Interviu cu Sunil Saxena de la InMotion Hosting

Săptămâna trecută, am dat o donație de succes și am câștigat fonduri pentru a sărbători cea de-a 5-a aniversare a WPBeginner și a contribui la construirea a două școli în Guatemala, prin intermediul carierei Pencils of Promise. Acest lucru nu ar fi posibil fără sponsorii noștri Platinum care au donat 5000 de dolari pentru campanie. Vreau să subliniez fiecare dintre ei, intervievându-i în legătură cu afacerea lor.

În primul interviu de astăzi, avem Sunil Saxena, co-fondator al InMotion Hosting.

Sunil și cu mine am întâlnit întâi câțiva ani la o conferință. Am devenit repede prieteni în curând, pentru că suntem pasionați de același lucru (serviciu bun pentru clienți, produse de calitate și, mai ales, dând înapoi comunității). Când a aflat despre oferta pe care am făcut-o anul trecut la WPBeginner pentru a contribui la construirea unei școli, el a atins dorința de a ști cum poate ajuta anul viitor.

Când am anunțat public giveawayul, Sunil a fost primul care a sărit pe bord. El a donat un total de 10.000 de dolari pentru a reprezenta atât companiile sale InMotion Hosting cât și Web Hosting Hub.

Personal, am câteva servere dedicate cu InMotion Hosting, și îmi place produsul lor și, cel mai important, suportul lor din S.U.A..

După ce a spus asta, hai să intrăm în interviu.

1. Când ați început InMotion Hosting în 2001, care a fost scopul dvs.?

Era simplu. Venind dintr-un mediu de găzduire, am învățat rapid că a existat o nevoie de suport pentru clienți. Obținerea unui site web poate fi complicată - este de datoria noastră să ajutăm acest proces să fie mai ușor - și cred că o piatră de temelie pentru motivul pentru care InMotion Hosting este aici astăzi și de ce vom fi în jur de mulți ani încoace este pentru că ne străduim să oferim cele mai bune experienta de suport client pentru fiecare contact.

2. InMotion Hosting a fost în jur înainte de WordPress a fost chiar creat. Cum a avut impactul creșterii WordPress asupra afacerii dvs.?

Utilizatorii WordPress reprezintă o parte semnificativă a bazei noastre de clienți. WordPress a fost grozav pentru afacerea noastră și pentru web-ul în general - cred că a fost un catalizator în a obține oameni care în mod normal ar fi rămas departe de a obține un site web pentru a publica site-ul lor online. În plus, a fost grozav pentru atât de mulți dintre clienții noștri dezvoltatori și designeri - este o platformă excelentă pentru a crea și gestiona cu ușurință site-urile clienților.

3. Cu toate instrumentele disponibile pentru construirea de site-uri web, cum este WordPress diferit pentru tine decât alte software-uri pe care le susțineți?

În primul rând, WordPress este foarte popular și de înțeles. În timp ce alți constructori pot avea limitări asupra tuturor caracteristicilor pe care le-ați putea sau nu să le puteți pune pe site, WordPress, din cauza faptului că o mulțime de plugin-uri generează într-adevăr această problemă. În plus, scalabilitatea aplicației WordPress o face cu adevărat deosebită - puteți să începeți mici și, pe măsură ce dvs. și afacerea dvs. continuați să crească, veți putea păstra aceeași platformă. Ca proprietar al unei afaceri, aceasta vă permite să vă concentrați cu adevărat timpul asupra energiei pe ceea ce este important și să nu faceți cumpărături în jurul unei noi soluții pentru clădiri web.

4. Văd o creștere semnificativă a implicării dvs. în WordCamps și alte evenimente legate de WordPress. Aveți planuri speciale pentru site-uri bazate pe WordPress?

Da, avem câteva idei și planuri despre care nu pot vorbi despre specificații - dar lucrăm pentru a ajuta spectrul utilizatorilor WordPress cu experiența lor. Pentru utilizatorul novice, aceasta va însemna o rampă mai ușoară în timp de publicare, pentru utilizatorul avansat, aceasta va însemna fiabilitatea și platforma de care aveți nevoie pentru a face afacerea dvs. să crească.

5. Care este partea cea mai provocatoare din munca ta?

Provocările sunt peste tot - în viața mea, este vorba despre timp. Prioritizarea, înțelegerea nevoilor afacerii și cunoașterea faptului că, uneori, cele mai bune idei nu se pot întâmpla imediat, fac parte din afacere.

6. Dacă puteți pune în 3 propoziții, ceea ce stabilește InMotion Hosting în afară de alte gazde?

Angajamentul nostru de a oferi cea mai bună experiență de găzduire pentru clienții noștri este esențial pentru InMotion Hosting. Am investit bani semnificativi în platforma noastră (cum ar fi SSD-uri gratuite pentru toate conturile partajate) pentru a ne păstra centrul de apel 24/7 din SUA (mulți dintre concurenții noștri exploatează aceste locuri de muncă offshore) astfel încât să vă putem oferi clienților noștri, cu o oportunitate de a face ceea ce faci - care este de a vă construi afacerea online.

7. De ce ați decis să susțineți această cauză și ce înseamnă pentru dvs.?

La InMotion Hosting, am fost destul de norocoși să fim recompensați cu o bază de clienți în creștere și loială - astfel o oportunitate ca aceasta este una evidentă. De asemenea, ca tată al a doi băieți, acum mai mult ca niciodată, îmi dau seama că tineretul lumii este atât de important. Cred că unul dintre cele mai bune daruri pe care le puteți oferi oricui este o educație. Fiind o parte din creionul promis (prin prietenii buni de la WPBeginner) ne permite sa facem doar asta.

Vă mulțumim Sunil pentru timpul acordat și donația foarte generoasă pentru a ajuta la construirea școlilor.

Toată lumea, vă rugăm să verificați InMotion Hosting. Acum oferă SSD-uri gratuite cu toată găzduirea lor partajată. Folosim serverul dedicat clasa comercială 2000 pentru site-urile noastre. Suportul lor 24/7 este pur și simplu minunat, având în vedere că este în întreaga lume.