Sony reamintește mii de laptopuri Vaio Fit 11A pentru supraîncălzirea bateriilor
Este un lucru de a avea un laptop fierbinte sprijinit incomod în poala ta, dar este destul de un alt laptop pentru a arde literalmente oamenii.
Acesta este motivul pentru care Sony a anunțat vineri că va reaminti aproximativ 26.000 de laptopuri Vaio Fit 11A. Miscarea vine dupa mai multe rapoarte pe care compania le-a primit in martie si aprilie a noului laptop hibrid laptop Ar trebui sa-mi scot bateria de laptop pentru a-mi creste viata? Ar trebui să-mi scot bateria de laptop pentru a-i crește viața? Functioneaza laptopul cu curent alternativ care dauneaza bateriei? Ar trebui să scoateți bateria pentru a crește durata de viață? Probabil că te-ai întrebat despre asta. Aflați răspunsul acum! Citiți mai multe supraîncălziri și provocând arsuri parțiale chiar în PC. Cele trei incidente au avut loc în Japonia, Hong Kong și China. Toate unitățile au fost imediat scoase din rafturile magazinelor.
Bateriile în cauză au fost fabricate de Panasonic. Un purtator de cuvant al Panasonic a declarat Wall Street Journal ca firma nu a putut furniza detalii despre ce alti producatori de calculatoare au primit aceleasi baterii Panasonic, dar au asigurat ca hartia conform careia bateriile sunt personalizate pentru nevoile fiecarui client.
Pe site-ul său, Sony a emis un comunicat de presă vineri, avertizând clienții să oprească imediat utilizarea laptopurilor.
“Dacă aveți unul sau mai multe dintre modelele VAIO Fit11A / Flip PC enumerate mai jos, vă rugăm să întrerupeți imediat utilizarea, să opriți și să deconectați PC-ul. În prezent, identificăm PC-urile afectate prin numere de serie și dezvoltăm un program pentru a repara sau înlocui PC-urile afectate în mod gratuit sau pentru a rambursa prețul de achiziție pentru PC-urile afectate, în conformitate cu programul. Ne așteptăm să publicăm un anunț cu detalii în două săptămâni. Între timp, deoarece siguranța este preocuparea noastră principală, solicităm din nou să vă abțineți de la utilizarea modelului enumerat mai jos, până când veți auzi de la noi în anunțul de program.”
Singurul număr de model enumerat în prezent este “SVF11N13CXS”.
Retragerea include toate unitățile vândute din februarie până în martie - cea mai mare parte în Asia-Pacific și Europa, unde aproximativ 7.000 au fost vândute în fiecare regiune. Aproximativ 7.000 de unități au fost vândute în Japonia, 5.600 în America Latină și doar 500 în S.U.A..
Momentul retragerii nu ar putea fi mai rău, iar Sony intenționează să-și vândă afacerea cu PC-uri către Partenerii Industriali din Japonia (JIP) începând cu primăvara anului 2014.
Aceasta nu este prima dată când Sony a avut rechemări legate de baterii. În 2006, Sony a trebuit să reamintească pachetele de acumulatori 20 moduri de a crește durata de viață a bateriei laptopului 20 de moduri de a crește durata de viață a bateriei laptopului Citește mai mult că a produs pentru alți producători de PC-uri. Apoi, în 2010, compania a fost nevoită să reamintească aproape 535.000 de laptopuri Vaio atunci când o problemă de control al temperaturii a cauzat supraîncălzirea și distorsiuni structurale la laptopul însuși.
Compania a menționat un anunț iminent de program pentru mai multe informații despre programul de rechemare. Dacă dețineți o unitate afectată, țineți cont de pagina de asistență a companiei pentru un anunț. Dacă nu apare niciun anunț pe pagină, există și un număr 866 (866-702-7669) disponibil pentru a obține mai multe informații despre modul de reparare sau înlocuire a unității.
Sursa: PC Mag prin Credit de imagine: Adriano Castelli prin Shutterstock
Explorați mai multe despre: Supraîncălzirea, Sony.