De ce jocul nu este Bulletul Magic, oricine crede că este

Cum faci ceva plictisitor mai convingător? Transformându-l într-un joc!

Aceasta este linia actuală de gândire care se răspândește pe web ca o ciumă, de parcă aruncarea pe câteva insigne și clasamente este suficientă pentru a angaja utilizatorii. Adevarul? Gamificarea poate fi dăunătoare.

Gamificarea este un instrument specific destinat să abordeze o anumită clasă de probleme - și în contextul potrivit, gamificarea poate fi imens rodnică. Dar înainte de a vă gândi la a-ți gamifica afacerea, comunitatea sau stilul tău de viață, asigură-te că contextul este genul care va beneficia efectiv de ea.

Pentru a vă ajuta să vă gândiți la acest lucru, hai să aruncăm o privire asupra modului în care hazardul poate fi inversat.

O mulțime de insigne inutile

Imaginați-vă că mergeți pe o stradă aglomerată într-un oraș bine-cunoscut. Pe măsură ce mergeți, un străin zâmbitor vă dă o panglică de precizie tăiată din hârtie de ceară și colorată cu creioane. Cum te-ai simti? Elated și mândru? Sau indiferent și confuz? Mă pariez pe acesta din urmă.

În 2011, Google a devenit mai străin atunci când a introdus o funcție de insignă pentru Știri Google. Conceptul a fost simplu: cu cât citiți mai mult despre știri despre un anumit subiect (de exemplu, baschet), cu atât mai multe insigne câștigați pentru acel subiect. În timp ce Știri Google este grozavă 5 Moduri interesante de a utiliza Știri Google RSS Feeds 5 Moduri interesante de a utiliza Știri Google RSS Feeds Read More, această idee nu a fost.

Ce bine au fost aceste insigne? Nimeni nu stie. Poate că Google a crezut că citirea mai mult despre un subiect te-a făcut mai mult de un expert Vrei să devii expert la ceva? Încercați practica deliberată doriți să deveniți un expert la ceva? Încercați practica deliberată Este prea ușor să vă simțiți creștină când încercați să îmbunătățiți o anumită abilitate. Utilizați puterea "practicii deliberate" pentru a vă deplasa peste acele platouri infuriate. Citiți mai multe despre acest subiect, astfel că semnele au fost înțelese ca o modalitate de a semnifica acest lucru. Dar asta e un nonsens complet. Consumul de știri nu are nimic de-a face cu experiența, cunoștințele sau autoritatea.

Normal, caracteristica insignei a fost îndepărtată rapid și nu sa mai vorbit din nou.

Contrastă acelui fiasco întreg cu insignele de merit oferite de cercetașii americani. Acestea sunt acordate numai cercetașilor care au demonstrat expertiza în anumite abilități. Ele sunt percepute ca valoroase, deoarece reprezintă, de fapt, o realizare.

Lecția

Elementele gamificate nu au nicio valoare intrinsecă pentru utilizatori; mai degrabă, ele au valoare numai atunci când reprezintă acțiuni sau motivații mai profunde pe care utilizatorii le consideră deja valoroase. Punctele și insignele ar trebui văzute ca mijloace pentru un scop, și nu se termină în sine.

Jocul de dăruire neintenționat

Dating poate fi un fel de joc pentru unii, dar creatorii aplicației Let's Date au decis să meargă mai departe. Aplicația lor sa transformat într-un joc de ghicit - unul mult mai frustrant decât intenționează să fie.

Ca cele mai multe aplicații datând ce este cea mai bună aplicație de dating pentru Android? Care este cea mai bună aplicație de dating pentru Android? Dating apps au avut un drum lung și există de fapt câteva opțiuni excelente pe Android. Dați aceste aplicații fantastice încercați! Citește mai mult, Let's Date extrage datele de prietenie din contul utilizatorului utilizatorului care este folosit pentru a verifica identitățile și pentru a localiza poolul de date. Utilizatorii creează “cartile de inmatriculare” care sunt apoi prezentate altor utilizatori.

Nu prea sună ca un joc, nu? Asteapta.

În calitate de utilizator, aveți o hrănire constantă a cărților de întâlniri pe care le puteți judeca. (Gândiți-vă la asta ca la “Da, te-aș întâlni cu tine” sau “Nu aș vrea”, într-un mod similar cu datarea pe Tinder Utilizarea Tinder? Evitați aceste 5 greșeli comune folosind Tinder? Evitați aceste 5 greșeli frecvente Când utilizați Tinder, este la fel de important să știți ce să nu faceți. Citește mai mult.) Atât de bine, dar iată unde vine jocul de ghicit.

Dacă un alt utilizator dă clic “Hai să ne întâlnim” pe cardul dvs., cartea lor este mutată în fața feedului dvs. undeva. Ar putea fi următorul card pe care îl vedeți, ar putea fi cel de-al cincilea card pe care îl vedeți sau oricare dintre cărțile între ele. Ați anunțat că cineva a dat clic pe cardul dvs., dar nu vi se spune cine este acesta, deci dacă doriți să potriviți, atunci trebuie să ghiciți care dintre următoarele cinci cărți pe care acea persoană a fost.

După cum explică Leslie de la TechCrunch, poate transforma subconstient procesul de întâlniri într-un joc care poate fi câștigat sau pierdut. “A fost acest persoana care a făcut clic pe cardul meu?” În loc să judeci fiecare carte pe baza meritelor sale, unii utilizatori fac clic pe “Hai să ne întâlnim” pur și simplu pentru a vedea dacă pot ghici în mod corect care a fost faptul că a făcut clic pe ele primul.

Lecția

Gamificarea poate adăuga straturi inutile de complexitate. Dacă utilizatorii sunt deja suficient de motivați pentru a efectua anumite acțiuni (de exemplu, carduri de judecată), nu încercați să jucați aceste acțiuni fără un motiv puternic. S-ar putea să fiți frustrați oameni.

Concurența într-un mediu colaborativ

Pentru majoritatea oamenilor, gamificarea este sinonimă cu punctele și clasamentele. În timp ce clasamentele au utilizările lor, există o atenție importantă pe care o ignoră mulți gamifieri: faptul că clasamentele sunt inerent competitive. Microsoft a învățat acest lucru greu.

Începând cu anii 1980, a devenit obișnuit pentru companiile mari, cum ar fi General Electric și Enron, să utilizeze metoda de clasificare a stivei de evaluare a performanței angajaților. Această metodă este ca o curbă academică de clasificare: din fiecare 10 angajați, două sunt etichetate “cele mai productive,” șapte sunt etichetate “adecvat,” iar ultimul este concediat.

În esență, este un sistem leaderboard unde rândurile de top sunt recompensate, iar rândurile de jos sunt penalizate.

Pentru Microsoft, aceste clasamente au fost folosite pentru a stabili planurile individuale de compensare. În ceea ce privește rangul superior, cu atât este mai mare bonusul primit. Puteți să ghiciți ce efecte de comportament ar putea avea acest lucru într-un mediu presupus de echipă?

Potrivit Wall Street Journal, această metodă a alimentat plângerile legate de cooperarea redusă în rândul angajaților, în condițiile în care toată lumea și-a prioritat propriile clasamente deasupra clasamentelor colegilor lor. În plus, angajații s-au concentrat mai puțin pe îmbunătățirea abilităților lor Cum să sporească creșterea personală: 5 trucuri ale antreprenorului Cum să provoace o creștere personală: 5 trucuri ale antreprenorului Nu toată lumea trebuie să fie un antreprenor, dar toată lumea poate învăța ceva de la antreprenor. Prin atingerea unor trăsături antreprenoriale, vă puteți modifica radical viața într-o direcție ascendentă. Citește mai mult și mai mult despre exploatarea sistemului pentru orice margine pe care o pot găsi.

În 2013, Microsoft și-a dat seama de eroarea căilor lor și a abandonat metoda de clasificare a pachetului. Chiar și așa, se pare că aproximativ 30% din companiile Fortune 500 își clasifică încă performanța forței de muncă de-a lungul unei curbe.

Lecția

Gamificarea poate avea un impact asupra comportamentului utilizatorilor în moduri neprevăzute. Atunci când implementați un sistem, definiți mai întâi comportamentul dorit și asigurați-vă că designul de gamificare încurajează acest comportament. Nu-l aruncați doar pentru că toți ceilalți o fac.

Gândurile finale

Dacă vă abonați la teoria lui Richard Bartle despre cele patru arhetipuri gamer - realizatori, exploratori, socializatori și ucigași - atunci slăbiciunea jocului este ușor de observat: în cea mai mare parte se apelează la personalități de tip realizator și se scurtează pentru toți ceilalți.

În timp ce este utile în anumite situații în care este de dorit o atitudine de realizare - cum ar fi motivarea noilor obiceiuri Puncte pentru tot: Cum am încercat să câștig la viață Cu puncte de gamificare pentru tot: Cum am încercat să câștig la viață cu joc Găsirea creierului meu este proastă. Se crede că pot face mâine ce trebuie să fac astăzi și că pot face după-amiază ceea ce trebuie să fac în dimineața asta. Ea pune totul off ... Citește mai mult și stimulează progresul pe termen lung Timpul este bani: 4 moduri de a vindeca procrastinarea financiară și salvați astăzi Timpul este bani: 4 moduri de a vindeca procrastinarea financiară și a salva astăzi Treziți-vă! Cu cât aștepți mai mult pentru a obține bani în prezent și în viitor, cu atât veți câștiga mai mulți bani pe care îi veți pierde. Da, așa e. Gestiunea financiară este critică în timp. Citește mai mult - gamificarea nu este nimic aproape de leac - totul pentru implicarea utilizatorilor pe care toată lumea o consideră a fi. Gândiți-vă de două ori înainte să vă gândiți să o implementați.

Cum vă simțiți în legătură cu tot ce se întâmplă pe internet în zilele noastre? Este de ajutor sau doar un gimmick enervant? Spuneți-ne ce credeți în comentariile de mai jos!

Credite de imagine: Dragoste mobilă prin Shutterstock, clasament de performanță prin Shutterstock

Explorați mai multe despre: Știri Google, Comunitate online, Dating online.