Întârziere livrare Amazon? Cum să obțineți o lună gratuită de Prime

Există o mulțime de beneficii 7 Noi avantaje Amazon Prime nu știați despre 7 noi beneficii Amazon Prime nu știați despre tine Nu aveți nevoie de prim pentru a beneficia de Amazon. Dar Amazon Prime vine cu câteva beneficii mai puțin cunoscute pe care nu le-ați încercat încă. Citește mai mult când vine vorba de utilizarea Amazon Prime, dar dacă folosești o politică puțin cunoscută a Amazonului, ai putea să-ți primești abonamentul Prime gratuit.

Dacă un pachet de transport gratuit de două zile intră în întârziere, membrii Amazon Prime pot ajunge la serviciul pentru clienți și, eventual, pot primi o lună gratuită adăugată la abonamentul Prime.

Aceste informații au fost afișate pe site-ul Amazon, dar au fost eliminate. Cu toate acestea, oamenii încă mai beneficiază de politică, așa că nu doare niciodată să întrebe.

Cum să obțineți o lună gratuită de Prime

1. Dacă livrarea pachetului dvs. este întârziată, accesați pagina de contact Amazon.
2. Sub Cu ce ​​te putem ajuta, Selectați Un ordin pe care l-am pus.
3. Ar trebui să vedeți cea mai recentă comandă. Dacă aceasta este comanda târzie, bifați caseta mică de lângă expedierea dvs. întârziată. Dacă nu, puteți face clic Alegeți o ordine diferită pentru a selecta pachetul lipsă.
4. Sub spune-ne mai multe despre problema ta Selectați Unde sunt lucrurile mele din meniul derulant. Pentru Selectați detaliile problemei puteți opta pentru Expedierea a intarziat.
5. Puteți alege apoi să contactați Amazon prin e-mail, telefon sau chat. Faceți clic pe butonul cu metoda preferată. (Amazon recomandă opțiunea de chat.)
6. Odată ce vă aflați pe linia cu un reprezentant Amazon, puteți să le anunțați că pachetul dvs. lipsește.

Acest lucru funcționează întotdeauna?

Când am testat acest lucru înșiși, am primit o notificare că un pachet pe care l-am comandat cu livrare liberă de două zile gratuite a fost întârziat. Am ajuns la Amazon în ziua în care ar fi trebuit să fie livrată folosind pașii de mai sus și am ales opțiunea de chat.

Fără a menționa politica gratuită a lunii, reprezentantul serviciului pentru clienți a oferit să adauge o lună gratuită pentru abonamentul nostru Amazon Prime și l-a aplicat contului în timp ce eram pe linie cu el.

Acestea fiind spuse, altele au spus că trebuie să se întrebe în mod explicit despre luna în plus. Pur și simplu spune ceva de-a lungul liniilor “Am auzit că Amazon oferă o lună liberă de Amazon Prime pentru livrări târzii. Această prestație se aplică comenzii mele?”

Potrivit unor utilizatori reddit, dacă primești sau nu o lună gratuită de Amazon Prime depinde de reprezentantul cu care vorbești. În unele cazuri, vi se poate oferi un credit de 5 $ sau 10 $ în schimb. (Dacă plătiți anual pentru Amazon Prime, vă costă 8,25 $ pe lună.)

Ați putea obține o rambursare de transport în schimb

Pentru cei dintre dvs. care au plătit pentru transport maritim, Amazon oferă, de asemenea, o garanție de rambursare de transport în cazul în care livrarea dvs. este întârziată, cu câteva excepții. Pentru a solicita o rambursare, puteți trece prin aceiași pași menționați mai sus pentru livrarea gratuită Prime.

Ați avut noroc să obțineți abonamentul Amazon Prime extins din cauza livrărilor târzii. Împărtășiți-vă experiențele cu noi în comentarii.

Credit de imagine: ifeelstock / Depositphotos

Explorați mai multe despre: Amazon Prime.