Cum de a identifica problemele Mac cu testele de diagnostic hardware ale Apple

Hardware-ul Apple este adesea citat pentru fiabilitate, dar puteți ajunge la un remediu costisitor când ceva nu merge bine. De aceea este minunat dacă puteți să efectuați propriile teste de hardware înainte de a vă apropia de un profesionist Apple cu privire la o soluție potențială.

Din fericire, testarea Mac-ului la domiciliu este gratuită, simplă și durează doar câteva minute.

Apple Hardware Test sau Apple Diagnostics?

Care versiune a testului hardware Apple pe care îl veți folosi depinde de vârsta calculatorului dvs. Mac. Calculatoarele lansate înainte de iunie 2013 vor folosi Apple Hardware Test. Computerele lansate după iunie 2013 vor folosi Apple Diagnostics in schimb.

Bătrânul Apple Hardware Test (AHT) nu oferă atât de multe informații despre sistemul dvs. ca și Apple Diagnostics. Ea ruleaza testele de cursor pe componente si determina daca acestea sunt prezente si operabile. Rezultatele sunt destul de ușor de interpretat, dar nu sunt foarte detaliate.

Apple Diagnostics oferă mai multe informații despre hardware-ul Mac-ului dvs. decât AHT. La sfârșitul testului, veți primi un cod de eroare pe care îl puteți utiliza pentru a vă decide care componente hardware au o problemă și ce să faceți despre aceasta.

Nici unul dintre aceste teste nu este la fel de concludent Diagnosticarea serviciului Apple (ASD), care este propria testarea in-house a Apple. Dacă vă duceți Mac-ul la un magazin Apple pentru o întâlnire cu Genius Bar, acesta va conecta un cablu Ethernet și va rula ASD pentru a obține rezultate mult mai detaliate despre starea aparatului dvs..

IMac are probleme serioase cu HD. S-a găsit Diagnosticarea serviciului Apple pentru a funcționa pe acesta. Am sentimentul că va trebui să cumpăr un HD nou.

- David Rogers (@davidjrogers) 9 aprilie 2018

Deși nu există asistență oficială pentru ASD dincolo de cea furnizată tehnicienilor Apple, puteți descărca 25 GB de discuri de diagnosticare din arhiva de internet. S-ar putea să vă gândiți să utilizați și alte instrumente pentru a repara Macul Cele mai bune 8 instrumente gratuite Mac pentru a detecta și a remedia problemele comune cu MacOS Cele mai bune 8 instrumente gratuite Mac pentru a detecta și a remedia problemele comune MacOS Fiecare utilizator Mac trebuie să păstreze aceste 8 instrumente în jur pentru a rezolva orice probleme care ar putea apărea, cum ar fi programele malware, problemele hardware și multe altele. Citeste mai mult .

Cum să vă testați Macul

Indiferent de instrumentul de diagnosticare pe care îl utilizați, metoda de testare a calculatorului dvs. Mac este aceeași:

1. Opriți-vă Mac-ul.
2. Deconectați toate dispozitivele externe, cu excepția tastaturii, a mouse-ului, a afișajului, a conexiunii la rețea prin cablu (dacă aveți una) și a cablului de alimentare.
3. Porniți Mac-ul și imediat țineți apăsată tasta D.
4. Eliberați D atunci când instrumentul Hardware Test sau Diagnostics se afișează pe ecran.
5. Selectați limba dvs..

Dacă utilizați vechiul Apple Hardware Test mai este un pas: apăsați butonul T cheie pentru a începe procedura de testare. De asemenea, puteți verifica Efectuați teste extinse pentru a efectua un diagnostic mai aprofundat și consumator de timp. Dacă utilizați Apple Diagnostics, trebuie doar să specificați limba dvs..

După ce ați terminat scanarea, veți vedea rezultatele pe ecran. Notați codurile de referință pe care le primiți, deoarece le veți utiliza pentru a le interpreta în secțiunea următoare.

Ajutor! Macul meu nu va executa diagnosticarea

Este posibil ca vechiul dvs. Mac să nu includă instrumentul de diagnosticare pe discul său. Dacă partiția dvs. de disc sau pornire este deteriorată, acest lucru poate face ca testul de diagnosticare să nu funcționeze deloc. În acest caz, va trebui să rulați diagnosticul prin intermediul internetului.

Este ușor de făcut, dar va dura mai mult de când va trebui să descărcați instrumentul relevant înainte de a începe procedura. Pentru a efectua un test de diagnosticare de pe internet, urmați aceeași procedură descrisă în secțiunea de mai sus, dar țineți apăsată tasta Opțiune + D chei în loc de doar D.

Veți avea nevoie de acces la internet printr-o conexiune prin cablu sau fără fir pentru ca aceasta să funcționeze.

Interpretarea rezultatelor diagnosticului

Apple Hardware Test trebuie să furnizeze unele diagnostice destul de ușor de înțeles, inclusiv codurile de referință. Am testat un vechi MacBook Air care nu are nici o baterie în el, iar raportul AHT și codul de referință se potrivesc.

Dacă utilizați Apple Diagnostics, veți avea la dispoziție o gamă mai largă de coduri. Puteți să le trimiteți prin etichetă utilizând lista de coduri de referință pentru asistența Apple. Unele coduri de referință notabile includ:

• ADP001: Vești bune! Aceasta înseamnă că nu s-au detectat erori.
• NDD001: Posibile probleme cu hardware-ul USB; asigurați-vă că toate dispozitivele USB sunt deconectate.
• NNN001: Nu a fost detectat niciun număr de serie; rulați un Hackintosh Cum se instalează MacOS pe un PC (Mac Required) Cum se instalează macOS pe un PC (Mac Required) Cu combinația potrivită de componente și efort, puteți instala MacOS pe un PC obișnuit. Citeste mai mult ?
• PFR001: Posibile probleme cu firmware-ul.
• PPM001-015: Posibilă problemă cu memoria calculatorului.
• PPR001: Posibilă problemă cu CPU.
• PPT001: Bateria nu a fost detectată.
• VFD006: Posibilă problemă cu GPU.
• VFF001: Posibilă problemă cu hardware-ul audio.

Deși aceste coduri oferă doar o cantitate limitată de informații, este suficient să vă îndreptați în direcția corectă. Dacă întâmpinați erori ale bateriei, probabil că este timpul să înlocuiți bateria. S-ar putea chiar să puteți salva câțiva dolari prin repararea ei înșivă Fixați-vă propria dvs. Mac: Un ghid de depanare Fixați-vă propria dvs. Mac: un ghid de depanare Apple este cunoscut pentru a avea un mare service clienți și tehnicieni de reparații, dar dacă nu mai sunteți sub garanție că expertiza nu este ieftină. De ce nu încercați să vă depanați propriul Mac mai întâi data viitoare? Citeste mai mult .

Alte coduri ar putea ridica mai multe întrebări decât răspunsuri. Dacă aveți nevoie pentru a verifica problemele de memorie Cum de a verifica Mac de memorie pentru probleme Cum de a verifica Mac de memorie pentru probleme Wondering cum de a verifica memoria pe Mac? Iată cum să vă testați memoria RAM pentru a vedea dacă este defectă, și verificați cât de mult aveți. Citiți mai multe, probabil merită să urmați un instrument de testare mai aprofundat. Vă recomandăm un instrument gratuit numit memtest86, pe care îl puteți rula de la USB pentru o scanare detaliată.

Alte probleme sunt mai greu de rezolvat. Dacă primiți erori despre hardware-ul Wi-Fi sau Bluetooth, ar fi bine să cheltuiți o sumă mică de bani pe un adaptor USB care oferă o soluție alternativă pentru hardware-ul intern.

Probleme cu procesorul principal sau cu procesorul grafic sunt mai greu de izolat și de rezolvat. Mai mult, s-ar putea să constatați că computerul dvs. trece testul Apple, dar are încă probleme. În acest stadiu, este probabil să merită să vorbim cu un profesionist sau având în vedere un model de înlocuire 6 semne Este timpul să faceți upgrade sau înlocuiți-vă Mac 6 semne Este timpul să faceți upgrade sau înlocuiți Mac dvs. Când un computer atinge o anumită vârstă, costul necesar pentru a repara sau mențineți-o deseori depășită de avantajele scufundării banilor într-un nou model. Citeste mai mult .

Fixați-vă propriul hardware Mac gratuit

În timp ce nu este la fel de ușor ca repararea unui PC Windows, puteți rezolva hardware-ul Apple acasă. Rețineți că, dacă mașina dvs. este veche, costul părților scumpe ale Apple nu poate fi justificat atunci când luați în considerare prețul unei mașini noi.

Chiar dacă vechiul dvs. Mac este pe moarte, ați putea fi surprins de ceea ce puteți obține pentru el dacă alegeți să reciclați sau să vindeți second hand Cum să vă vindeți în siguranță MacBook sau iMac pentru cea mai bună preț Cum să vă vindeți în siguranță MacBook sau iMac pentru Cel mai bun preț Nu riscați confidențialitatea și datele dvs. personale prin vânzarea calculatorului dvs. Mac fără să îl ștergeți mai întâi! Citeste mai mult .

Explorați mai multe despre: Sfaturi hardware, Trucuri Mac, Depanare.