7 Moduri fascinante Cercetătorii folosesc media socială
În mod normal, atunci când ne gândim la cercetarea în domeniul social media, ne gândim la aceasta în contextul publicității sau al ochiului mereu vigilent al Facebook Cum te simți că ești în experimentele psihice din Facebook? [Sfaturi Facebook săptămânal] Cum te simți că ești în experimentele psihice Facebook? [Sfaturi Facebook săptămânale] Probabil ați auzit despre ultimul scandal din lumea Facebook: Facebook a experimentat utilizatorii și a jucat cu emoțiile lor. Da într-adevăr. Citeste mai mult .
Cu toate acestea, cercetătorii științifici se reunesc în mass-media sociale ca secolul XXI echivalent cu vizionarea animalelor cu binocluri din tufișuri - site-uri cum ar fi Facebook, Twitter și Instagram reprezintă o oportunitate de a observa că oamenii interacționează unul cu altul și fenomene sociale într- “mediul natural”.
De ce cercetătorii sunt atât de interesați de mediile sociale?
Nu există o sursă mai bună de date decât cele pe care le oferim prin profilurile noastre de social media.
Gândiți-vă la toate informațiile pe care cineva le-ar putea învăța doar din a vă uita la cronologia dvs. Facebook - datele demografice, relațiile de familie, aprecierile, opiniile și opiniile din ultimii ani sunt disponibile și stocate într-o singură locație ușor accesibilă.
Și nu este doar Facebook! Gândiți-vă la comunitățile care se deschid online - forumuri care acționează ca grupuri de suport pentru oameni Depresiunea și Internetul: Bine ați venit în Grupul dvs. de asistență temporară Depresiunea și Internetul: Bine ați venit în grupul dvs. de asistență temporară Discuția este importantă și, uneori, Internetul este un înlocuitor bun când prietenii tăi reali nu sunt în jur. Iată trei site-uri pe care le recomand pentru convorbiri mai puțin formale orientate spre depresie. Citeste mai mult diagnosticat cu o boala rara, campanii Twitter pentru a pastra o emisiune preferata de la televizor, iar discutiile lui Tumblr subliniaza frustrarile tinerilor cu problemele politice actuale.
Potrivit Centrului de Cercetare Pew, peste 74% din toți utilizatorii de Internet sunt activi în domeniul social media și că statisticile rămân relativ constante în ceea ce privește egalitatea între sexe, educație și venituri - o secțiune transversală a populației care este de fapt neegalată de orice altă cercetare instrument disponibil în prezent.
Cum funcționează cercetarea socială în domeniul mass-media?
Acest tip de oportunitate de cercetare a dus la coincidența termenului “nethography” - o piesă pe stilul de cercetare clasic al “etnografie,” unde un cercetător se imersează într-o altă cultură într-un efort de a înțelege influențele contextuale asupra unui anumit grup social.
Cercetătorii iau în prezent strategii clasice de cercetare etnografică și le utilizează online - scufundându-se în contextul online și examinând modul în care acestea afectează diferite comunități de utilizatori.
Spre deosebire de cercetarea observațională clasică, postările online permit cercetătorilor să nu vadă doar modul în care oamenii reacționează la evenimente, dar și să obțină o perspectivă asupra sensului din spatele reacțiilor lor - o profunzime a cunoștințelor care a fost aproape imposibil de realizat până acum doar prin observație.
În timp ce acest tip de cercetare abia începe să-și găsească poziția în contextul științific, ea a condus deja la unele cunoștințe foarte interesante în domenii pe care nu le așteptați.
Aceste șapte studii fascinante sunt doar câteva dintre modalitățile interesante pe care social media le utilizează ca instrument pentru studierea câmpurilor aparent fără legătură.
1. Media socială și boală mintală
Cercetătorii de la Universitatea din Ottawa lucrează la algoritmi de extragere a textului care utilizează informații de pe site-uri publice (cum ar fi Twitter, Facebook și forumuri medicale publice) pentru a căuta modele care pot indica expresii de emoție foarte puternică sau schimbări în activitatea online a unui individ comportamente.
Utilizarea lor pentru cercetarea lor este ca un instrument de monitorizare care ar putea fi folosit de către medici pentru tinerii care sunt expuși riscului de probleme de sănătate mintală, astfel încât tendințele online să poată fi observate și să acționeze printr-un sistem de alertă înainte ca alte comportamente să fie observate în viața lor offline.
2. Media socială și amenințarea poliției
Social Media de cercetare de multe ori nu ne atrage atenția până când este pus în practică.
O bucată de software care atrage atenția recent este un sistem de monitorizare a poliției cunoscut sub numele de Beware. Software-ul a fost extrem de controversat Pre-Crime este aici: Cum atribuie Poliției un "Scor de pericol" Pre-Crima este aici: Cum Poliția atribuie un Facebook "Scorul de amenințare" Capabilitățile sociale de monitorizare a departamentului de poliție din Fresno, trialiind un controversat bucată de software numit Beware, au provocat o agitație. Polițiștii înregistrează în mod activ un rating de amenințare bazat pe mesajele tale pe Facebook? Citiți mai multe, dar este unul dintre cele mai bune exemple de cercetare puternică în ceea ce privește statisticile și colectarea de date cu ajutorul rețelelor sociale.
Beware adună miliarde de puncte de date, inclusiv rapoarte de arest, înregistrări de proprietate, baze de date comerciale și postări sociale pentru a calcula un nivel de amenințare de verde, galben sau roșu (cel mai înalt rang). Programul încă nu este perfect și nimeni nu îl prezintă ca atare, dar demonstrează modul în care postările sociale pot ajuta la identificarea riscurilor în scenarii offline.
3. Media socială și contagiunea emoțională
Cercetările care utilizează date de la Facebook de la milioane de utilizatori au permis cercetătorilor de la Universitatea din Namur să afle că emoțiile se pot răspândi în mass-media sociale în același fel în care un co-lucrător care se plânge de ziua ei poate aduce în jos starea de spirit a unui întreg magazin.
Acest studiu a arătat o tendință interesantă:
- În primul rând, emoționalitatea statusurilor oamenilor a fost influențată de precipitații
- Cu toate acestea, postarea de către persoana care a fost efectiv afectată de precipitații ar determina cel puțin 1-2 persoane din lista lor de prieteni să postați, de asemenea, un statut cu o emoție sporită.
În timp ce acest studiu folosea precipitațiile ca unitate de măsurare (care poate părea inconștientă în imaginea de ansamblu), este important să se ia în considerare modul în care aceste descoperiri pot fi reflectate în situații cu tragedii la scară largă.
Ar putea acest studiu să indice că rețelele sociale creează o formă de “sincronicitatea emoțională globală”, unde experiențele emoționale ale indivizilor creează valuri de emoții pe tot globul?
4. Social Media și City Dynamics
Planificatorii orașului și dezvoltatorii sunt foarte interesați să înțeleagă modul în care funcționează orașele - unde oamenii își petrec timpul, cât de mare este zona pe care o acoperă în fiecare zi și care părți ale orașului atrag cel mai mult trafic.
Un studiu efectuat la Universitatea Carnegie Mellon a folosit 18 milioane de check-in-uri sociale pentru a înțelege tiparele vieții oamenilor din Pittsburgh, Pennsylvania. Check-in-urile au fost folosite pentru a crea clustere pe care cercetătorii le-au numit “Livehoods” - zone care nu se disting strict de granițele create de guvernul municipal, ci de modelele vieții oamenilor.
Acest tip de cercetare care utilizează mijloacele de comunicare socială ar putea avea un impact incredibil asupra modului în care ne gândim la cartiere și la modul în care orașele decid să investească în comunitățile care apar în mod natural și care nu pot urma granițele geografice stabilite.
5. Social Media și prezicerea viitorului
Cercetătorii din California au profitat de discursul incredibil care apare pe Twitter despre lansarea filmelor pentru a construi un model de computer care a prezis cu exactitate cât de bine ar face filmele în box-office (un model mai precis decât piețele de informații existente, cum ar fi Stocul de la Hollywood Schimb valutar).
Din nou, ideea de a crea un model pentru studierea performanței box office-ului nu poate părea inițial interesantă, dar implicațiile mai largi ale acestui tip de cercetare sunt uriașe.
Crearea de instrumente suficient de adept pentru a trăi prin lumea foarte complicată a înregistrărilor de social media și suficient de precisă pentru a ieși cu predicții legitime ale comportamentului off-line este incredibilă și are un potențial nelimitat pentru aplicații și aplicații practice viitoare.
6. Media socială și predicția personalității
Găsirea unor modalități de a măsura și distinge cu exactitate între personalitățile individului a fost un subiect al psihologiei de sute de ani. Tradițional, măsurătorile de personalitate au fost făcute prin teste de personalitate Top 5 site-uri web cu teste psihologice distractive și inteligente Top 5 site-uri cu teste psihologice distractive și inteligente Citiți mai multe, cum ar fi Myers-Briggs.
Cu toate acestea, cercetatorii au descoperit ca profilurile Facebook pot furniza suficiente informatii publice pentru a evalua cu exactitate personalitatea unui individ cu privire la acesta “Mare cinci” scoruri de personalitate (deschidere spre experiență, conștiinciozitate, extraversiune, agreabilitate și neuroticism).
Implicațiile acestei cercetări sunt semnificative - utilizatorii nu își dau seama cât de multe informații personale le furnizează în profilurile lor publice sau cum aceste informații pot fi utilizate de site-urile de socializare pentru a viza anunțurile Mai mult decât actualizările - 5 campanii creative Twitter Marketing mai mult decât actualizările - 5 campanii creative de marketing Twitter Mass-media socială are o reputație pentru servirea scopurilor narcisiste, încurajând utilizatorii să împărtășească detalii minuțioase despre ziua lor, pe care nimeni nu vrea să le cunoască. Faptul este că instrumentele de social media ... Citește mai multe, aplicații și informații direct la anumite tipuri de personalitate.
7. Media socială și conștientizarea în situații de urgență [Link eliminat eliminat]
Social media a fost o forță motrice pentru furnizarea de informații și actualizări în timpul mai multor crize din lume, inclusiv activarea mai multor caracteristici de verificare a siguranței Cum sunt sigur prietenii tăi? (Și cum să dăruiești în mod sigur unei zone de dezastru) Cât de siguri sunt prietenii tăi? (Și cum să dăruiești în mod sigur unei zone de dezastru) Facebook sa mutat într-adevăr de a fi doar un loc unde să-ți dai prietenii și să joci Farmville, deși mulți oameni nu și-au dat seama încă de asta. Ați observat eforturile Facebook de dezastru? Aflați mai multe despre rețelele de social media.
Cercetătorii iau notă de acest proces natural și acum analizează modalități de a folosi mai bine acest tip de discuție la nivel mondial pentru a furniza informații și
Acest studiu a lucrat cu Centrul de Coordonare a Crizelor al guvernului australian pentru a crea un sistem care să monitorizeze contribuția Twitter pentru a organiza fluxuri în timp real, astfel încât să poată identifica indicatorii timpurii ai unor situații de criză neașteptate și să monitorizeze evoluția lor în timp.
Sistemul utilizează alerte de tip geotagging, vizualizare și alerte speciale (pentru tweets cu privire la subiecte precum deteriorarea infrastructurii), astfel încât Centrul de Coordonare a Crizelor să poată lua rapid și eficient decizii cu privire la modalitatea cea mai bună de informare și ajutorare a populației în cazul unei situații de criză.
Provocările cercetării în domeniul social media
În timp ce aceste studii sunt foarte interesante și pionieră acest nou domeniu de cercetare, nethografia cu siguranță nu poate fi considerată un stil de cercetare perfecționat în acest moment.
La fel ca orice altă formă de cercetare, există o serie de preocupări care trebuie luate în considerare atunci când evaluează date care provin din surse de media sociale - știm cu toții că oamenii sunt adesea mai puțin decât on-line on-line și că computerele s-au antrenat ridicați anumite fraze cheie sau indicatori poate să nu recunoască nuanțele textului care le înconjoară.
Cu toate acestea, doar pentru că cercetarea ar putea să nu fie ideală nu este un motiv pentru ao reduce în întregime. Aceste informații sunt valoroase și, pe măsura creșterii câmpului, va fi și eficacitatea metodelor folosite pentru a găsi aceste rezultate.
Este această cercetare etică?
O preocupare finală care, evident, trebuie abordată atunci când se discută despre folosirea mediilor sociale în cercetare este problema eticii și ce etică ar trebui să arate în acest tip de scenariu de cercetare.
În timp ce cercetarea clasică pe bază de laborator (și alte cercetări online, cum ar fi Kitul de Cercetare iOS Participați la Studii Medicale cu iPhone și ResearchKit Participați la Studii Medicale cu iPhone & ResearchKit Cercetatorii au căutat mult timp modalitatea perfectă de a urmări statisticile de sănătate pe o scară largă și iPhone-ul dvs. poate fi soluția pe care au căutat-o. Citește mai mult) impune ca toți participanții să fie pe deplin conștienți și informați cu privire la scopul și consimțământul unui studiu pentru orice utilizare a datelor, nettografia are loc, în general, utilizatorii media care au ideea că datele lor sunt colectate și interpretate.
Această practică este în prezent în regulă în cadrul majorității comisiilor de cercetare, deoarece este considerată ca fiind în esență aceeași cu cea care privește oamenii la o cafenea - cercetătorul nu interacționează activ cu participanții la studiu și toate informațiile prezentate sunt anonime.
Cum vă simțiți în legătură cu cercetarea științifică folosită ca sursă de date prin intermediul rețelelor sociale? Credeți că datele disponibile sunt prea valoroase pentru a le ignora sau sunt acești cercetători care traversează linii etice care nu ar trebui să fie traversate? Mi-ar plăcea să vă aud gândurile în comentarii!
Credit de imagine: Sevenke via Shutterstock.com; Rawpixel.com prin Shutterstock.com; Valeriiaamaud prin intermediul Shutterstock.com
Explorați mai multe despre: Facebook, Instagram, Twitter.