iPhone și iPad

Cele mai frecvente 9 probleme iCloud și cum să le rezolvați

Cele mai frecvente 9 probleme iCloud și cum să le rezolvați / iPhone și iPad

Dacă utilizați dispozitive Apple, cum ar fi un iPhone sau iPad și probabil un Mac, probabil că utilizați și serviciile iCloud. Pentru cei care nu știu, iCloud este propriul serviciu de stocare a cloud-ului Apple, menținându-vă datele în siguranță în cloud și ușor accesibile pe mai multe dispozitive.

Cu iCloud, aveți posibilitatea să stocați în siguranță și în siguranță fotografiile, videoclipurile, documentele, mesajele, muzica, aplicațiile și multe altele, totul în cloud. Datele sincronizează rapid, astfel încât totul să rămână actualizat pe dispozitivele Apple. Deși trebuie să luați măsuri de precauție suplimentare 6 Sfaturi pentru administrarea setărilor de confidențialitate și securitate în iOS 12 6 Sfaturi pentru gestionarea setărilor de confidențialitate și securitate în iOS 12 Ați îmbunătățit iOS 12, dar este suficient de sigur pentru riscurile vieții moderne? Iată cum puteți înăspri securitatea iOS 12. Citiți mai mult dacă doriți într-adevăr să vă păstrați datele securizate.

În cea mai mare parte, iCloud funcționează bine, dar este posibil să întâmpinați probleme ocazional. Vom acoperi cele mai comune probleme iCloud și vom oferi soluțiile.

1. Nu se poate conecta la iCloud

Cel mai mare pas cu iCloud este, de obicei, conectarea. Dar, uneori, e posibil să eșuezi, iar tu primești Nu se poate conecta la server mesaj de eroare.

Prima soluție este de a verifica starea serverelor Apple, pe care o puteți face pe pagina de stare Apple. Dacă e verde, ești bun. O lumină galbenă sau roșie semnifică probleme sau întreținere în curs, deci va trebui să așteptați.

Uneori este posibil să fie necesar să confirmați contul dvs. iCloud cu termeni și condiții actualizate pentru a vă reînnoi. Aceasta este o rezolvare ușoară:

  1. Mergi la Setări> [Numele dvs.] (în vârf).
  2. Dacă există vreo modificare în termeni si conditii, atunci va apărea și vă va cere să fiți de acord sau de dezacord. Pur și simplu sunteți de acord să vă verificați contul.
  3. Dacă ați modificat parola din motive de securitate, este posibil să trebuiască să vă conectați cu noua parolă pentru a vă verifica contul.

O altă soluție simplă, dar simplă este să vă deconectați și să vă conectați din nou. Acest lucru poate funcționa pentru contul dumneavoastră iCloud, precum și ID-ul dvs. Apple pentru iTunes sau App Store.

  1. Mergi la Setări> [Numele dvs.]> Deconectați-vă. Pentru iTunes și App Store, mergeți la Setări> [Numele dvs.]> iTunes și App Store.
  2. Selectați-vă contul.
  3. Derulați în partea de jos și faceți clic pe Sign out pentru iCloud. Pentru magazin, apăsați pe contul dvs. și apoi Sign out în meniul prompt.

Dacă nu reușiți altceva, este posibil să fie necesar să utilizați modul de recuperare pe dispozitivul dvs. iOS Cum se forțează Reporniți un iPhone și introduceți modul de recuperare Cum se forțează Reporniți un iPhone și intrați în modul de recuperare Dacă iPhone-ul este înghețat, trebuie să-l resetați. Când iPhone-ul dvs. nu va porni, modul de recuperare vă poate ajuta. Iată cum să utilizați aceste două caracteristici. Citeste mai mult .

2. Nu se sincronizează datele iCloud

În timp ce iCloud ar trebui să sincronizeze automat și modificările apar instantaneu, uneori nu este cazul. Dacă se întâmplă acest lucru, încercați din nou aceste remedii:

  1. Reporniți dispozitivul și așteptați. Uneori aveți nevoie doar de răbdare.
  2. Asigurați-vă că sunteți conectat (ă) la contul potrivit din toate dispozitivele dvs. Pentru a verifica acest lucru, du-te la Setări> [Numele dvs.] pe fiecare iPhone sau iPad.
  3. Din nou, asigurați-vă că serverele Apple funcționează verificând pagina de stare.

3. Aplicația nu salvează în iCloud

De obicei, aplicațiile care utilizează iCloud Drive pentru a stoca datele lor fac acest lucru în mod implicit. Cu toate acestea, uneori trebuie să le schimbați manual pentru a le salva în iCloud, fie în setările aplicației, fie printr-o solicitare de permisiune. Este ușor să verificați și să vă asigurați că este activat pentru aplicația pe care o doriți:

  1. Mergi la Setări> [Numele dvs.]> iCloud.
  2. Derulați prin lista de aplicații și asigurați-vă că opțiunea de comutare este verde pentru aplicațiile pe care doriți să le salvați în iCloud.

4. Stuck pe iCloud Signin sau Actualizarea setărilor iCloud

Dacă încercați să vă conectați la iCloud pe un singur dispozitiv și acesta rămâne blocat, dar serverele Apple sunt funcționale și acreditările dvs. funcționează pe un alt dispozitiv, încercați un restart de bază:

  1. Opriți telefonul ținând apăsat butonul de alimentare.
  2. Apăsați din nou butonul de alimentare până când logo-ul Apple apare.
  3. Reintroduceți din nou informațiile contului dvs. iCloud în Setări.

Dacă acest lucru se întâmplă atunci când vă aflați în Asistentul de configurare după actualizarea sau configurarea unui dispozitiv nou și vă cere să configurați iCloud, repornirea ar trebui să funcționeze prea mult sau o repornire tare. Când încercați din nou, puteți opta pentru săriți configurarea iCloud în timpul configurării și efectuați-o mai târziu.

5. “Eroare de autentificare” Când vă conectați la iCloud

Uneori credeți că aveți datele de conectare corecte, dar ați făcut o greșeală undeva de-a lungul drumului. Dacă ai un “autentificare esuata” mesaj când încercați să vă conectați, încercați acest lucru:

  1. Accesați appleid.apple.com.
  2. Conectați-vă cu dvs. Apple ID / iCloud scrisori de acreditare.
  3. Dacă încă nu vă puteți conecta, încercați resetarea parolei contului dând clic pe Ați uitat codul Apple sau parola? link pe pagină.

6. “ID-ul Apple neacceptat” Când vă conectați la iCloud

Crearea ID-ul dvs. Apple este destul de simplă. Cu toate acestea, este posibil să fi creat un ID Apple în condiții neobișnuite, care pot cauza probleme mai târziu.

De obicei, dacă un ID Apple funcționează cu iTunes Store, App Store, Game Center, FaceTime și alte servicii Apple, atunci ar trebui să lucreze cu iCloud. Dar dacă nu funcționează cu aceste servicii, ar putea exista probleme cu utilizarea acestuia pentru iCloud.

Pentru aceasta, Apple recomandă să contactați asistența iCloud pentru a rezolva problema.

7. Limita de stocare iCloud atinsă sau depășită

Când începeți să utilizați iCloud pentru orice, se poate umple destul de repede. La urma urmei, poate avea copii de rezervă ale iPhone-ului și iPad-ului, împreună cu fotografii și videoclipuri de înaltă calitate, documente și alte date în iCloud Drive Ce este iCloud Drive și cum funcționează? Ce este Drive iCloud și cum funcționează? Confuzat de ceea ce face ca iCloud Drive să difere de celelalte servicii de cloud ale Apple? Să vă arătăm ce puteți face și cum puteți profita din plin de ea. Citeste mai mult .

Apple oferă tuturor 5GB de stocare iCloud gratuit. Dar, de obicei, nu este suficient, și o mulțime de utilizatori ajung să primească un mesaj spunând că au atins sau depășit limita de stocare iCloud. Când se întâmplă acest lucru, nu veți putea să faceți copii de siguranță zilnice sau să salvați mai multe fișiere în iCloud până când remediați acest lucru. Aveți două opțiuni pentru aceasta: faceți puțin spațiu sau cumpărați mai mult spațiu de stocare Este timpul să cumpărați mai mult spațiu de stocare iCloud? Este timpul să cumpărați mai mult spațiu de stocare iCloud? Acum că stocarea iCloud costă considerabil mai puțin decât era obișnuit, ar putea fi momentul să faceți upgrade dincolo de 5GB. Citeste mai mult .

Prima opțiune implică verificarea stocării iCloud și eliminarea datelor inutile. Pentru a face acest lucru:

  1. Mergi la Setări> [Numele dvs.]> iCloud. Apăsați pe Gestionați spațiul de stocare.
  2. Veți vedea toate aplicațiile și serviciile care se stochează în iCloud în ordine descrescătoare, sortate după cea mai mare cantitate de date.
  3. Atingeți un element pentru a vedea conținutul și dimensiunea acestuia.
  4. Pentru a scăpa de ceva, atingeți ușor Ștergeți documentele și datele (sau ceva similar, în funcție de element).
  5. Așteptați câteva momente în timp ce iCloud curăță datele selectate din spațiul de stocare. Apoi puteți sărbători, pentru că ați recâștigat spațiul de stocare iPhone complet? Cum de a crea spațiu liber pe spațiul de stocare iPhone iOS complet? Cum de a crea spațiu liber pe iOS Cea mai bună modalitate de a vă maximiza spațiul de stocare iPhone disponibil este să cumpărați cel mai mare dispozitiv pe care îl puteți permite. Prea târziu pentru asta? Iată cum puteți crea spațiu liber pe dispozitivul dvs. iOS. Citeste mai mult .

Dacă preferați să nu scăpați de nimic, atunci vă recomandăm să cumpărați mai mult spațiu de stocare. Este ușor de făcut chiar de pe dispozitivul dvs. iOS:

  1. Mergi la Setări> [Numele dvs.]> iCloud> Gestionați spațiul de stocare.
  2. Selectați Modificați planul de stocare.
  3. Veți vedea planul actual, împreună cu actualizările disponibile mai jos.
  4. Planurile Apple iCloud încep de la 1 USD pe lună pentru 50 GB și ajung până la 2 TB pentru 10 USD pe lună.
  5. Selectați pe cel dorit și apoi apăsați A cumpara. Veți fi taxat imediat și spațiul de stocare este disponibil imediat. Data de plată lunară reflectă data achiziției inițiale.
  6. Apple vă taxează cardul în fiecare lună până când anulați. Dacă ați avut un plan plătit înainte și ați nevoie de o actualizare, Apple anulează planul existent și percepe costul proporțional pentru cel nou.

8. Nu pot intra sau ies din iCloud: “Verificare esuata”

Dacă încercați să vă conectați sau să vă deconectați de pe contul iCloud în iPhone sau iPad Setări, dar primeste a “Verificare esuata” mesaj de eroare, există câteva modalități de a remedia această problemă:

  1. Fa a reboot greu a telefonului. Vedeți linkul din “Nu se poate conecta la iCloud” pentru instrucțiuni detaliate.
  2. Asigurați-vă că sunteți conectat (ă) la Wi-Fi. Aceasta este o problemă obișnuită după actualizarea software-ului dispozitivului.
  3. În mod ciudat, data și ora dispozitivului dvs. pot fi incorecte, provocând astfel probleme de verificare. Fixați acest lucru, mergând la Setări> General> Data și ora. Asigurați-vă că Setați automat opțiunea este pe, și ar trebui să se fixeze singură.
  4. Utilizați un alt dispozitiv care are același ID Apple. Mergi la Setări> [Numele dvs.]> Parolă și securitate> Obțineți codul de verificare. Acest lucru generează un cod din șase cifre pe care îl introduceți pe celălalt dispozitiv (unde obțineți eroare de verificare), dacă aveți Două factori de autentificare pe.

9. iPhone păstrează solicitarea parolei iCloud

Acesta este un bug vechi, dar unul care se întoarce uneori. Sunteți în mijlocul folosirii iPhone-ului, când vi se solicită să introduceți acreditările dvs. iCloud. Tu faci asta, dar apoi câteva momente mai târziu, apare din nou și din nou ... Ce faci?

  1. Reportarea telefonului este primul pas. Faceți modul tradițional cu butonul de alimentare sau utilizați repornire tare metodă menționată anterior.
  2. Deconectați-vă și reveniți la contul dvs. iCloud. Mergi la Setări> [Numele dvs.]> Deconectați-vă. Când apare promptul, apăsați Ștergeți din Telefon. Apoi conectați-vă din nou.
  3. Asigurați-vă că serverele Apple funcționează verificând pagina de stare.
  4. Dacă nu funcționează niciunul dintre acești pași, încercați să resetați parola contului dvs. Apple la appleid.apple.com. Introduceți noua parolă în prompt atunci când apare și ar trebui să remedieze problema.
  5. Ultima opțiune este de a crea o copie de rezervă și de a vă restaura dispozitivul Cum să vă actualizați iPhone-ul: iOS, Apps și Backup de date Cum să vă actualizați iPhone-ul: iOS, Apps și Backup-uri de date Vă întrebați cum să actualizați iPhone-ul? Vă vom arăta cum să actualizați iOS, ce să faceți în prealabil și cum să actualizați aplicațiile iPhone. Citeste mai mult . Deoarece acest proces poate dura mult timp, asigurați-vă că niciuna dintre celelalte soluții nu a funcționat pentru dvs..

iCloud este simplu și invizibil ... când funcționează corect

Mulți utilizatori Apple se bazează pe iCloud pentru cel puțin ceva, dacă nu tot. Serviciul este perfect, invizibil și vă poate îmbunătăți fluxul de lucru 7 Sfaturi iCloud Mail pentru o experiență de e-mail mai bună 7 Sfaturi iCloud Mail pentru o experiență de e-mail mai bună Serviciul Apple iCloud Mail este mai bun decât mulți care îi acordă credit. Aceste sfaturi pentru topul iCloud Mail vă vor ajuta să obțineți mai mult de la acesta. Citeste mai mult .

Dar asta e doar atunci când iCloud funcționează. Atunci când apar probleme, ele se fac destul de evidente, ducând la o experiență frustrantă.

Am acoperit câteva dintre cele mai frecvente probleme cu iCloud aici, dar există o mulțime de alte probleme enervante care pot apărea. Cu toate acestea, în caz de îndoială, este întotdeauna bine să încercați să reporniți dispozitivul pentru a remedia problemele ciudate pe care le aveți înainte de depanarea cu Google.

Acum că știți cum să depanați iCloud, consultați ghidul nostru pentru a remedia prăbușirea iPhone apps Aplicațiile iPhone și iOS Keep Crashing? Încercați aceste remedii Aplicațiile iPhone și iOS continuă să cedeze? Încercați aceste remedii Există multe lucruri care pot merge prost și pot provoca vătămarea iPhone-ului dvs., dar, din fericire, există câteva lucruri pe care le puteți face atunci când lucrurile nu merg bine. Citeste mai mult .

Credit de imagine: SIphotography / Depositphotos

Explorați mai multe despre: Cloud Storage, iCloud, Depanare.