Cititorii Windows Tech Suport înșelătorie

Apelurile telefonice tacite sunt o durere; aceste centre de apel care oferă bogății de la bancă după o schimbare a legislației sau o nouă inițiativă guvernamentală de care puteți profita, sunt iritante. Dar cel mai rău dintre toate este escrocheria de asistență tehnică Windows, care vizează în mod nediscriminatoriu persoanele din întreaga Americă de Nord, UE și Australia.

Articolul nostru anterioară privind înșelătoriile de asistență tehnică Windows

În ianuarie 2015, am primit un apel de la cineva care a pretins că este de la “Windows Tech Support” Anatomia unei înșelăciuni: Anatomia de "Windows Tech Support" Analiza con-examinată a unei înșelăciuni: "Windows Tech Support" Con Examinată Sunt în mod constant în prowl: criminali care au sunat la rece spunând că provin de la "Windows Tech Support". Am fost vizați de unul dintre acești con artiști și iată ce sa întâmplat. Citeste mai mult . Aceste tehnicieni de răcire a chemării la rece: Nu cădeți pentru o înșelăciune ca aceasta [Alertă înșelătoare!] Tehnicieni de calculator la rece: Nu cădeți pentru o înșelătorie ca aceasta [Alertă înșelătoare!] Ați auzit probabil termenul " nu înșelăci un scammer ", dar mi-a fost întotdeauna îndrăgostit de" nu înșelăm un scriitor de tehnologie ". Nu spun că suntem infailibili, dar dacă înșelătoria dvs. implică Internetul, un Windows ... Citește mai mult a avut “detectat” că PC-ul meu a fost “infectate” cu un virus și a vrut să utilizeze software-ul de la distanță pentru a vă conecta la PC-ul meu 4 Aplicații desktop la distanță pentru a prelua fișiere în Windows & Dincolo de 4 Aplicații desktop la distanță pentru a prelua fișiere în Windows & Dincolo de Microsoft recent eliminat SkyDrive "Fetch" caracteristică. Aici vă vom arăta cum puteți accesa fișierele de la distanță și de pe diverse dispozitive, inclusiv Mac, Linux, iOS și Android. Citiți mai multe pentru a “curat” presupusa amenințare.

Din fericire, am fost înțelept la asta. Apelurile ca acesta sunt întâmplări obișnuite în Marea Britanie; într-adevăr, îmi amintesc că am primit mai multe când am lucrat în departamentul IT (din toate locurile!) unei organizații locale de asistență medicală (ceea ce demonstrează că acești oameni iau o abordare scattergun la înșelătoria lor).

La telefon, timp de aproximativ 15 minute, ultima porțiune a conversației a mers astfel:

Acum, am fost destul de norocos să vă dau seama imediat ce se întâmplă. În timp ce am ținut apelantul să vorbească, i-am luat pe soția mea să țină telefonul fix în timp ce am înregistrat rapid apelul cu smartphone-ul meu. Dar nu toată lumea are șansa de a reacționa așa cum ar trebui.

Pericolul escrocilor

Indiferent de modul în care te uiți la el, acești oameni sunt periculoși. Fie ca doresc sa sifoneze o bucata de bani pentru a rezolva o problema pe PC care nu exista (sau daca da, apelul lor este coincidental si nu au knowhow-ul necesar pentru ao rezolva), sau când le chemați, jură și blestemează, folosesc limbajul amenințător și poate chiar vă oferă să vă ucidă - în funcție de cât timp ați pierdut timpul.

Pune pur și simplu, suspendarea este mai sigură. În timp ce strângerea scammer de-a lungul poate împiedica-le conning cineva mai puțin conștient de con, sau modul în care funcționează computerul lor, de asemenea, vă pune la risc mai mare.

Urmărind articolul meu anterior despre această înșelătorie, am primit o mulțime de răspunsuri, unii oferind metode proprii pentru a irosi timpul scammerului, alții reamintind cum au fost afectați de apeluri. Iată ce ne-a spus Mary Kay Higgins:

“Am început să mă hărțuiesc telefonul mobil în a doua zi după înșelătorie. Probabil că erau foarte supărați să piardă 175.00 dolari. El a spus “Bună, această Miss Mary ... ” într-un accent indian și a început să spună ceva despre ceea ce sa întâmplat ieri. I-am spus că am privit lucrurile și știu că sunt o mulțime de fraude și că nu am vrut niciodată să mă mai sune. În timp ce-am închis, l-am auzit strigând.”

De aceea trebuie să închideți.

Windows Tech Support Înșelătorie Scare Povestiri

În timp ce citesc comentariul lui Mary Kay, am descoperit că au fost împărtășite atât de multe povesti minunate. Vă îndemn să vă îndreptați spre articolul respectiv (prin linkul de mai sus) pentru a le verifica, dar dacă nu aveți timp, am ales câteva dintre cele care mi-au dat o pauză de gândire.

O astfel de poveste este cea a lui Debbie. Ea este o slujbă acasă care primea apeluri pe măsură ce îi hrănea copilul.

“[Scammer] mi-a spus că mi-ar costa 99,99 de lire sterline pentru a-mi acoperi calculatorul timp de 2 ani și i-am spus cum pot să-mi permit asta pe pământ cu un copil mic ?! El a spus că calculatorul meu se va prăbuși în 24 de ore din cauza a 6 sau 7 hackeri cunoscuți care încearcă să intre în calculatorul meu. I-am cerut un număr să-l cheme, așa cum i-am spus că mă ținea de răscumpărare.”

Forbes Smith are o altă poveste îngrijorătoare.

“Jonathan (indianul) a făcut o treabă bună să mă convingă că sunt legi și că sistemul meu de operare l-a alertat în fața PC-ului meu având o "problemă". Din nefericire le-am permis accesul la distanță și doar atunci când mi-au spus că trebuie să plătesc 99 de lire sterline pentru ca ei să "repare" eroarea pe care am mirosit un șobolan. În timp ce ne-am certat că nu le-am numit de sprijin, nu mă uitam la ce se întâmplă pe ecran. Am observat o fereastră deschisă și se părea că o parolă a fost setată, dar înainte de a putea face sau a spune orice au "închis" PC-ul meu și a deconectat apelul telefonic.”

Ultimul element este ceva nou, pe care nu l-am mai întâlnit până acum: escrocii creând conturi pentru a bloca (sau deflecta utilizatorii folosiți la o simplă semnalizare atunci când pornesc) accesul la Windows. Obiectivul aici ar fi în mod clar să-i îndemne pe victime să le cheme înapoi pentru ajutor, pe care apoi le vor percepe taxe.

Josnic.

Merită să vă amintiți, de asemenea, că escrocii nu vă spun în mod necesar primul Ce este Fake Tech Support & De ce nu ar trebui să aveți încredere în tot ceea ce vedeți pe Google Ce este suportul tehnic fals și de ce nu ar trebui să aveți încredere în tot ceea ce vedeți pe Google? ședințe la domiciliu, minte propria afacere. Dintr-o dată, sună telefonul. Tu ridici, și este Microsoft (sau Norton, sau Dell, sau ...). Mai exact, este un inginer de suport, iar el este preocupat de ... Citește mai mult. Michelle Line își amintește prietenul ei care a făcut clic pe un link pe Facebook, doar pentru ca o fereastră să apară “notificând utilizatorului că "a fost detectat un virus pe computer" sau ceva similar. Și pentru a apela 888-751-5163, pe care a făcut-o.” Rusul “suport tehnic” scammer apoi a încercat să obțină intrarea pe laptop.

Între timp, Galen a făcut de asemenea o căutare pentru un număr de telefon, doar pentru a găsi rezultatul pentru “Suport tehnic McAfee” pe Google a fost o înșelătorie. Cu această ocazie, totuși, nivelul de ajutor oferit de scammer a generat suspiciuni.

“"Edward" mi-a spus că am cumpărat de fapt un produs McAfee greșit și mi-a spus că va fi fericit să descarce software-ul antivirus corect pe toate cele trei laptop-uri. Credeam că a fost ciudat, întrucât sprijinul tehnic McAfee nu a fost niciodată util în trecut ... ”

Acum, dacă te gândești că oamenii pe care i-am menționat până acum sunt un indiciu de poveste de detectiv, gândește-te din nou. De exemplu, Galen (de mai sus) a fost îndurerat pentru soțul ei. În altă parte, Rob Jenkins a împărtășit cu amabilitate povestea tatălui său, care a căzut de două ori pentru înșelătorie. “Este foarte inteligent, are doctorat și a condus o organizație mare de mulți ani. Alții nu ar trebui să se simtă prea jenați sau să cadă pentru asta. Nu te face un idiot, poate doar prea multă încredere în străini.”

Rob continuă apoi să contureze ceea ce este probabil cel mai bun mod de a trata escrocii.

“Când primesc aceste apeluri, încerc să joc la conștiința lor. Eu întreabă cum pot dormi noaptea știind că fură de la oameni și îi avertizează cu privire la daunele pe care le fac sufletului lor. Cei mai mulți rămân liniștiți. Unul mi-a spus că nu-l deranjează deloc. Sper că le iau și pot căuta o viață cinstită. Înțeleg că oamenii care trăiesc într-o sărăcie abjectă își pot raționaliza acțiunile, mai ales că aceștia cheamă oamenii în țări bogate, dar în realitate ele se rănesc.”

Povestea lui Tamsyn Ooi este foarte interesantă. Nu numai că sunt escrocii după numerar, se pare că unii dintre ei sunt, de asemenea, sleazebags.

“Am sunat ... în legătură cu un PC de la un om din Pakistan care sună și de când a fost atât de devreme, m-am prefăcut că oricine ar fi fost, nu a intrat, și omul a început să CHAT WITH ME (m-am prefăcut că am 16 ani, Sunt mult mai in varsta). El a fost un astfel de creep, întrebându-mă ce fac, unde lucrez, cum a fost vocea mea sexy. I-am spus că vreau să-i dau chemarea și el a mers "De ce? De ce vrei să dai telefonul? Tocmai am răspuns că am vrut și am făcut-o imediat. Târî.”

În ce sens ar putea fi considerat acceptabil acest tip de comportament?

Sunt implicați comercianții cu amănuntul sau producătorii?

Cred că vom termina povestea lui Nikki. Aceasta este o poveste deosebit de importantă, deoarece victima tocmai a cumpărat un PC nou și a folosit un anumit set de acreditări. Spune Nikki:

“Nu mă scuipă ușor. Această persoană știa numele meu legal - pe care, desigur, îl folosesc atunci când fac achiziții - și, de asemenea, știa că am cumpărat recent un computer cu Windows 7. Numele meu legal nu este listat nicăieri - chiar și telefonul nostru local folosește doar primul de porecla mea. Mă simt ca și cum înșelătorii mi-au luat informațiile de la compania unde am cumpărat recent computerul.”

O poveste similară vine de la LAC:

“Mi-a trebuit puțin timp să-mi dau seama că a fost o înșelătorie pentru că am cerut recent un sprijin tehnic. La început, apelul părea legit, deoarece “Tehnician Windows” părea să știe câteva informații personale despre mine și laptop-ul meu.”

Ceea ce pune întrebarea: sunt personalul magazinelor cu amănuntul - sau chiar angajații calculatoarelor - în pat cu escrocii?

De ce este nevoie de acțiune în cazul înșelătoriei de asistență tehnică Windows

Microsoft a lovit aceste tipuri de înșelătorie în procese în trecut, iar FTC a avut de asemenea succes în a închide unele - cel puțin, unde se află în SUA.

Dar atâta timp cât aceste escrocherii fac bani pentru afaceri criminale - care au cel puțin legături cu crima organizată și care pot avea și legături cu extremiștii - acestea reprezintă un risc. Este nerezonabil să se solicite ca puterile de supraveghere telefonică ale ANS și GCHQ să fie utilizate pentru a urmări și bloca astfel de apeluri?

Cum v-ați dori să vedeți că autoritățile se ocupă de această înșelătorie? Ați fost lovit recent de dvs. (dacă da, urmați acești pași pentru a vă asigura securitatea Ce trebuie să faceți după căderea pentru o falsă asistență tehnică înșelătoare? Ce ar trebui să faceți după căderea pentru o falsă asistență IT înșelătoare? înșelătorie "și veți înțelege cât de des este comună în întreaga lume. Unele măsuri de precauție simple după eveniment vă pot ajuta să vă simțiți mai puțin victima. Distribuiți povestea în comentariile dvs. Și mulțumiri uriașe tuturor celor care ne-au contactat ultima oară.

Image credits: Criminal Cyber ​​de Dejan Dundjerski prin Shutterstock, Sam72 prin Shutterstock.com, Brian A Jackson prin Shutterstock.com, SpeedKingz prin Shutterstock.com, dotshock prin Shutterstock.com

Explorați mai multe despre: Computer Security, Scams, Suport tehnic.