Cum de a repara Nokia Lumia 800 și probleme de conectivitate Zune

Au trecut câteva luni de când am dezarhivat telefonul Nokia Lumia 800 și am încercat să îl conectez la computerul meu Windows.

Sincronizarea acestui telefon Windows necesită - ca și orice altceva - software-ul Zune de pe PC și un cablu USB (utilizatorii de Mac pot folosi Windows Phone 7 Connnector pentru Mac). Cu toate acestea, pentru unii dintre noi acest lucru nu va funcționa din cutie.

Impactul acestui lucru este că sincronizarea telefonului cu PC-ul dvs. este împiedicată, ceea ce înseamnă că fotografiile și videoclipurile nu pot fi salvate pe computer și că muzica nu poate fi copiată în telefon. Din fericire există o cale în jurul acestui lucru, unul ușor de implementat. În plus, caracteristica de sincronizare fără fir vă va permite să evitați să întâlniți această eroare în viitor.

Problema

Veți constata că această problemă apare de obicei atunci când conectați telefonul Nokia Lumia 800 la PC pentru prima dată prin USB (deși se poate întâmpla în alte ocazii).

În timp ce telefoanele Windows de la alți producători precum HTC, Samsung și LG tind să se conecteze și sincronizează în câteva secunde, proprietarii Nokia Lumia 800 primesc următorul mesaj:

Eroare de conectare: Nu se poate conecta la telefon. Deconectați-l, reporniți-l, apoi încercați să vă conectați din nou.

Fără o conexiune inițială este imposibil să creați o relație de sincronizare cu PC-ul; fără sincronizarea inițială, nu veți putea seta sincronizarea fără fir care altfel ar fi un mijloc util de depășire a acestei defecțiuni.

Deci, cum o putem rezolva??

Verificarea cablării

Există mai mulți pași care pot fi întreprinși pentru a remedia acest lucru. Unele dintre ele ar putea funcționa individual, dar atunci când toate sunt utilizate împreună ar trebui să găsiți cu siguranță că eroarea de conectare este șters.

Desigur, ar trebui să începeți prin verificarea conexiunii. În timp ce această eroare este comună pe telefoanele Nokia Lumia 800, este posibil să fiți întâlnit doar pentru că cablul USB nu este conectat bine la unul sau la ambele capete. De asemenea, trebuie să vă asigurați că telefonul este conectat numai la un port USB de pe computer, mai degrabă decât la un port de pe un hub USB.

De asemenea, este important să utilizați cablul USB livrat împreună cu telefonul Nokai Lumia 800, în loc să îl înlocuiți, deoarece acesta ar putea fi nepotrivit pentru a manevra cerințele de alimentare și de date pentru telefon.

În calitate de proprietar al telefonului Nokia Lumia 800, ar fi trebuit să observi că conexiunea USB este realizată printr-o ușă mică din partea superioară a telefonului, deschizând prin împingerea în jos a buzei mici de lângă mufa pentru căști. Asigurați-vă că acest lucru este lipsit de praf și nu sclipi atunci când conectați telefonul la computer.

Dezinstalarea clientului Desktop Zune

În cazul în care problema vă va afecta în continuare după verificarea conexiunii prin cablu USB, va trebui în schimb să vă îndreptați atenția asupra clientului Zune. Deoarece telefonul nu se conectează corect, problema provine probabil din software-ul Zune.

Deschis Start> Panou de control> Dezinstalați un program și când lista a fost populată selectați Zune, atunci Dezinstalați. După ce ați terminat, verificați dacă aveți o înregistrare Windows Driver Package, sau Dispozitive portabile Windows, și repetă. Dacă nu, nu vă faceți griji.

Apoi, deschideți Windows Explorer și navigați la C: \ Program Files. Aici, ștergeți dosarul Zune. Repetați această acțiune în C: \ Users \ numedeutilizator \ AppData \ Local \ Microsoft și apoi du-te la C: \ Users \ numedeutilizator \ AppData \ Roaming \ Microsoft unde ar trebui să ștergeți Crypto pliant.

Odată ce acest lucru a fost făcut, puteți continua conectând telefonul la computerul dvs. încă o dată - dacă toate au mers corect și dacă funcționează cablul USB, vi se va solicita să descărcați software-ul Zune și să îl reinstalați. Urmați instrucțiunile afișate în timpul acestui proces, iar odată ce ați terminat, ar trebui să vă puteți reconecta telefonul și să începeți procesul de sincronizare a acestuia cu computerul.

Ce se întâmplă dacă se întâmplă din nou?

În timp ce urmați pașii de mai sus, ar trebui să împiedicați această problemă să se întâmple din nou, ar trebui să faceți câteva momente pentru a configura sincronizarea wireless care este disponibilă cu Zune. Atâta timp cât aveți un router wireless în casa dvs. și calculatorul dvs. este conectat la el, în viitor, puteți utiliza acest lucru pentru a vă sincroniza telefonul mai degrabă decât cu cablul USB.

Pentru a configura acest lucru, activați rețelele fără fir pe telefonul dvs. (Setări> Wi-Fi) și apoi deschideți Setări> Telefon> Sincronizare wireless în clientul Zune. Clic Configurarea sincronizării wireless, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul scurt.

Sincronizarea fără fir va fi utilizată ori de câte ori telefonul dvs. este conectat la încărcător timp de 10 minute sau mai mult, astfel încât acesta să poată fi utilizat de oriunde în zona routerului!

Concluzie

Este întotdeauna destul de galling pentru a obține unele hardware nou doar pentru a găsi că nu funcționează destul de bine, dar în acest caz, problema este cu o incapacitate în software-ul Zune pentru a identifica corect dispozitivul care este conectat.

Din fericire, lucrul prin soluție ar trebui să se dovedească destul de simplu!

Caracteristica de sincronizare fără fir Windows Phone este o alternativă utilă la sincronizarea standard a cablurilor și vă poate permite să continuați sincronizarea de la distanță în cazul în care eroarea inițială de conectare va apărea din nou în viitor.

Explorați mai multe despre: Microsoft Zune, Nokia, Repararea Smartphone-ului, Windows Phone, Windows Phone 7.