Instrumentele de cumpărare online de mașini sunt cu adevărat de încredere?

Încercați cum să le negați, trăim cu tot atâtea mituri astăzi, cum am făcut acum o mie de ani. Tocmai au luat diferite forme. Un astfel de mit este acela al “consumatorul informat” - o cifră înaltă de zece metri, cu acces la internet și o grămadă de bani.

Dealerii de automobile se presupune că sunt speriat de această figură epică care nu poate fi păcălită, agresată sau înșelată. Dar, ca și în cazul oricărui mit, există un nugget de adevăr înconjurat de o mulțime de bâlci. Să aruncăm o privire asupra unor motive pentru care mașina achiziționează site-uri web și instrumente care ar putea să nu merite încrederea dumneavoastră.

Mașina care nu există

Găsirea mașinii pe care o doriți poate fi jumătate din bătălie atunci când cumpărați orice mașină nouă sau folosită. Instrumentele online trebuie să ajute la remedierea acestei situații prin oferirea de inventariere online. În loc să călătoriți sau cel puțin să apelați la fiecare dealer din zona dvs., puteți să verificați inventarul și să vedeți dacă au ceea ce doriți sau ceva aproape.

Există doar o problemă - nimic nu spune că inventarul trebuie să fie actualizat. Mașina pe care un dealer o presupune a fi oferită ar fi putut fi vândută ieri, sau chiar săptămâna trecută. S-ar putea să nu fi fost vreodată acolo deloc.

Știu din experiență că mai mulți comercianți din apropierea mea au un obicei de a lista toate mașinile pe care încă nu le vând și toate mașinile pe care se așteaptă să le primească de la fabrică în următoarele câteva săptămâni. Dacă revizuiți site-ul Web al producătorului și / sau distribuitorului, veți lista un inventar vast și variat, dar veți fi norocoși dacă și jumătate din vehiculele listate sunt disponibile pentru un test drive.

Adesea, mașinile listate ca disponibile nu sunt nici măcar coerente între site-urile fabricării și vânzătorilor. Ford spune că cel mai apropiat dealer are la dispoziție 38 de mașini, în timp ce site-ul dealer-ului spune că au 26 de ani. Ultima oară când am trecut, a părut că au o duzină de lot.

Acest lucru vă va lăsa deschis la vechiul momeală și comutator. Vei ajunge să descoperi că mașina pe care o cauți a fost vândută sau pur și simplu nu a sosit. Dar nu vă faceți griji! Există o altă mașină similară disponibilă doar pentru puțin mai mult!

Ce puteți face despre asta

Mă tem că se întorc la instrumentele offline pentru asta, oameni buni. Cel puțin sunați la un dealer dacă sunteți interesat de un anumit model cu opțiuni specifice. Chiar și acest lucru nu este o garanție, totuși, pentru că un negustor nenorocit ar putea pur și simplu să te mintă. Fii pregatit sa pleci daca masina pe care a spus-o este disponibila se dovedeste a fi fum si oglinzi.

Cine este cu adevărat al tău?

Majoritatea oamenilor doresc mult pentru o mașină. Cei mai mulți oameni doresc de asemenea o experiență de cumpărare fără probleme. Aceste două concepte au fost o contradicție până de curând, când site-uri precum TrueCar au sosit pe scenă.

Site-ul TrueCar își desfășoară serviciul ca a “O experiență mai bună în achiziționarea de mașini.” Dacă nu vă uitați atent, niciodată nu ați ghici că este în esență un serviciu de referință pentru dealeri. Ori de câte ori un client cumpără o mașină printr-o sesizare, TrueCar primește o taxă mică pentru un căutător. Acest lucru este potențial ilegal în unele părți ale Statelor Unite și au fost lansate investigații.

Găsirea motivelor de îngrijorare este ușoară atunci când examinați îndeaproape serviciul. TrueCar oferă date despre prețurile din lumea reală care se bazează pe prețurile recente ale tranzacțiilor. Acesta este un conflict clar de interese. Există stimulente pentru ca serviciul să manipuleze prețurile, astfel încât ofertele făcute de reprezentanțele pe care le au parteneri să pară mai atractive.

Dezvăluirea este o problemă, de asemenea. În timp ce serviciul acționează ca o afacere de publicitate și referire pentru dealeri, nu am putut găsi nici o mențiune despre acest fapt pe site-ul web. Nu am cumpărat o mașină prin TrueCar, așa că probabil ei avertizează consumatorii la un moment dat mai târziu în acest proces, dar transparența nu este cel mai puternic costum al companiei.

Ce puteți face despre el:

În ciuda conflictelor, utilizarea TrueCar nu este în afara întrebării. Doar nu cade pentru spiel despre primirea unui preț absurd de scăzut. Veți primi un preț decent în schimbul unui hassle mai mic.

Serviciile de cumpărare a mașinilor sunt de asemenea disponibile de la companii precum Costco, Consumer Reports și Triple-A. Totuși, va trebui să fiți membru pentru a le accesa și conflictele de interese pot rămâne o problemă.

Economisirea combustibilului

Autovehiculele noi au ratinguri de economie de combustibil pe autocolante și că, de asemenea, informațiile sunt de obicei disponibile online. Aici, în Statele Unite, site-ul guvernului fueleconomy.gov include un instrument de comparație care vă permite să consultați până la patru vehicule la un moment dat. Nu e rău, corect?

Ar fi dacă datele ar fi furnizate prin teste guvernamentale. Nu este. Cele mai multe date sunt furnizate direct de la producător, iar guvernul testează doar 10-15% din toate vehiculele. Dintr-o data site-ul nu pare incredere, nu-i asa??

Cititorii din alte părți ale lumii pot avea o reglementare mai fiabilă - sau pot locui într-o zonă în care practic nu există nicio reglementare.

Review-urile de automobile online vor raporta, de regulă, cifrele privind consumul de combustibil, dar această informație tinde să fie aproape inutilă, deoarece nu există o bucla standardizată și, de obicei, informații limitate cu privire la modul și locul în care a fost condusă mașina.

Ce puteți face despre el:

Cea mai bună sursă pentru datele online este probabil Fuelly. Acesta este un site în care proprietarii își raportează economia de combustibil, introducând milele călătorite și galoanele umplute cu fiecare combustibil. Proprietarii pot, de asemenea, să introducă prețul plătit și procentul de conducere în oraș și pe autostradă.

Site-ul include date pentru proprietarii din Statele Unite și Regatul Unit, dar am observat că oamenii din alte țări se înregistrează uneori atunci când vehiculele lor sunt identice cu cele oferite în SUA și Marea Britanie.

Fuelly nu este perfectă - cifrele sunt probabil puțin ridicate, deoarece oamenii care urmăresc economia de combustibil probabil că vor conduce cu economie de combustibil în minte - dar cheia aici este transparența. Puteți găsi vehicule exact ca cel care vă interesează și să vedeți cum au efectuat în anumite condiții.

Dacă locuiți în Statele Unite, recomand Recomandările consumatorilor. Aceștia efectuează o buclă de testare specifică și raportează orașul, autostrada și economia combinată a combustibilului din lumea reală. Abonamentul online este de numai 5,95 USD pe lună și vă oferă, de asemenea, toate datele de fiabilitate ale companiei.

Informațiile online nu vă informează automat

Este adevărat că este mai ușor să fii informat despre cumpărarea unui automobil datorită Internetului. Este, de asemenea, mai ușor să fii dezinformat. Utilizarea surselor greșite vă poate trimite la un dealer slab echipat pentru a se ocupa de cumpărarea unui vehicul. Puteți ajunge să vă gândiți că veți primi mult pentru o mașină perfect echipată, cu o economie de combustibil excelentă, doar pentru a pleca cu un astfel de contract pe o mașină cu opțiuni pe care nu ați dori să nu le atinge kilometrajul promis.

Sperăm că acest articol a ajutat să vă îndepărteze de capcanele potențiale care pot rezulta din a avea prea multă încredere în informațiile greșite online. Dacă știți că orice mașină online care cumpără resurse despre care credeți că sunteți deosebit de demn de încredere - sau meritați o anumită dispreț - vă rugăm să le postați în comentarii.

Explorați mai multe despre: Tehnologia auto, sfaturi de cumpărare.