Cum se convertesc vizitatorii WooCommerce în clienți
Doriți să convertiți vizitatorii WooCommerce în clienți? Aducerea traficului la magazinul dvs. WooCommerce este doar jumătate din bătălie, cealaltă jumătate este de a converti acei vizitatori în clienți plătitori. În acest articol, vă vom arăta cum să convertiți cu ușurință vizitatorii WooCommerce în clienți ca un profesionist.
De ce am nevoie de optimizarea conversiilor pentru magazinul meu WooCommerce
Majoritatea magazinelor eCommerce se bazează pe motoarele de căutare sau pe campaniile publicitare plătite pentru trafic. Există multe alte modalități de a obține mai mult trafic pe site-ul dvs. Web.
Cu toate acestea, mai mult de 75% dintre vizitatorii care vă găsesc site-ul dvs. prin intermediul motoarelor de căutare nu o vor găsi niciodată. Cei care rămân în jur, doar un mic procent din ele vor adăuga produse la coș.
În cele din urmă, mai mult de 69% din cărucioarele de cumpărături sunt abandonate fără a efectua achiziția. Costurile de transport, experiența complicată a plăților și designul rău sunt printre motivele cele mai importante pentru cărucioarele abandonate.
Acum, având în vedere aceste statistici, site-ul dvs. de eCommerce va continua să-și piardă potențialii clienți dacă nu lucrați la conversia acelor vizitatori în clienți.
Cum convertesc vizitatorii în clienți?
Procesul și tehnica utilizată pentru a converti vizitatorii în clienți se numește optimizarea ratei de conversie (CRO). Specialiștii în comerț și utilizatori utilizează CRO pentru a-și conduce cu succes vizitatorii pentru a deveni un client sau un potențial client.
Practic, eliminați obstacolele care afectează experiența unui utilizator pe site-ul dvs. Web. De asemenea, stimulați utilizatorii pentru a lua o decizie de cumpărare.
În cele din urmă, dacă un utilizator trebuie să plece fără a efectua o achiziție, atunci obiectivul dvs. este să încercați să obțineți informațiile prin generarea de plumb. Acest lucru vă permite să comunicați cu ei prin e-mail și să oferiți mesaje personalizate, reduceri speciale sau anunțuri despre produse noi.
În primele zile de eCommerce, ați avea nevoie de abilități de programare pentru a lucra la toate acestea, dar nu mai. Acum aveți unelte care fac extrem de ușor să faceți toate aceste lucruri fără a scrie cod sau a obține noi abilități tehnice.
Acestea fiind spuse să ne uităm la modul de a converti vizitatori WooCommerce în clienți.
Ce aveți nevoie pentru a stimula conversiile WooCommerce
În primul rând, veți avea nevoie de un magazin WooCommerce. Dacă nu aveți deja unul, consultați ghidul nostru despre crearea unui magazin online.
Acest tutorial este despre WooCommerce, așa că îl vom folosi în capturile de ecran. Cu toate acestea, toate aceste tehnici ar funcționa, de asemenea, pe orice altă platformă eCommerce, inclusiv Shopify.
Vom folosi instrumentul OptinMonster. Acesta este cel mai bun software de optimizare a conversiilor de pe piață și vă ajută să convertiți cu ușurință vizitatorii WooCommerce în clienți.
OptinMonster este un serviciu plătit și veți avea nevoie cel puțin de planul Pro pentru a accesa toate caracteristicile menționate mai sus în acest articol.
Gata? sa incepem.
Dezvăluire: Noi credem în transparență deplină. Fondatorul WPBeginner, Syed Balkhi, este și co-fondatorul companiei OptinMonster. Noi recomandăm doar unelte pe care le folosim personal și credem că vor adăuga valoare cititorilor noștri.
Instalarea și configurarea OptinMonster
După ce ați achiziționat OptinMonster, va trebui să instalați pluginul OptinMonster. Pentru mai multe detalii, consultați ghidul nostru pas cu pas despre cum să instalați un plugin WordPress.
Acest plugin este doar un conector între magazinul WooCommerce și OptinMonster.
La activare, trebuie să faceți clic pe elementul de meniu OptinMonster din bara laterală de administrare a WordPress. Vi se va cere să introduceți cheia de licență. Puteți găsi aceste informații în contul dvs. pe site-ul OptinMonster.
Ați conectat acum magazinul dvs. WooCommerce la OptinMonster și acum puteți începe să vă optimizați ratele de conversie.
Crearea primei campanii WooCommerce de optimizare a conversiilor
Să creați prima dvs. campanie de optimizare a conversiilor WooCommerce utilizând OptinMonster. Prima noastră campanie va reduce rata abandonării coșului de cumpărături, în timp ce crește simultan conversiile.
Accesați pagina OptinMonster în zona de administrare WordPress și faceți clic pe butonul "Creați o nouă campanie".
Acest lucru vă va duce pe site-ul OptinMonster, unde vi se va solicita să selectați un tip de campanie și un șablon de campanie. Pentru acest tutorial, trebuie să selectați caseta lightbox ca tip de campanie. Vom folosi șablonul "Coupon" din acest tutorial, dar puteți folosi orice șablon care vă place.
De îndată ce selectați un șablon, vi se va solicita să furnizați un nume pentru campania dvs. și să introduceți adresa site-ului pe care o veți utiliza.
După introducerea acestor informații, faceți clic pe butonul "Start Building" pentru a continua.
Aceasta va lansa interfața constructorului OptinMonster cu o previzualizare live a pop-up-ului dvs. Puteți să îndreptați și să faceți clic pe orice element pentru al edita.
După cum vedeți, folosim un pop-up care colectează adresa de e-mail a utilizatorului. Puteți conecta OptinMonster la furnizorul preferat de servicii de e-mail făcând clic pe fila de integrare.
De aici puteți adăuga o nouă integrare pentru a vă conecta la serviciul dvs. de e-mail, urmând instrucțiunile afișate pe ecran.
Apoi, trebuie să alegeți utilizatorii care vor vedea popup și când.
Dați clic pe fila "Afișați regulile" din meniul din stânga și OptinMonster vă va afișa o listă de seturi de seturi implicite de afișare pe care le puteți utiliza.
Mai întâi, faceți clic pe setul de reguli "Exit Intent" pentru ao extinde, apoi asigurați-vă că este activă. Exit-Intent detectează în principiu comportamentul utilizatorului și îi solicită un mesaj exact în momentul în care urmează să plece.
Atunci când un vizitator adaugă un produs în coș, WooCommerce stabilește automat un cookie "woocommerce_items_in_cart" în browser-ul lor, cu numărul de articole din coș.
Vrem doar să afișăm pop-up-ul nostru utilizatorilor care au produse în coșul lor. Pentru a face acest lucru, derulați în jos un pic și apoi faceți clic pe "Selectați vizitatorii cu un anumit modul cookie " set de reguli pentru ao extinde.
Această set de reguli vă permite să declanșați o campanie atunci când se găsește un modul cookie. De aici trebuie să comutați comutatorul de stare în "Activ".
În primul rând, opțiunea din acest set de reguli este de a afișa când se potrivește un nume de cookie. Apoi faceți clic pe butonul "Adăugați o condiție" și selectați "Valoarea cookie" nu se potrivește exact cu 0.
În cele din urmă, faceți clic pe butonul de salvare din colțul din dreapta sus al ecranului pentru a salva modificările, apoi faceți clic pe butonul de publicare de lângă acesta.
Campania dvs. este acum gata să fie difuzată în magazinul WooCommerce. Trebuie doar să faceți clic pe fila "OptinMonster" din zona de administrare WordPress și apoi să faceți clic pe fila "Campanii".
Veți vedea campania pe care tocmai ați creat-o aici. Dacă nu vedeți campania dvs., faceți clic pe butonul "Actualizați campaniile".
Apoi, trebuie să dați clic pe linkul "Go Live" de sub campanie.
Asta e tot popup-ul tău cu casetă de lumină live acum. Pentru a le testa, va trebui să deschideți o nouă fereastră de browser în modul incognito și să vizitați magazinul. Pur și simplu adăugați câteva produse la coșul dvs. și apoi încercați să plecați.
Felicitări! tocmai v-ați configurat prima campanie de optimizare a conversiilor care vizează utilizatorii care sunt pe cale să renunțe la coșul de cumpărături și să plece fără cumpărare.
Alte idei de campanie pentru a stimula conversiile WooCommerce
OptinMonster este un instrument puternic cu multe stiluri de campanie pe care le puteți utiliza cu o gamă largă de reguli de afișare. Acest lucru vă permite să vizați clienții cu mesagerie foarte eficientă la momentul potrivit.
Iată câteva idei de campanie care vă pot ajuta să creșteți conversiile WooCommerce.
Utilizarea mai multor tipuri de campanii
OptinMonster vine cu mai multe stiluri de campanie, inclusiv pop-up-uri cu lightbox, casetă de derulare în diapozitiv, bara plutitoare, cronometru invers, formularele din bara laterală, formularele in-line și multe altele.
Puteți maximiza ratele de conversie WooCommerce utilizând mai multe tipuri de campanii. De exemplu, puteți viza utilizatorii care părăsesc site-ul Web cu un pop-up Exit-Intent ® în timp ce se afișează alte campanii în magazinul dvs..
Direcționarea la nivel de pagină
OptinMonster vă permite să afișați campaniile dvs. pe orice pagină de pe site-ul dvs. web. Această pagină poate fi un produs, o categorie de produse, o postare pe blog, o pagină de pornire sau o pagină de destinație.
Pur și simplu accesați pagina OptinMonster din zona de administrare WordPress și faceți clic pe linkul "Editați setările de ieșire" de sub campania dvs..
Aceasta vă va arăta o varietate de opțiuni de direcționare la nivel de pagină pe care le puteți utiliza. De asemenea, include opțiunile de direcționare specifice WooCommerce.
În afară de aceste opțiuni, aveți și seturi de reguli de afișare în aplicația OptinMonster, care oferă opțiuni de direcționare chiar mai multe la nivel de pagină.
Peronalizarea și direcționarea comportamentală
Personalizarea vă ajută să vă îmbunătățiți experiența utilizatorului, făcând-o mai personală pentru fiecare utilizator. Direcționarea comportamentală vă permite să direcționați campaniile pe baza comportamentului clientului.
De exemplu, puteți saluta clienții conectați cu numele lor, să le arătați produsele pe baza istoricului lor de navigare, să le oferiți discount sau cupon.
Editați campania în aplicația OptinMonster și dați clic pe fila "Afișați regulile". Derulați în jos până la secțiunea "Cine ar trebui să vadă campania" și veți găsi o comoară de opțiuni de direcționare.
Faceți clic pe oricare dintre aceste opțiuni pentru a le extinde. De aici puteți activa setul de reguli și configurați-l.
Folosind FOMO pentru a mări conversiile WooCommerce
FOMO sau "teama de a pierde" este un termen psihologic folosit pentru a descrie anxietatea despre lipsa pe ceva interesant și la modă.
Ca proprietar al unui magazin de eCommerce, puteți profita de acest comportament uman cu strategia dvs. de marketing și vă puteți îmbunătăți conversiile.
OptinMonster vine cu template-urile cronometrului, barele plutitoare și temele cupoanelor pe care le puteți utiliza pentru a construi FOMO în campaniile dvs. de marketing.
Combinați-o cu direcționarea în funcție de comportament și personalizarea pentru a face campaniile dvs. chiar mai eficiente.
Pentru mai multe informații despre acest subiect, consultați articolul nostru despre cum să utilizați FOMO pe site-ul dvs. WordPress pentru a crește conversiile sau pentru a vedea aceste exemple inteligente de marketing FOMO din întreaga rețea web.
Sperăm că acest articol v-a ajutat să învățați cum să convertiți vizitatorii WooCommerce în clienți. De asemenea, ați putea dori să vedeți ghidul nostru privind modul de activare a urmăririi clienților în WooCommerce cu Google Analytics.
Dacă v-ați plăcut acest articol, vă rugăm să vă abonați la tutorialele video YouTube pentru canalul YouTube pentru WordPress. Ne puteți găsi pe Twitter și pe Facebook.