Cum puteți obține ajutor în Windows 10

Indiferent dacă sunteți nou utilizator de Windows nou pentru Windows? Aceste sfaturi vă vor ajuta să supraviețuiți nou în Windows? Aceste sfaturi vă vor ajuta să supraviețuiți Mulți copii în aceste zile trec prin școală folosind tablete iPad, Mac și Android. Mai devreme sau mai târziu, însă, majoritatea oamenilor întâlnesc Windows. Aflați mai multe despre sistemul de operare și sfaturi privind reușita acestuia! Citiți mai multe sau ați lucrat cu calculatoare de zeci de ani, există momente în care toți avem nevoie de un pic de ajutor. Calculatoarele timpurii ar fi determinat pur și simplu să te referi la manual, dar sistemele moderne au acces la metode mult mai sofisticate de asistență.

Cu toate acestea, nu vă vor face nimic dacă nu știți cum să accesați ajutorul oferit de Windows 10. Cu aceste sfaturi, puteți fi sigur că nu sunteți niciodată prea departe de îndrumările și informațiile pe care le ai nevoie.

Apăsați F1

În mod tradițional, F1 a fost cheia rapidă Windows pentru documentația de ajutor, și aceasta rămâne în cazul Windows 10. Dacă programul pe care îl utilizați are propriile servicii de ajutor, ele vor fi deschise când apăsați tasta - în caz contrar, browserul implicit va deschide pur și simplu o căutare Bing care descrie câteva modalități de a obține ajutor.

Întreabă-l pe Cortana

Cortana este una dintre cele mai discutate caracteristici 6 Cele mai tari lucruri pe care le poți controla cu Cortana în Windows 10 6 Cele mai tari lucruri pe care le poți controla cu Cortana în Windows 10 Cortana te poate ajuta să mergi la mâinile libere pe Windows 10. Îi poți lăsa să- fișiere și web, efectuați calcule sau trageți în sus prognoza meteo. Aici acoperim unele dintre abilitățile ei mai reci. Citiți mai mult Microsoft a inclus în Windows 10, iar asistentul virtual nu este doar un mod la îndemână de a programa întâlniri și de a căuta fișierele de pe computer - este, de asemenea, o metodă excelentă de a găsi ajutor pentru probleme de bază.

Spune-i doar lui Cortana să asculte făcând clic pe pictograma microfonului sau spunând “Cortana Cum sa instalezi Cortana si sa o elimini in Windows 10 Cum sa instalezi Cortana si sa o elimini in Windows 10 Cortana este cel mai mare instrument de productivitate Microsoft de la Office. Vă vom arăta cum să începeți cu asistența digitală Windows 10 sau cum să dezactivați Cortana pentru o mai bună confidențialitate. Citeste mai mult ” dacă ați activat opțiunea respectivă și puteți pune verbal întrebarea. Multe întrebări frecvente au avut răspunsuri integrate în baza de cunoștințe a software-ului, așa că probabil veți primi răspunsul dvs. acolo și apoi. Articole de referință cum ar fi comenzi rapide de la tastatură 5 Instrumente pentru a afla în final toate aceste comenzi rapide de la tastatură 5 Instrumente pentru a afla toate aceste comenzi rapide de la tastatură Aflați comenzile rapide de la tastatură. Suna ca o durere, dar, serios, orice noua comanda rapida pe care o invatati va deveni rapid ceva ce nu puteti trai fara. Citiți mai multe sunt un alt lucru pe care Cortana îl poate face foarte bine.

Desigur, există o limită a problemelor cu care Cortana este capabilă să ajute. Dacă sunteți în căutarea de asistență cu o problemă în profunzime referitoare la o piesă obscură de software, este cel mai bine să încercați o altă cale. Acestea fiind spuse, merită să încercați dacă întrebați o întrebare care se referă la mediul Windows sau la software-ul propriu Microsoft.

Chat cu suport

A fost un moment în care sprijinul online a fost considerat o alternativă și mai frustrantă la apelarea unei linii telefonice de asistență telefonică a companiei FastCustomer: Skip Long Hold Times în serviciul de asistență pentru clienți Helperines FastCustomer: Sari lungi de așteptare la serviciul de asistență pentru clienți Citește mai mult, dar din păcate serviciile de astăzi sunt departe mai bine decât au fost în trecut. De fapt, Microsoft este atât de încrezător în starea actuală a sistemului de suport bazat pe chat, încât a fost integrat în Windows 10 însuși.

Pentru a începe, utilizați bara de căutare pentru a găsi aplicația de contact pentru asistență preinstalată cu Windows 10 - dacă ați eliminat-o, o puteți găsi în Magazinul Windows.

După ce deschideți aplicația, navigați la secțiunea care se potrivește cel mai bine problemei cu care căutați să obțineți ajutor. Odată ce ați găsit subiectul potrivit, vi se va oferi opțiunea Chat online cu Microsoft Answ Tech. Asigurați-vă că descrieți problema cât mai clar posibil și că veți fi în mâinile bune pentru a rezolva rapid și ușor problema.

Aranjați un apel înapoi

Există o mulțime de utilizatori care ar prefera să vorbească cu cineva mai degrabă decât să folosească un client pe bază de text chat 5 modalități ușoare de a începe propria cameră gratuit de chat 5 modalități ușoare de a începe propriul dvs. Chat gratuit de ce să nu vă conectați cu oamenii pe care nu le știu? Obțineți acel sentiment de revigorare a Internetului vechi cu câteva aplicații de chat care ar putea fi de până la această sarcină. Citiți mai mult - dar nimeni nu vrea să se găsească prins într-un sistem telefonic automatizat. Din fericire, Microsoft oferă o opțiune de a programa un apel pentru viitor, pentru a preveni necesitatea de a aștepta în așteptare pentru orice perioadă extinsă de timp.

Pentru a face acest lucru, deschideți aplicația de contact pentru asistență și încercați să găsiți subiectul care se potrivește cu problema dvs. Veți primi opțiunea de a solicita un apel de îndată ce este disponibil un agent de asistență, dar acea cantitate de timp poate fluctua în mod sălbatic, în funcție de timp și de locația dvs..

Cu toate acestea, dacă selectați Aranjați un apel, puteți specifica un timp care funcționează pentru dvs. Introduceți numărul dvs. de telefon și selectați o dată și veți primi o listă cu întâlnirile disponibile.

Din nou, agentul cu care vorbiți va avea probabil cunoștințele și instruirea necesară pentru a rezolva cele mai multe probleme, dar este mai bine să faceți un pic de pregătire pentru a vă asigura că lucrurile se desfășoară fără probleme. Mai presus de toate, dacă planificați un apel pentru viitor, asigurați-vă că veți avea acces la computerul dvs. atunci când sosesc acel moment - nu există prea multe lucruri pe care agentul de la celălalt capăt al telefonului îl poate face pentru dvs. fără cineva la sistem.

Adresați-vă experților

Dacă tot ce se oferă în Windows 10 nu a reușit - sau dacă problema dvs. este atât de gravă încât calculatorul dvs. este în afara serviciului - puteți întreba pe experții MakeUseOf pentru a vă ajuta să aduceți PC-ul înapoi.

Vizitați secțiunea Întrebați experții de pe site pentru a vedea câteva dintre sfaturile pe care le-am făcut deja cele mai bune și mai strălucitoare lucruri și vă recomandăm să vă puneți la cunoștință testul data viitoare când vă confruntați cu o problemă pe care nu o puteți avea pentru dvs. Windows 10 oferă o serie de modalități de a avea acces la ajutorul de care aveți nevoie, dar sunt momente când nu mai puțin decât un expert Obțineți asistență Windows gratuită de la acești experți și comunități Obțineți asistență Windows gratuită de la acești experți și comunități Când a fost ultima oară Internetul v-a ajutat să rezolvați o problemă tehnică? Un număr mare de comunități gratuite sunt la îndemână pentru a vă ajuta cu întrebările Windows. Am compilat cele mai bune. Citește mai mult va face treaba.

Care este cel mai bun sfat pentru utilizarea instrumentelor de ajutor și a documentației în Windows 10? Împărtășește-i cu noi și cu ceilalți cititori în secțiunea de comentarii de mai jos!

Explorați mai multe despre: Microsoft Cortana, Asistență tehnică, Asistent virtual, Windows 10.