4 Probleme mari cu Alexa Voice Shopping și cum să le rezolvați

Echo-ul Amazon este în primul rând un hub inteligent de acasă, dar puteți utiliza din ea pentru mai multe scenarii diferite. Poate vrei să faci Echo-ul tău de muzică sau să-ți placă noua funcție de apelare și mesagerie.

Știați că Echo-ul tău poate să comande și produse de la Amazon doar cu vocea ta? Este o opțiune convenabilă, dar are și unele preocupări importante. Dacă nu ați încercat încă cumpărăturile cu Alexa, să aruncăm o privire la ceea ce trebuie să știți înainte de a vă scufunda.

Comenzi vocale

Comandarea articolelor pe Amazon folosind un ecou este o briză. Veți avea nevoie de un dispozitiv Echo compatibil Amazon Echo vs Dot vs Tap: Care sunt diferențele cheie? Amazon Echo vs. Dot vs Tap: Care sunt diferențele cheie? O plângere obișnuită împotriva lui Amazon Echo a fost că avea prea multe caracteristici și costa prea mult. Răspunsul lui Amazon la asta? Eliberarea a două variante cu etichete de preț mai mici: Punctul de atingere și Punctul Echo. Citește mai mult - Echo, Echo Tap și Echo Dot sunt potrivite pentru această scriere. Noile computere Fire TV și Tablete de incendiu cu suport Alexa vor funcționa, de asemenea.

Singurele alte cerinte pentru comanda sunt faptul ca te inscrii la Amazon Prime (cu zecile de beneficii) 7 Noile beneficii Amazon Prime nu ai stiut despre 7 noi beneficii Amazon Prime pe care nu le stiai Nu ai nevoie de Prime pentru a beneficia de Amazon Dar Amazon Prime vine cu câteva beneficii mai puțin cunoscute pe care probabil că nu le-ați încercat încă (Citiți mai mult) și aveți posibilitatea de a comanda 1-Click în contul dvs. Ordonarea cu 1 clic adaugă un buton pe fiecare pagină a articolului Amazon, care vă permite să săriți coșul de cumpărături și procesul de checkout. Se încarcă instantaneu cartea dvs. implicită și setează articolul la livrare la adresa dvs. prestabilită. Puteți gestiona aceste setări vizitând pagina contului dvs. Amazon și dând clic pe acesta Setări cu 1 clic.

Ori de câte ori doriți să comandați ceva, pur și simplu spuneți “Alexa, comandă prosoape de hârtie.” Dacă ați comandat ceva care corespundea descrierii în trecut, Alexa va trage acel element din istoricul comenzilor. Pentru comenzile pentru prima dată, Alexa va trage cel mai bine evaluat produs care corespunde interogării dvs. și vă va oferi să achiziționați acest produs. Confirmați că doriți să comandați elementul la costul dat (Alexa va comanda doar articole primite, dar prețul include taxe).

Veți găsi, de asemenea, oferte de tip Alexa pe care le puteți accesa prin a cere “Alexa, care sunt afacerile tale?” Acestea se modifică în mod regulat și oferă economii exclusive. Fiecare cont poate comanda doar unul dintre aceste articole de discount exclusiv pentru fiecare dispozitiv Echo. Pentru achizițiile obișnuite, puteți comanda mai multe unități (“Alexa, comandă două copii Overwatch“), dar nu puteți comanda două elemente diferite într-o singură tranzacție vocală.

Puteți să consultați pagina de pornire Alexa Voice Shopping pentru oferte zilnice și informații suplimentare.

Probleme potențiale

Acum, că știți cât de ușor este să faceți cumpărături cu Echo-ul dvs., să aruncăm o privire la ceea ce ar putea merge prost.

1. Achiziții neautorizate / accidentale

Comandarea cu 1 clic, mai ales cu Alexa, este convenabilă. Desigur, Amazon este cel mai bun la inventarea unor modalități noi de a vă ușura să cheltuiți bani pe Amazon. Deci nu este greu să vedem cum ar putea fi abuzat acest lucru cu Echo-ul tău.

Dacă un oaspete de prankster dorea să se distreze, ar putea spune “Alexa, comandă o copie a lui Perspectiva 2009-2014 pentru scaune de toaletă din lemn în Greater China.” Acum, în ciuda gustului excelent al oaspetelui în literatura de specialitate, probabil că nu veți aprecia o carte de 470 de dolari percepută în contul dvs..

Perspectiva 2009-2014 pentru scaune de toaletă din lemn în China mai mare Perspectiva 2009-2014 pentru scaune de toaletă din lemn în Greater China Cumpara acum la Amazon $ 495.00

Dar nu sunt doar pranksters. Copiii dvs. ar putea să-și dea seama: Creșterea inteligentă a copiilor în casele inteligente: Idei pentru părinți Creșterea inteligentă a copiilor în case inteligente: Idei pentru părinți Dacă în prezent aveți un copil de generație Z care locuiește sub acoperișul dvs., pentru toată familia! Citește mai mult că Alexa este capabilă să aducă ceva în casa pe care o dorește cu vocea lui. Există chiar și o șansă că ați putea comanda accidental un element în timpul unei conversații normale. Alexa nu este perfectă Să facem asta: Alexa lui Amazon Echo este prost Glumește-l: Alexa lui Amazon Echo este prost Nu există nici o îndoială că asistenții vocali sunt viitorul, dar Alexa este soluția? Poate că nu. În acest articol, voi argumenta că Alexa este de fapt destul de proastă. Citește mai mult - s-ar putea să vă spună sau să ridice părți dintr-o conversație într-o altă cameră.

2. Împărtășiți prea multe informații cu Amazon

Majoritatea persoanelor sunt prea rapide pentru a împărtăși o mulțime de informații personale cu Google, Microsoft și Amazon. Este uimitor cât de mult știe Amazon despre tine doar de la utilizarea unui cont. Compania poate analiza istoricul comenzilor, listele de dorințe și multe altele pentru a vă crea un profil. Cei cu preocupări profunde de confidențialitate ar putea dori să evite cumpărăturile cu Alexa (dacă ai chiar unul în primul rând).

Pur și simplu cumpărarea de produse prin voce în loc de a utiliza site-ul Amazon nu oferă companiei multe informații suplimentare despre tine. Cu toate acestea, dacă nu comandați în mod obișnuit bunuri de uz casnic pe Amazon, Echo ar putea face mai ușor să se încadreze în acest obicei și să furnizeze Amazon informații despre cât de des utilizați hârtie igienică, hrana pentru câini și altele asemenea. Aceste informații suplimentare sunt cele pe care le renunțați pentru comoditatea de a comanda prin voce.

3. Achiziționarea articolelor greșite

Când plasați o comandă pe site-ul Amazon sau utilizând aplicația, este ușor să vedeți exact ceea ce comandați. Confirmarea cantității potrivite, a aromei și / sau a ediției este importantă sau altceva ar putea să ajungeți la un articol greșit. Când comandați cu Alexa, este mai greu să verificați acest lucru.

Comandați aroma potrivită de chips-uri? Ați comandat un joc video pe Xbox One accidental atunci când aveți un PS4 PS4 Slim sau Xbox One S: Întrebarea unică Casual Gamers ar trebui să Solicitați PS4 Slim sau Xbox One S: Întrebarea unică Casual Gamers ar trebui să întrebe Noua generație de joc video consolele sunt mai accesibile decât oricând. Atât Sony PlayStation 4 Slim cât și Microsoft Xbox One S costă în jurul valorii de 250 $, ambele ambalate cu câte un joc fiecare. Care ... Citește mai mult? Și a auzit numele de brand pe care l-ați specificat corect? Dacă ordonați în mod obișnuit aceleași elemente, atunci acest lucru nu va fi la fel de preocupat, dar pentru achizițiile unice și noi, ați putea ajunge în mod accidental să cumpărați bunul greșit.

4. Riscul de a cheltui prea mult bani

Cei care nu au prea mult control de sine ar putea să treacă la ordine cu Alexa. Impulsul de cumpărare poate săturați banii fără să vă dați seama cât de mult cheltuiți. Una dintre cele mai bune modalități de a opri risipirea banilor Stop Stopping Money în 5 minute sau mai puțin Stop Stopping de bani în 5 minute sau mai puțin Este greu să nu vă pierdeți banii. Iată zece lucruri pe care le puteți face cinci minute sau mai puțin pentru a vă stabili succesul financiar. Citiți mai mult este să faceți mai greu să-l cheltuiți.

Am impuls cumpărat o PlayStation 4 pe care nu aveam nevoie și acum mă urăsc.

- Alexa (@alexabonomo) 28 iunie 2017

Dacă nu aveți nici o problemă înlătuindu-vă cardul de credit, forțându-vă să mergeți la bancomat și să folosiți numerar înseamnă că sunteți mai puțin probabil să cheltuiți pe lucruri de care nu aveți nevoie. Este același principiu cu Echo - având capacitatea de a comanda orice pe Amazon cu câteva propoziții vorbitoare este puternic. Aveți grijă dacă sunteți predispus la cheltuieli sălbatice!

Cum să remediați aceste probleme

Din fericire, Echo-ul tău oferă controale pentru a ajuta la atenuarea unora dintre aceste preocupări. Iată câteva modalități de a face cumpărăturile cu Alexa mai puțin stresante.

1. Adăugați un cod de trecere pentru protecție

Cea mai ușoară modalitate de a vă asigura că copiii sau oaspeții dvs. nu fac comenzi nedorite adaugă un cod de acces la ecoul dvs. Ori de câte ori încercați să cumpărați ceva, Alexa vă va cere un număr simplu de patru cifre pentru a vă confirma că faceți comanda.

Pentru a adăuga un cod, deschideți aplicația Alexa pe dispozitivul dvs. iPhone sau Android, glisați în meniul din stânga și apăsați Setări. Derulați în jos și apăsați pe Achiziția vocală. Asigura-te Achiziționați prin voce este activată, apoi adăugați codul în câmpul de mai jos Solicitați cod de confirmare. Trebuie să spuneți acest cod cu voce tare atunci când faceți o comandă.

Rețineți că codul dvs. apare în istoricul dvs. de voce, astfel încât un membru al familiei tech-savvy ar putea să vă apuce telefonul și să găsească codul dacă nu utilizați protecția ecranului de blocare. Dacă utilizați o amprentă digitală sau un cod PIN pentru a bloca telefonul? Ar trebui să utilizați o amprentă digitală sau un cod PIN pentru a bloca telefonul? Ar trebui să vă asigurați telefonul cu o amprentă digitală sau un cod PIN? Nimeni nu este probabil să ghicească amprenta dvs., dar este într-adevăr mai sigur? Ar putea fi un cod PIN mai sigur? Citeste mai mult .

2. Eliminați / returnați o comandă accidentală

Ori de câte ori comandați ceva pe Amazon, aveți la dispoziție aproximativ 30 de minute pentru a anula ordonarea. Dacă comandați din greșeală un element greșit folosind Echo-ul, puteți spune “Alexa, anulează comanda mea” să o cheme înapoi. În cazul în care Echo-ul dvs. nu poate să facă acest lucru, puteți să accesați pagina Obiecte de comandă pe Amazon, să găsiți comanda recentă și să faceți clic pe Anulare pentru a opri acest lucru.

Asigurați-vă că faceți acest lucru rapid, altfel timpul alocat poate trece. Dacă nu anulați comanda în timp, puteți vizita Amazon Returns Center pentru a vă înființa cu o întoarcere gratuită Cele mai bune sfaturi de la Amazon pentru clienți care vă fac un cumpărător mai bun Cele mai bune sfaturi de la Amazon pentru clienți care vă fac un magazin mai bun Cu toții am auzit povesti de groază despre serviciul de relații cu clienții, dar cu aceste sfaturi și trucuri Amazon, următoarea experiență de cumpărături poate fi una pozitivă! Citeste mai mult . Orice bunuri fizice pe care le comandați cu Alexa veniți cu returnări gratuite.

3. Adăugați elementele la coșul dvs. În schimb

Poate doriți să așteptați înainte de a comite o achiziție sau doriți să examinați concluziile lui Alexa pentru a evita să comandați o cantitate sau o ediție greșită. Puteți face acest lucru prin adăugarea de articole în coșul tău, în loc de Alexa să le comandi pentru tine.

Doar spune “Alexa, adaugă un mouse Logitech MX Master în coșul meu” și veți vedea instantaneu atunci când vă verificați coșul de cumpărături pe site-ul Web Amazon sau în aplicația mobilă. De acolo, puteți să-l reglați și să așteptați să vă asigurați că nu cumpărați impulsiv nimic.

4. Dezactivați complet achiziția

Dacă nu vreți să vă deranjezi deloc cu achiziția Echo, puteți elimina în întregime caracteristica. Deschideți aplicația Alexa, glisați în meniul din stânga și apăsați Setări. Derulați în jos și faceți clic pe Achiziția vocală. Aici puteți dezactiva cursorul pentru a împiedica achizițiile prin voce. Aceasta rezolvă toate problemele de mai sus!

Nu uitați noua baghetă Dash!

Cumpărăturile cu Echo-ul tău sunt minunate, dar există un nou mod de a comanda de la Amazon disponibil acum. Noul Amazon Dash Wand este unul dintre cele mai cool dispozitive acasă inteligente din 2017 Cele mai bune 10 Internet de obiecte Gadgets Trebuie să încercați Cele mai bune 10 Internet de obiecte Gadget-uri pe care trebuie să le încercați Cu doar un deceniu în urmă, gadget-uri ca acestea au fost chestii de imaginație. Dar acum, jucăriile conectate la Internet, căștile, bagajele și multe altele sunt disponibile pe scară largă. Iată câteva produse uimitoare pe care ar trebui să le verificați cu siguranță! Citeste mai mult . Este un asistent Wi-Fi activat, care vă permite să comandați instantaneu articole de uz casnic de la Amazon. Scanați doar codul de bare al unui articol din casă sau spuneți “Alexa, plăci de hârtie” pentru a le adăuga la coșul tău Amazon.

Dash Wand sprijină chiar și biblioteca mare de abilități Alexa 18 Awesome New Amazon Alexa Abilități Trebuie să încercați 18 Abilități minunate noi Amazon Alexa Abilități Trebuie să încercați Amazon Echo lista de abilități este în creștere tot timpul. Să aruncăm o privire la cele mai utile și mai abilități din ultimele luni. Citiți mai multe, pentru a vă putea cere vremea, pentru a obține măsurători în bucătărie și pentru a explora ce au apărut ceilalți dezvoltatori. Nu rulează muzică sau nu setează alarme / cronometre, deci nu este o înlocuire completă a Echo. Dar, pentru un preț scăzut de 20 de dolari care este rambursat cu un credit după ce îl înregistrați, ar putea fi cel mai bun mod de a face cumpărături cu Amazon în casa dvs..

Pregătit pentru a umple cosul?

Acum sunteți gata să faceți cumpărături cu Echo Amazon. Nu vă fie teamă să o încercați - având produsele livrate la casa dvs. cu doar câteva cuvinte este destul de curat! Dar este important să vă asigurați că alții nu pot face mai întâi achiziții în contul dvs. Atâta timp cât vă puteți controla cheltuielile și nu vă deranjează să oferiți informații Amazonului, cumpărăturile vocale reprezintă o opțiune convenabilă.

Un sfat final: Indiferent de ceea ce ordonați de la Amazon, este posibil ca acestea să nu aibă cel mai mic preț, în special în cazul articolelor de băcănie. Asigurați-vă că nu aruncați bani departe, de exemplu, comandând deodorant cu Dash Wand și plătiți de două ori prețul magazinului dvs. local. Nu merită nici un nivel de confort!

Nu aveți încă un ecou? Consultați ghidul nostru pentru a afla care dintre ele este cel mai bun pentru dvs. Un ghid de comparare pentru dispozitivele Amazon Echo: care este cel mai bun pentru dvs.? Un ghid de comparatie pentru dispozitivele Amazon Echo: Care dintre cele mai bune pentru tine? Care este dispozitivul Amazon Echo potrivit pentru dvs.? Comparăm Cubul Plus, Dot, Tap, Show, Spot, Look și Fire pentru a vă ajuta să vă hotărâți. Citeste mai mult . Sau evitați Amazon și încercați o alternativă în loc de 5 alternative de încredere de cumpărături online la Amazon 5 Fiabile de cumpărături online Alternative la Amazon Amazon este cel mai mare jucător în jocul comercianților cu amănuntul online, dar asta nu înseamnă că trebuie să le utilizați. Citeste mai mult !

Îți cumperi în mod regulat produse cu Echo-ul tău sau te face nervos? Ai avut povesti de groază despre ordinele greșite? Spuneți-ne gândurile dvs. de mai jos în comentariile!

Creditul de imagine: bannerele euro prin Shutterstock.com

Explorați mai multe despre: Alexa, Amazon, Amazon Echo, Amazon Prime, Cumpărături online.