Modul în care comercianții vă urmăresc comportamentele când sunteți offline

Modul în care comercianții vă urmăresc comportamentele când sunteți offline / Securitate

Știți că comercianții și comercianții cu amănuntul vă urmăresc online; cookie-uri, logouri sociale, amprente de pânză Fingerprinting de panza vă va urmări oriunde veți merge. Iată de ce ar trebui să vă îngrijorați de amprenta de panza, care vă va urmări oriunde veți merge. Iată de ce ar trebui să vă îngrijorați Citiți mai multe și tot felul de alte tehnologii facilitează companiile să urmărească ceea ce faceți, nu numai pe site-ul lor, ci și pe internet.

Dar știați că aceleași companii monitorizează și ceea ce faceți offline? Iată câteva dintre strategiile interesante pe care le utilizează pentru a vă conecta viața online și offline.

Urmărirea offline a campaniilor offline

Deși marketingul a mers în mare parte digital, lumea publicității offline este încă una semnificativă, ceea ce înseamnă că o mulțime de bani sunt cheltuite pentru publicitatea grafică, de la panouri publicitare la anunțuri în reviste. Dar pentru că atât de mult cumpărături se face online, comercianții trebuie să știe dacă acele anunțuri conduc conversii în magazinele lor online. Cum pot conecta cele două?

Metodele sunt de fapt surprinzător de simple. De exemplu, anunțurile grafice ar putea să vă direcționeze către o anumită adresă URL care nu este accesibilă de la un motor de căutare - acum, compania știe că fiecare persoană care accesează pagina respectivă a văzut anunțul în care a fost partajat linkul. Același lucru se poate face și cu codurile de discount Cele mai bune 3 site-uri online de cupoane pentru a vă economisi bani Cele mai bune 3 site-uri online de cupoane pentru a vă economisi bani Site-urile de cupoane sunt una dintre cele mai bune și mai ușoare modalități de a economisi atunci când faceți cumpărături online. De la oferte rapide la ghiduri despre cum să vă controlați bugetul, aici sunt cele mai bune resurse de cupoane de pe Web. Citeste mai mult ; de exemplu, dacă urmați să intrați “washingtonave10” atunci când cumperi un produs, comercianții ar putea ști că ai văzut anunțul pe Washington Avenue.

Dacă ați scanat vreodată un cod QR sunt QR Codes Just A Fad? [Opinia] Codurile QR sunt doar o fad? [Opinie] Îmi amintesc de prima dată când am întâlnit un cod QR. N-am avut încă un smartphone, așa că reacția mea a fost "Hei, ce e acest bloc ciudat de pixeli?" Abia atunci când mi-am cumpărat primul ... Citiți mai multe despre un anunț și ați fost adus pe site-ul unui agent de publicitate, de asemenea, le-ați dat informații despre cum ați aflat despre site-ul lor. Același lucru este valabil dacă trimiteți un număr de telefon pentru a obține un cod de cupon sau mai multe informații despre un serviciu. Numerele de telefon specifice pot fi configurate pentru a corespunde diferitelor campanii publicitare.

Toate aceste strategii sunt relativ de bază, iar marketerii le folosesc de ani de zile. Noile tactici cu care se confruntă, totuși, au unii avocați de confidențialitate îngrijorați.

Conectarea comportamentului online și offline

Desigur, găsirea unei legături între comportamentul consumatorilor online și offline nu este ușoară - dacă cineva intră în magazinul dvs. și cumpără un produs în numerar, cum puteți ști dacă au fost pe site-ul dvs. sau au văzut anunțurile dvs. pe Facebook Cum să Controlați ce anunțuri vedeți pe Facebook și pe Google Cum să controlați ce anunțuri vedeți pe Facebook și anunțurile Google plătesc pentru Internet. Dacă nu se găsește o alternativă, trebuie să le acceptăm. În timp ce trăim cu ei, putem face aceste anunțuri comportamentale online mai relevante pentru noi și pentru interesele noastre. Citeste mai mult ? Agenții de marketing au găsit câteva soluții destul de interesante pentru această problemă.

Una dintre cele mai frecvente este oferirea de carduri de loialitate I Make $ 2000 Un an de vânzare a informațiilor mele personale, puteți prea face 2000 dolari pe an de vânzare a informațiilor mele personale, puteți prea Nu fi unul dintre cei suckers care vinde informațiile lor pentru nimic ! Citiți mai multe, ca și cele pe care le obțineți la REI, Starbucks, Tesco, Safeway, Eddie Bauer și mii de comercianți cu amănuntul. Se simte ca si cum ai putea obtine o carte de loialitate oriunde ai cumparat astazi. Și ce folosești pentru a te înscrie pentru acea carte de loialitate? Adresa dvs. de e-mail, pe care o veți utiliza când faceți cumpărături online. Și care este legat de computer și urmărit pe tot globul.

Uneori, comercianții cu amănuntul vă vor primi adresa de e-mail doar dacă vă cer acest lucru atunci când vă aflați - adesea vor oferi un buletin informativ plin de cupoane sau oferte speciale pentru a vă oferi adresa.

Cu aceste informații, comercianții știu când faceți o cumpărătură la un magazin și ce ați cumpărat și îl puteți conecta la comportamentul dvs. online. Dacă ați descărcat un cupon imprimabil pentru a fi utilizat într-un magazin, s-ar putea să fi fost obligat să introduceți adresa dvs. de e-mail și acel cupon probabil avea un cod unic pe acesta, chiar dacă nu credeați că ați trimis adresa dvs. de e-mail la magazin , foarte bine ai putea.

Există câteva companii foarte mari care fac tot posibilul pentru a vă conecta cât mai multe date online și offline despre dvs. cât pot. S-ar putea să fi auzit de DataLogix, dar există și alți brokeri de date acolo, inclusiv Acxiom, Intelius și Epsilon. Aceste companii se află în afacerea de a conecta punctele de date online și offline și sunt foarte buni la ea.

Pe lângă colectarea informațiilor din programe de loialitate, servicii de urmărire online și alte căi comerciale, ele colaborează, de asemenea, în baze de date publice care ar putea include aspecte precum starea dvs. maritală, în cazul în care locuiți, dacă aveți un credit ipotecar 5 Calculatoare pentru a decide dacă puteți Acordați-vă o mașină nouă sau unei case 5 Calculatoare pentru a decide dacă puteți beneficia de o mașină sau de o casă nouă Luarea unui împrumut poate fi o procedură complicată, dar imaginarea dacă este o idee bună în primul rând poate fi și mai dificilă. Citiți mai multe, dacă sunteți înregistrat pentru a vota și alte lucruri de înregistrări publice.

Combinând acest lucru cu factorii on-line înseamnă că aceste companii au o idee destul de bună despre starea dvs. economică, înclinațiile politice, opiniile religioase și alte tipuri de informații despre care ați putea să nu credeți că ați făcut public online.

Din nou, toate aceste lucruri se petrec destul de mult și este posibil să nu fiți surprins de faptul că companiile au această informație. Satisfacția consumatorilor cu privire la colectarea datelor De ce americanii au dat dovadă de confidențialitate? De ce americanii au dat de confidențialitate? Un studiu recent realizat de Școala de comunicare de la Annenberg din cadrul Universității din Pennsylvania a concluzionat că americanii sunt resemnați să renunțe la date. De ce este acest lucru și afectează mai mult decât americanii? Citiți mai mult, însă, a încurajat companiile să împingă în continuare plicul pentru colectarea datelor offline.

Colectarea datelor de pe calculatorul dvs.

Acordați atenție permisiunilor pe care le solicită aplicațiile dvs. Android Cum funcționează Permisiunile pentru aplicații Android și de ce ar trebui să vă îngrijuneți Cum funcționează aplicațiile pentru aplicații Android și de ce ar trebui să vă îngrijiți aplicațiile Android să declare permisiunile pe care le solicită atunci când le instalează. Puteți să vă protejați confidențialitatea, securitatea și factura telefonului mobil acordând atenție permisiunilor la instalarea aplicațiilor - deși mulți utilizatori ... Citește mai mult? Știți dacă serviciul de localizare este activat? Dacă nu, smartphone-ul dvs. ar putea raporta datele despre locație înapoi agenților de publicitate. În urmă cu câțiva ani, Google a testat un sistem care să vă urmărească mișcările prin intermediul GPS-ului pe telefonul dvs. Android, astfel încât să știe când ați intrat în magazine - ar conecta magazinele pe care le-ați vizitat cu anunțurile mobile pe care le-ați arătat pentru a vedea cât de eficientă este publicitatea a fost.

Și, deși nu există niciun indiciu că Google face acest lucru chiar acum, există o serie de companii care urmăresc cu siguranță locul în care mergeți când sunteți departe de computer. Sistemul iBeacon de la Apple Construiește un DIY iBeacon cu o zmeură Pi Creați un DIY iBeacon cu o zmeură Pi Publicitatea orientată spre un anumit utilizator care merge pe un centru metropolitan este chestia cu viitorul dystopian. Dar acest lucru nu este deloc un viitor distopic: tehnologia este deja aici. Citiți mai multe, de exemplu, puteți înregistra unde mergeți într-un magazin pentru a oferi unui comerciant cu amănuntul o idee despre obiceiurile de navigare (offline). Google, Daelibs și HP au debutat toate tehnologiile similare.

O serie de mall-uri au instituit sisteme care urmăresc semnalele de la telefoanele mobile ale cumpărătorilor, urmărindu-le prin mall și colectând date. În timp ce majoritatea sistemelor subliniază faptul că aceste informații sunt “anonim” și nu este legată de un anumit utilizator, veridicitatea acestei afirmații este dubioasă. Nu am întâlnit nicio poveste care să sugereze că aceste tipuri de sisteme de monitorizare au fost combinate cu date online legate de anumite telefoane, dar se pare că este doar o chestiune de timp.

Chiar dacă ați dezactivat GPS-ul pe telefon și nu faceți cumpărături la mall-uri, comercianții vor găsi încă o modalitate de a vă urmări. O tehnologie recent dezvoltată de ClearChannel Communications îi permite să urmărească utilizatorii mobili prin intermediul instalațiilor din panourile sale, care sunt prezente pe 35 de piețe din SUA, inclusiv unele dintre cele mai mari orașe din țară.

Această tehnologie, dacă este combinată cu alte sisteme de urmărire, ar putea permite companiei ClearChannel să determine eficacitatea anunțurilor sale cu panou de afișaj pentru a conduce consumatorii către anumite magazine. Potrivit lui Jason King, care a vorbit cu CSO Online, ClearChannel nu are nici o capacitate de a identifica vârsta sau genul persoanelor care trec panourile sale - are doar informația furnizată de furnizorii de servicii de telefonie mobilă.

Cu toate acestea, regele a spus, de asemenea, CSO Online că “înainte de a furniza datele către Clear Channel, furnizorii de date își clasifică consumatorii în grupuri anonime, cum ar fi mamele de fotbal sau fanii NBA, iar agenții de publicitate vor să vizeze aceste grupuri agregate de consumatori anonimi.” Acest lucru aduce o mare parte din confidențialitatea consumatorilor în mâinile furnizorilor de telefonie mobilă, care au o înregistrare destul de groaznică de încălcări ale confidențialității.

Toate aceste informații au avocați pentru protecția vieții private - inclusiv Minnesota, senatorul american Al Franken, care a scris o scrisoare către ClearChannel - îngrijorat de ce date sunt colectate fără consimțământul nostru. Deoarece aceasta este o problemă delicată, iar aceste progrese duc cu ei potențialul de a obține venituri de miliarde de dolari; ca atare, dezvoltarea lor este probabil să continue în spatele ușilor închise.

Oprirea

Deși nu este ușor, puteți renunța la numeroase programe de broker de date diferite. Indiferent dacă credeți că acest lucru va fi efectiv eficient sau nu, probabil depinde de cât de credibilă credeți că aceste companii sunt, dar renunțarea cu siguranță nu poate afecta.

Cea mai bună modalitate de a renunța, odată ce ați renunțat deja la colectarea datelor în rețelele sociale și telefonul mobil, este să accesați lista pe StopDataMining.me și să utilizați link-urile de oprire pentru diferiți brokeri. Chiar dacă renunți doar la primele cinci sau zece, aceasta ar trebui să facă o diferență destul de mare în cantitatea de date despre tine care este vândută.

Desigur, alte companii sunt susceptibile de a apărea și de a începe să facă același lucru, dar trebuie să începeți undeva.

O distincție dispară

Din ce în ce mai mult, distincția dintre “pe net” și “deconectat” devine una falsă. Cu telefoane smartphone conectate permanent, dispozitivele GPS care urmăresc locația noastră Cum să utilizați un smartphone Android ca dispozitiv de urmărire Cum să utilizați un smartphone Android ca dispozitiv de urmărire Aveți nevoie de un tracker GPS? Utilizați dispozitivul Android! Citiți mai multe și proliferarea aplicațiilor care ne răsplătesc pentru verificarea la diferite locații, foarte rar, de fapt, suntem complet deconectați de la Internet.

Spuneți ce doriți să știți dacă acest lucru este bun sau nu pentru societate în general, dar este grozav pentru comercianții care se ocupă de informațiile pe care le primesc de la dvs. Ideea de confidențialitate se schimbă, de asemenea, în fața acestei distincții dispărute și în moduri pe care nu le putem anticipa în totalitate. Se pare că devine din ce în ce mai greu să păstrezi orice aspect de confidențialitate în fața comercianților, indiferent dacă ești activ sau offline și că modalitățile prin care pot fi conectate aceste tipuri de date par să crească în fiecare zi.

Tu ce crezi? Ești îngrijorat de faptul că marketingul îți face legătura între comportamentul tău și comportamentul offline? Ați renunțat la aceste programe de urmărire? Cum credeți că aceste companii vor colecta date în viitor? Și merită pentru consumatori? Împărtășiți-vă gândurile în comentariile de mai jos!

Credite de imagine: Michael Sauers prin Flickr, Comisia Federală pentru Comerț, Mikey prin intermediul Flickr.

Explorați mai multe despre: confidențialitatea online, supraveghere.