisteme automate de revizuire a performanței în care lucrați? Crezi că Rypple o face atât de bine sau mai bine? Oferiți-vă feedback în secțiunea de comentarii de mai jos.

Credit de imagine: Apăsarea degetului prin Shutterstock

Explorați mai multe despre: Tehnologia afacerilor.