Oamenii își sparg iPhone-urile pentru a justifica upgrade-urile
Un nou studiu sugerează că oamenii ar putea să-și rupă sau să-și piardă iPhone-urile în mod accidental în scopul de a justifica upgrade-ul la următoarea versiune. Cel puțin, oamenii încetățesc să se îngrijească atât de mult de smartphone-urile lor iubite, ca și cum timpul de upgrade se apropie.
Acestea sunt concluziile unui nou studiu numit “Fii atent la asta!” [PDF link] cu cele mai stiintifice stiluri, “Disponibilitatea actualizărilor produsului mărește comportamentul Cavalier către posesiuni”. Autorii studiului numesc acest fenomen “efectul de upgrade”.
Studiul, descoperit de Mashable, a fost scris de Silvia Bellezza, profesor asistent de marketing la Columbia Business School, Joshua M. Ackerman, profesor asistent de psihologie la Universitatea din Michigan, și Francesca Gino, profesor de familie în administrarea afacerilor la Harvard Business School.
Studiul este rezumat cu următorul pasaj din rezumat:
“Autorii propun ca consumatorii să acționeze mai nepăsătoare cu produsele lor curente, în prezența unor produse atrăgătoare, deși nu au fost încă atinse. Neatenția și neglijarea față de produsele deținute în prezent rezultă din dorința de a justifica realizarea actualizărilor fără a se face risipitor.”
Studierea efectului de upgrade
Pentru a-și dovedi teoria, trio-ul profesorilor a strâns diferite studii și seturi de date. Un set de date furnizat de compania de detectivi IMEI arată cum numărul de iPhone-uri pierdute a fost raportat vârfuri chiar înainte de lansarea unui nou model.
Autorii studiului au realizat, de asemenea, un sondaj de 602 de proprietari de smartphone-uri. Răspunsurile date sugerează acest lucru “disponibilitatea noului telefon dorit pe piață și interesul pentru modernizare duc la neglijarea produselor chiar și atunci când se controlează o serie de alți factori relevanți, cum ar fi prețul plătit, metoda de achiziție și deprecierea”.
În cele din urmă, autorii au realizat un experiment prin care au oferit voluntarilor o cană. Unora li sa oferit un upgrade la o cană mai bună, în timp ce altele nu au fost. Apoi au jucat un joc de Jenga cu canițele lor cocoțate deasupra blocurilor. Persoanele cu un upgrade la dispoziția lor au fost considerate mai multe riscuri atunci când au tras blocuri.
Citând Happy Accidents
Autorii acestui studiu nu sunt singurii care observă această tendință. Nu numai că menționează studii anterioare în această idee, ci menționează acest anunț Virgin Mobile TV Accidente fericite in care “proprietarii de telefoane mobile sunt intenționați să distrugă sau să-și piardă dispozitivele "accidental", necesitând astfel o achiziție de upgrade.
Dacă comercianții au observat deja acest fenomen, atunci este clar ceva în el. Apple și alții o știu, motiv pentru care eliberează noi telefoane anuale. Dacă nu, am fi mai mult decât bucuroși să ne păstrăm telefoanele actuale și să ne descurcăm cu grijă de ei Cea mai ieftină modalitate de a vă proteja telefonul fără un caz Cel mai ieftin mod de a vă proteja telefonul fără un caz Dacă nu Nu aveți un telefon pe telefon, lăsați-l deschis pentru risc și daune. Iată ce puteți face pentru ao proteja cel puțin oarecum. Citeste mai mult .
Crezi că există ceva adevăr în “efectul de upgrade”? Ați vătămat sau ați pierdut vreodată un telefon pentru a justifica o actualizare? Puteți chiar să vă gândiți la posibilitatea că ați făcut acest lucru subconștient? Spuneți-ne în comentariile de mai jos!
Credit de imagine: Lars Plougmann prin Flickr
Explorați mai multe despre: Apple, iPhone.