Este PC-ul sau laptopul dvs. HP spionat pe tine?

Cum te simți în legătură cu spyware-ul? Respins de ideea de software pe computer care înregistrează activitățile dvs.? Instrumentele care înregistrează software-ul pe care îl utilizați, site-urile pe care le vizitați și, probabil, chiar accesați camera web, sunt de obicei folosite de hackeri și escroci.

Cu siguranță nu v-ați aștepta să găsiți un astfel de instrument preinstalat pe computerul dvs. de către producător?

Cu toate acestea, tocmai ei au acuzat recent recent HP. Dar cu siguranță o companie de acea mărime nu ar fi pus reputația lor pe linie ... nu? Să vedem ce sa întâmplat, de ce HP a instalat software-ul și cum îl puteți elimina.

De ce ar spiona un producător de PC-uri pentru clienții săi?

Producătorii de computere au motive serioase să monitorizeze modul în care se utilizează hardware-ul acestora. Datele de telemetrie sunt vitale și nu sunt ca și PC-urile Windows care nu au deja aceste date. Confidențialitate și Windows 10: Ghidul dvs. pentru confidențialitatea Windows Telemetry și Windows 10: Ghidul dvs. pentru telemetria Windows Odată cu apariția actualizării Creatorului Windows 10, Microsoft pare să fi decis să fie mai transparenți în ceea ce privește activitățile de colectare a datelor. Aflați cât de mult este adunat și ce puteți face. Citeste mai mult .

Să fim cinstiți: calculatoarele și laptopurile sunt mai complicate decât oricând. Împărtășirea acestor date cu producătorul le permite să evalueze modul în care driverele rulează, ce aplicații funcționează bine, de ce sistemul de operare eșuează și așa mai departe. Are sens: consolele au date de telemetrie, la fel ca smartphone-urile și tabletele.

Dar datele de telemetrie nu sunt spyware. Ele pot părea similare, însă există o distincție clară: datele de telemetrie nu pot fi identificate. Indiferent, găsirea unui nou software “care apare” pe PC fără consimțământul dvs. este incomod.

Utilizatorii acuză HP de instalarea programelor spyware

În urma instalării aparent automatizate a aplicației HP Touchpoint Analytics, utilizatorii au fost rapidi să se adreseze forumurilor HP. Primul utilizator care raporta aspectul HP Touchpoint Manager a fost krzemien.

“Am găsit HP Touchpoint Manager în mod neașteptat desfășurat pe PC-ul meu la începutul acestei săptămâni (16/11) - evident fără consimțământul meu. Am înțeles că abordează tot felul de date de telemetrie - și nu sunt dispus să-i împărtășesc prea mult, cu siguranță nu fără cunoștințele mele.”

Între timp, a raportat utilizatorul MPrudente

“Am instalat automat în 17-11-2017. Nici o idee nu a venit de la acesta și sa instalat în 3 laptop-uri diferite HP.”

Se crede că majoritatea laptopurilor HP au instalat acest software. Dar ce a spus producătorul despre asta?

Răspunsul HP: Nu este un program spyware și nu este un secret

Oamenii de știință HP au anunțat că HP Touchpoint Analytics a fost lansat pe piața din China,.

De ce na observat nimeni? Deoarece a fost integrată anterior cu instrumentul de depanare HP Support Assistant.

HP a lansat, de asemenea, o declarație.

“HP TouchPoint Analytics este un serviciu pe care l-am oferit din 2014, ca parte a asistentei HP Support Assistant. Colectează anonim informații de diagnosticare despre performanța hardware. Nu se distribuie date cu HP decât dacă este acordat în mod expres accesul. Clienții pot să renunțe sau să dezinstaleze serviciul în orice moment.

“Anunțul HP Touchpoint Analytics a fost actualizat recent și nu au existat modificări ale setărilor de confidențialitate ca parte a acestei actualizări. Luăm în serios confidențialitatea clienților și acționăm în conformitate cu o politică strictă, disponibilă aici.”

De asemenea, merită remarcat faptul că HP Support Assistant solicită permisiunea de a partaja date de telemetrie atunci când aplicația este instalată.

O actualizare recentă a Asistentului de asistență a determinat un comportament diferit față de HP Touchpoint Analytics, se pare că a inclus o utilizare sporită a resurselor. Se crede că acest lucru se datorează testelor, deși software-ul Touchpoint Analytics poate, de asemenea, să descarce actualizări.

Producător Malware? Lenovo Beat HP la ea!

Cu siguranță nu este pentru prima dată când un producător de PC-uri a fost acuzat de ceva de genul acesta. Ultima dată, totuși, dovezile au fost destul de cuprinzătoare: software-ul Lenovo preinstalat în diferite laptop-uri la sfârșitul lui 2014 Lenovo Laptop Owners Beware: Dispozitivul dvs. poate avea preinstalat Malware Lenovo proprietarii de laptop Feriți-vă: dispozitivul dvs. poate fi preinstalat Malware Producătorul de computer chinez Lenovo a admis că laptopurile livrate către magazine și consumatori la sfârșitul lui 2014 au avut malware preinstalat. Citeste mai mult . Asa numitul “Superfish” browser-ul deturnat a permis, de asemenea, atacurile de tip "man-in-the-middle", și în timp ce le oferea un instrument de reparare a atacului SSL Superfish nu a fost încă adus în pericol. o poveste, dar povestea nu sa terminat. Chiar dacă ați scos adware-ul de pe computer, aceeași vulnerabilitate există și în alte aplicații online. Citiți mai multe, cât mai multe trei modele de laptop Lenovo Acum este vorba de trei malware preinstalat pe laptop-urile Lenovo Acum este vorba despre trei malwares preinstalate pe laptop-urile Lenovo Pentru a treia oară într-un an, Lenovo a fost prins de computerele clienților de marfă încărcați cu software- neprietenos malware, arătând că nu au învățat lecțiile de la victoria publică asupra lui Superfish. Citește mai mult se crede că sunt afectate.

Ca utilizator Lenovo în acel moment, am decis personal să nu mai folosesc niciodată echipamentul. Mai ales atunci când sa dovedit că Superfish a fost doar vârful aisbergului 4 motive de securitate pentru care ar trebui să evitați PC-urile Lenovo 4 motive de securitate pentru care ar trebui să evitați PC-urile Lenovo Citiți mai mult .

Aceasta nu înseamnă că HP a fost complet transparent.

Keylogging, HP?

Confidențialitatea față de laptopurile HP nu este nimic nou. La începutul anului 2017, sa constatat că un driver audio de la Conexant se înregistrează la fiecare apăsare de tastă Laptopul dvs. HP poate fi conectat la fiecare apăsare de tastă Laptopul HP poate fi conectat la fiecare apăsare de tastă Dacă dețineți un laptop HP sau o tabletă, este posibil să fi avut fiecare lucru ați scris pe el logat și stocate pe hard disk. Ce este frumos. Citeste mai mult . Implicațiile legate de securitate și viața privată sunt considerabile.

Dacă nu știți, keyloggerii sunt capabili să înregistreze tot ceea ce tastați. E-mailuri, căutări pe web, apăsări de taste în jocuri ... și parole. Acest keylogger special va stoca totul într-un fișier text de pe hard disk. Repornirea va opri acest lucru, dar datele vechi pot fi încă recuperate.

Ghidul nostru de a investiga acest lucru și de a elimina / actualiza driverul vă va ajuta să evitați această problemă pe computerul dvs. HP Cum să vă opriți computerul HP de la conectarea cheilor Cum să vă opriți computerul HP de la conectarea cheilor dvs. Ce se întâmplă dacă calculatorul dvs. a înregistrat tot ați scris într-un fișier text nesigur, pe care cineva l-ar putea citi? Dacă utilizați un computer HP, acest lucru ar putea fi adevărat pentru dvs. Citeste mai mult .

Îngrijorat? Analiza HP TouchPoint este ușor de dezinstalat

Ați observat unele rezultate de performanță nedorite din software-ul HP Touchpoint Analytics sau pur și simplu doriți să îl eliminați? E simplu.

Începeți prin deschiderea panoului de control Windows (WIN + R, tip panou de control și faceți clic pe O.K), apoi apasa Dezinstalați un program. Găsiți și selectați HP TouchPoint Analytics Client, apoi apasa Dezinstalare / Modificare.

Rețineți că unele versiuni ale software-ului au un nume diferit: de exemplu, HP Touchpoint Manager. Dacă software-ul pe care îl găsiți începe “HP TouchPoint” atunci este aproape sigur același software de telemetrie - dezinstalați-l.

Între timp, puteți dezactiva serviciul fără a dezinstala software-ul Client HP Touchpoint Analytics. Acest lucru nu este necesar dacă ați dezinstalat deja.

presa Windows Key + R apoi intrare services.msc și faceți clic pe O.K pentru a deschide ecranul Servicii, apoi pentru înregistrarea HP Touchpoint Analytics. Faceți clic dreapta și selectați Proprietăți, apoi găsiți Tipul de pornire cutie. Aici, selectați invalid, apoi în Stare serviciu, faceți clic pe Stop.

Confirmați modificările cu O.K.

Spyware este o problemă: verificați în mod regulat pentru programe malware

Această problemă cu ajutorul software-ului de telemetrie HP a fost descoperită datorită utilizatorilor vigilenți, oamenilor care țineau cu atenție performanțele PC-ului. Nu putem fi toți vigilenți, dar putem efectua controale regulate pentru programe malware, spyware și alte programe nedorite. Oh, și pentru software-ul HP Touchpoint Analytics misterios re-activându-se ...

Rularea unei suite complete de securitate este o opțiune. Multe dintre pachetele antivirus din lista noastră de top vor face treaba. Dar ar trebui să completați și acest lucru cu un instrument secundar, cum ar fi Malwarebytes. Cel puțin, utilizatorii Windows ar trebui să ruleze Windows Defender.

Ați fost lovit de presupusul program spyware al HP? Aveți îngrijorări legate de instalarea bloatware pe PC sau laptop? Spuneți-ne despre asta în caseta de comentarii.

Explorați mai multe despre: confidențialitatea calculatorului, spyware, supraveghere.