Cum să descurajați asistenții tehnici de asistență tehnică Windows atunci când vă sună

Cum să descurajați asistenții tehnici de asistență tehnică Windows atunci când vă sună / Securitate

Dacă locuiți în America de Nord sau în Regatul Unit, există o șansă foarte bună să cunoașteți deja totul despre înșelătoria Windows Tech Support. Pe scurt, aceasta este o înșelătorie telefonică de tip "cold-calling", care încearcă să vă păcălească pentru a descărca malware. Anatomia unei înșelătorii: "Windows Tech Support" Con examinată Anatomia unei înșelători: "Windows Tech Support" Con Examined prowl: escrocherii la cald care pretind a fi de la "Windows Tech Support". Am fost vizați de unul dintre acești con artiști și iată ce sa întâmplat. Citiți mai multe pe PC-ul dvs., sub masca cuiva “ajutor” pentru a elimina un virus.

Ne-am uitat la această înșelătorie în trecut și, pe măsură ce încercările de a crește gradul de conștientizare a acesteia continuă, acum pare un moment potrivit pentru a aborda modalități prin care puteți descuraja acești apelanți înainte de a începe. La urma urmei, poate fi dificil să închideți pur și simplu pe un apelant, mai ales dacă acestea par politicoasă sau susțin că oferă ajutor. Ea provoacă preconcepțiile noastre sociale, ceea ce reușește să perpetueze înșelătoria.

Deci, cum puteți să vă descurajați politicos (sau altfel) un scammer de suport tehnic Windows?

1. Spune-le tu “Nu aveți Internet”

Pentru ca această înșelătorie să funcționeze, marca - tu - trebuie să aibă acces la internet. Prin aceasta, escrocul este capabil să vă convingă să descărcați software-ul de acces la distanță foarte important, pe care apoi îl pot folosi pentru a prelua controlul PC-ului și a distruge haosul.

Credit de imagine: Halfpoint prin Shutterstock.com

Nu vrei ca ei să facă asta; nu doriți ca aceștia să instaleze ransomware, troieni și keyloggeri și alte tipuri de malware, deci este important să le clarifici că nu aveți o conexiune la internet. Poate că tocmai ați fost tăiat pentru că nu ați plătit factura, poate că ruterul dvs. este rupt.

Oricare ar fi povestea, trebuie să știe că computerul nu este online.

Ar putea contesta acest lucru. Bine, nu ai nevoie de ei să știe adevărul. Probabil că vor susține că computerul dvs. a raportat o infecție cu virusuri (aceasta face parte din înșelătorie). Le lasa. Nu a fost. Computerul nu raportează nimic nimănui decât companiei Microsoft și raportează numai date legate de virusi atunci când utilizați Windows Defender.

Deci, spuneți scammer-ul de la sfârșitul liniei că nu aveți acces la internet. Subterfuga lor este desființată; apelul lor inutil.

2. Informați Scammer-ul pe care îl utilizați pe Mac / Linux

Dacă există ceva ce acești criminali urăsc, este vorba de obiectivele lor folosind PC-uri MacOS sau Linux, mai degrabă decât Windows. Folosind un Chromebook sau chiar un spațiu de lucru Android? Esti bine. Problema de asistență tehnică Windows Tech este așa-numita deoarece se adresează numai PC-urilor Windows.

Căutați o modalitate rapidă și ușoară de a scoate tipii ăia de pe telefon? Spuneți apoi că aveți un Apple MacBook sau similar. Spune-le că rulați Ubuntu sau Linux Mint ... spuneți-le tot ce nu vor să audă. Ei vor închide (poate că sunt nepoliticoși în acest sens, dar acest lucru este par pentru curs) și puteți fi de afaceri de zi cu zi.

Desigur, s-ar putea să nu le spuneți imediat.

3. Spune-le despre Dumnezeu

Au sunat să-ți vândă o idee. De ce să nu vă aduceți înapoi făcând același lucru cu ei?

Poate începe prin a spune că ați fost pe drumul spre biserică și că ați fost “obligat de Dumnezeu” a raspunde la telefon. Știind că apelul a fost literalmente o chemare pentru tine, poți apoi entuziasma despre credința ta (reală, abandonată sau altfel) să-l enervezi pe scammer. Dacă reușești să îi faci să-și reevalueze acțiunile, faci și mai bine!

Puteți lua mai departe acest lucru referindu-vă la unele decrete religioase despre comportamente frauduloase (aici sunt unele din Biblie, dar ar trebui să puteți găsi porunci care se potrivesc cu credința preferată cu mici probleme).

4. Repetați fiecare linie pe care o vor spune

Fiecare părinte - și adulții cu amintiri lungi - știe cât de ușor pot să te descurce copiii. Înșelătoriile telefonice sunt într-adevăr o aventură copilăresc, o încercare leneșă de a face bani prin abuzul de încredere, de ce să nu fiți la fel de copilărești ca răspuns?

Astfel de lucruri pe care le puteți încerca includ:

  • Repetând tot ce spun ei.
  • Răspunzându-le în mod normal, dar terminând cu fiecare linie “BEEEEP”.
  • Pretinzând “Traduceți” pentru un co-habitee imaginar .
  • Doar râde (este posibil să fie nevoie să urmăriți un spectacol de comedie) Cele mai bune 10 canale originale YouTube de comedie Cele mai bune 10 versiuni originale ale canalelor YouTube de comedie pot fi deprimant uneori Nu-mi pasă cine sunteți sau cât de bună este viața ta întotdeauna șansa ca ceva sau cineva să te bată de pe piedestalul tău fericit și ... Citește mai mult pentru asta).
  • Cere lor să repeți totul de cinci sau șase ori.

Nu este nevoie să fiți personal, aici, aș putea adăuga. Nu ofensați verbal escrocii. În schimb, fiți incredibil de prostie. În cele din urmă vor închide. Și dacă ați înregistrat apelul, veți avea ceva amuzant de distribuit pe YouTube.

5. Doar închideți

Aceasta este opțiunea pe care ați dori-o mereu să o luați, deoarece vine un apel telefonic lung și plin și în cele din urmă vă amintiți că ați ieșit afară. Dar am fost crescuți să ne amintim că acele obiceiuri nu costă nimic, astfel încât suspendarea telefonului la un străin este doar nepoliticos, corect?

Desigur, este o chestiune de priorități. Vrei să fii considerat nepoliticos sau vrei să fii lăsat? Este foarte bine să le spui că nu aveți internet sau că ați apelat în alt mod, dar merită foarte mult timpul dvs. valoros?

Image Credit: BrAt82 prin intermediul Shutterstock.com

Adesea, am auzit de oameni care fac toate lucrurile de mai sus pentru a irosi timpul de scammer. În felul acesta, ei sunt mai puțin capabili să vizeze pe alții care ar putea fi mai vulnerabili la acest tip de rușine. Dar dacă credeți că există multe escrocheri diferite, fiecare dintre care este echipat de echipe imense de oameni, devine repede evident că orice încercare de a “pierde timpul” este, de fapt, pur și simplu pierzi pe cont propriu. Tu abia ai zgâriat suprafața.

Așa că închideți.

Cum vă Pwn Windows Suport tehnic escrocilor?

Ne-am uitat la telefonul pe care se bazează Windows Tech Support înșelătorie aici, dar există și alte escrocherii bazate pe suport tehnic on-line. Este important să știți, de asemenea, cum să se ocupe de acelea Cum să evitați reparații PC & asistență tehnică înșelătoriilor Cum să evitați reparații PC & asistență tehnică înșelătorii Nu orice tehnician PC-ul are cel mai bun interes la inimă. Unele aplică tactici de vânzare neplăcute sau vă vor înșelă să cumpărați serviciul. Descoperim metode populare și vă ajutăm să identificați tehnicienii de reparații de încredere pentru PC. Citeste mai mult . Între timp, am descoperit anterior că escrocii pot deveni abuzivi, ca să nu mai vorbim chiar înfricoșător Cititorii "Windows Tech Support" Scam Stories "Cititorii" Windows Tech Support "Înșelătorie" Puțin poate fi făcut pentru ao contracara, cu excepția închiderii. Am strâns povesti de la cititorii noștri care au angajat escrocii și povestile lor sunt neplăcute. Citeste mai mult . Ca atare, vă sfătuim să vă închideți doar dacă nu sunteți în măsură să vă ocupați de marca lor unică de drepturi.

Odată ce ați făcut acest lucru, luați în considerare raportarea apelului Ce trebuie să faceți despre înșelătoria de asistență tehnică Windows? Ce ar trebui să faceți despre înșelătorie în Windows Tech Support? Dacă asistența tehnică Windows vă sună în albastru, știți că este o înșelătorie. Dar ce ar trebui să faceți? Închideți, conduceți apelanții sau raportați-i? Să aflăm. Citeste mai mult . Rețineți că acest lucru nu le va opri în mod direct, dar va ajuta autoritățile să construiască o imagine a ceea ce se întâmplă, cu acest și alte răpiri de asteptare la rece De ce păstrează tonuri de apel: Înșelătorie de lucru Microsoft înșelătorie suport tehnic este extrem de profitabile, și sa dovedit atât eficientă și profitabilă pentru escrocii din întreaga lume. Dar v-ați întrebat vreodată cum funcționează? Citeste mai mult .

De la privirile mele anterioare la Windows Tech Support Scam, știu că oamenii au multe moduri de a înșuruba cu escrocii. Deci, care sunt ale tale? Închideți sau încercați să pierdeți timp? V-ați înregistrat eforturile? Împărțiți-le, și gândurile dvs., de mai jos.

Credite de imagine: WilmaVdZ / Shutterstock

Explorați mai multe despre: înșelătorii.